Achmea | Woonfonds Hypotheken Rezension

Wir sind sehr zufrieden mit der Erklärung, die sie von Wohngeldern erhalten haben. Innerhalb einer Stunde hatten wir bereits den Bericht über das Gespräch erhalten. Alles in allem sind wir mit dem Immobilienfonds sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden, dass mir gut geholfen wurde. Margriet hat sich um mich gekümmert. Vielen Dank Grüße Rik

Ich bin gut informiert und gut geholfen, es war ein schönes Gespräch.

Ich habe fast 30 Jahre lang gute Erfahrungen mit Woonfonds-Hypotheken gemacht und hatte nie falsche oder vorzeitige Belastungen.
Wenn ich eine Frage habe, erscheint der Mitarbeiter des Woonfonds in sehr kurzer Zeit. Also sehr zufrieden ...

Ich habe einen Mehrfachberater gefragt, aber keiner von ihnen kontaktiert mich.

Meiner Ansicht nach der mieseste Finanzdienstleister in den Niederlanden. Sie geben an, welchen Weg ich gehen muss und was ich liefern muss. Ich liefere alle Dokumente ordentlich pünktlich. Dann kann ich weitere 15 Arbeitstage auf eine Antwort warten.

Als Sahne auf dem Kuchen wird mir nach 8 MONATEN gesagt, dass sie nicht wissen, wie sie vorgehen sollen? Sie lassen mich alle möglichen zusätzlichen Kosten für die Gewährung der Hypothek tragen und wagen dann zu sagen, dass sie nicht wissen, was die nächsten Schritte sein werden.

Zu Ihrer Information, dies alles ging durch einen Hypothekenberater, der jeden Monat innerhalb weniger Wochen 60 Hypotheken aufnimmt. Am Ende fing mein Hypothekenberater an zu schreien und das half, weil uns gesagt wurde, dass ihr Kollege vor 8 Monaten nicht hätte akzeptieren sollen, da ich bestimmte Bedingungen des Immobilienfonds nicht erfülle.

Eine Woche später war ich bei einer anderen Bank und innerhalb einer Woche hatte ich eine Hypothek :)

Kurz gesagt, wirklich wertlos. Sparen Sie Zeit und Mühe und starten Sie keinen Immobilienfonds!

Freundlicher und kundenorientierter Kontakt per Telefon. Persönliches Gespräch, bei dem Sie sich mit klaren Ratschlägen sofort wohl fühlen.

Wir haben die angebotene Option für die telefonische Beratung genutzt. Einen Termin zu vereinbaren war kein Problem, und wir wurden zum angegebenen Zeitpunkt ordentlich angerufen. Der Grund für das Gespräch war der Ablauf einer Sparhypothek (weit im Voraus). Das Gespräch mit Frau. v.d.Broek lief gut und zufriedenstellend. Sie hatte sich gut auf das Interview vorbereitet, eine Zusammenfassung dessen, was besprochen wurde, wurde später per E-Mail bestätigt.
Harald Kohlrusch

hatte heute ein gutes Gespräch. hatte eine gute Erklärung. alles sehr klar. sehr zufrieden.

Wir haben uns schon lange auf Hypotheken konzentriert. Vom Woonfonds heute beim ersten Kontakt zum ersten Mal über 123 Regel für Freiberufler gehört, die als Freiberufler mehr Möglichkeiten bieten können. Vereinbaren Sie sofort einen Termin und bin sehr zufrieden mit der guten Erklärung!

Sie können ganz einfach einen Termin mit einem Mitarbeiter des Woonfonds vereinbaren. Er / sie liefert gute Informationen und sendet eine kurze Zusammenfassung des Gesprächs. Gut arrangiert.

Die meisten Bewertungen über das Einführungstreffen, dann sind sie natürlich super freundlich. Sobald Sie mit ihnen stecken bleiben, ist der Ton "arrogant" und überhaupt nicht serviceorientiert. Ich denke, das liegt an den Anweisungen, z. Schulung, die das Personal erhält. Es sind in erster Linie ihre eigenen Interessen, aus denen sie handeln, und nicht die Interessen des Kunden (wenn dies ihnen zugute kommt, ist es ein Bonus). Natürlich bleibt es ein Handelsunternehmen, aber genau hier würden Sie Serviceorientierung erwarten. Der Woonfonds hat seine Richtlinien jedoch klar definiert und berücksichtigt, dass der Kunde nicht einfach darauf treten kann.

PS: und es scheint, dass Leute, die ein Gespräch geführt haben, "motiviert" sind, eine Bewertung abzugeben + den Namen des Mitarbeiters zu erwähnen.

* Antwort an Woonfonds *: netter Versuch der Schadensbegrenzung, aber ich habe mehrmals meine Unzufriedenheit gegenüber Woonfonds zum Ausdruck gebracht, auch telefonisch, aber dann hört man diesen arroganten Ton. Dies ist meine Erfahrung und ich möchte sie mit den Menschen teilen, ohne sie über den Woonfonds herunterzuspielen.

Ein angenehmes Gespräch mit dem Mitarbeiter des Woonfonds. Der Mitarbeiter liefert relevante Informationen und fühlt sich gut in Bezug auf meine Informationsbedürfnisse.

Sehr nerviger Anbieter. Denken Sie zusammen mit 0.0, starr, altmodisch und nur jammernd. Hast du die wahl Schön, woanders eine Hypothek aufzunehmen

31. Juli Ich hatte eine Beratung mit Frau. Margriet Zwartjens vom Woonfonds zum Ablauf der festverzinslichen Laufzeit meiner zinslosen Hypothek am 31.12.19.
Gleichzeitig war ich damit beschäftigt, zwei Grundstücke mit meiner Nachbarin (die ihr Haus verkaufen wollte) auszutauschen, was viel mühsamer war, als ich mir vorstellen konnte, und das der Genehmigung des Woonfonds bedurfte. Obwohl es nicht direkt die Absicht der Konsultation war, Frau. Zwartjens spielte dabei eine wichtige helfende und unterstützende Rolle. Sie blieb auch bis zum Tag der Übergabe der Tat in Kontakt, was ich sehr schätze.
Das war ein toller Service!

Heute gab es ein angenehmes und kompetentes Gespräch, ausreichende Informationen und Tipps und am selben Tag einen Gesprächsbericht mit nützlichen Sehenswürdigkeiten.

Aufgrund einer Fehlkommunikation zwischen Woonfonds und Avero kam meine Rückzahlung eines Hypothekenteils nicht rechtzeitig an. Aus diesem Grund müsste ich 1 Monat zu viel Zinsen zahlen. Der Woonfonds hat dies professionell gelöst und die zu hohen Zinsen zurückgezahlt. Sie riefen auch mit ihrer Beraterin, Frau Zwartjes, zurück. Chapeau Woonfonds!

Meine Mutter starb im Herbst, Erburkunde, Todesurkunde, alle drei Male eingeschickt, weil sie immer wieder nach den Unterlagen fragten. Nichts mehr zu hören. Jetzt gibt es eine jährliche Übersicht, die an meine Mutter gerichtet ist. Der Woonfonds weiß offensichtlich nicht, was es heißt, tot zu sein. Was für ein Prutser.

Sie können nicht rechtzeitig eine Jahresrechnung senden. Wenn Sie anrufen, versprechen sie alles. Antworten Sie nicht auf die E-Mail oder die ausgefüllten Kontaktformulare. Selten so einen schlechten Service erlebt. Und das für ein Unternehmen, das große Geldbeträge verwalten muss ...

Komplimente für den Woonfonds und insbesondere für Monique van den Broek! Alle Fragen in einem offenen und unterhaltsamen Gespräch stellen und vor allem Antworten erhalten zu können. Sie sind manchmal (nicht) erzwungener Kunde in einer Organisation, Institution oder Firma in den Niederlanden, fühlen sich aber nicht als Kunde. Bei Woonfonds sind Sie wirklich ein KUNDE und sie wissen, was kundenorientiertes Arbeiten bedeutet. Auch alles Lob für die Website und Newsletter von Woonfonds. Angenehme Überraschung: Kurz nach dem Interview erhalte ich in meinem Briefkasten einen ausführlichen Bericht über unser Gespräch mit allen interessanten Links. Alles Lob und das verdient definitiv eine Blume!

Klare Vereinbarungen und halten Sie auf dem Laufenden

Über Google Account Tochter überprüfen Sie Theo und Dolinda Wijnhoven
Heute hatten wir ein angenehmes Gespräch mit Monique van den Broek über den (nahen) Ablauf der Hypothek.
Sparhypothek vor fast 30 Jahren geschlossen. Ein Meilenstein.
Klare und klare Erklärung, wie man damit umgeht. Gut informiert über die Kommunikationsmittel, die der Woonfonds gegenüber seinen Kunden einsetzt, zusammengefasst in einem Sitzungsbericht.
Nach der Renovierung vor rund dreizehn Jahren eine zweite Hypothek beim Woonfonds. So bleiben wir Kunde.
Die Kundenkontakte, die im Laufe der Jahre stattgefunden haben (Zinsänderung,
Beratung) haben wir immer als positiv erlebt.

Hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Immobilienfonds. Alles wurde gut erklärt und jetzt habe ich ein klares Bild von den Möglichkeiten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Immobilienfonds.

Ich würde den Woonfonds auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich musste mein eigenes Geld auf ein Hausbaukonto einzahlen, um die Hypothek zu erhalten, und nachdem die Hypothek aufgenommen wurde, scheint es fast unmöglich, mein eigenes Geld zurückzubekommen, was dazu führt, dass sich die Renovierung erheblich verzögert.

Nach viel Trauer auch sehr schöne Neuigkeiten. Mir wurde angeboten, die Zinsen meiner Hypothek kostenlos zu revidieren. Vielen Dank an Margriet Zwartjens-Valk für ihren Einsatz!

Klare Erklärung und eine gute Antwort auf alle Fragen.

Dieser Hypothekengeber denkt wirklich mit. Aber bleibt natürlich eine Bank!

Letzte Nacht hatten wir ein gutes, klares und sehr freundliches Gespräch mit Monique van den Broek.

Der Wohnungsfonds sendet Briefe mit falschen Informationen. Auf Anfrage wird die Schuld einfach dem Kunden auferlegt, völlig ungerechtfertigt und unfair! Ich finde diese Organisation sehr unprofessionell und arrogant! Das Kundendienstpersonal ist äußerst freundlich, aber was haben Sie davon?

Hatte gerade einen sehr angenehmen Anruf über den Ablauf unserer Hypothek. Das Gespräch war informativ, der Mitarbeiter war sachkundig und es war nicht so förmlich, wie die Atmosphäre war. Kurz gesagt, sehr positiv, sehr zufrieden.

Ich habe nichts mit Tilburg. Mit den Mitarbeitern des Woonfonds hin und wieder, wenn der Bedarf wieder hoch ist und der Schlaf versagt. Durch all diese Werbespots der Regierung und der Banken, die erneut angerufen wurden, rief ich erneut bei Woonfond an, um erneut einen Termin zu vereinbaren, da die Auswirkungen des ersten Males etwas verschwunden waren, aber beim letzten Mal kannten sie mich mit viel Geduld. Jetzt rief eine freundliche Dame zur vereinbarten Zeit zurück, aber ich selbst erholte mich gerade von einem sehr schmerzhaften Nierensteinangriff und konnte fast nicht ans Telefon. In diesem Moment kam überall Verständnis und Sympathie als warme Decke herein. Das wurde am nächsten Tag durch einen schönen Blumenstrauß verstärkt. Die Angestellten des Wohnungsfonds, die mich zurückgerufen haben. Überraschung !! Genial.

Über ihre E-Mail konnte ich einen weiteren Termin vereinbaren, den ich einige Tage später machte. Monique vd Broek rief mich zurück und machte in der Zwischenzeit ihre Hausaufgaben, damit ich nicht die ganze Geschichte noch einmal erzählen musste. Sie konnte mir auch keinen Rat geben, aber ich würde ihn in die richtige Richtung zurückschicken, weil ich mir nicht sicher bin, ob ich meine Hypothek beenden soll. Ausgiebig half sie einem guten Berater. Weil ich hoffentlich immer noch mit meiner Frau vorhabe, an wärmere Orte zu fliegen, möchte ich dies auf die Frühlingsmonate verschieben, weil wir für einen längeren Zeitraum in den Niederlanden sind. Ich habe jetzt mit drei verschiedenen Mitarbeitern über die Unruhen gesprochen, die mir von der Regierung und den Banken bei den zinslosen Hypotheken immer auferlegt werden. Vielleicht liegt es in der Luft von Brabant, oder sie werden aufgrund ihrer Freundlichkeit ausgewählt, es kommt zu mir als: "Der Kunde ist KÖNIG" und das im Jahr 2019. Wo finden Sie dies noch in dieser Zeit der kurzen Sicherungen. Fr. GR. W. J. Kropff

Gut gesprochen und informiert von Margriet Zwartjens, einer Fachfrau!

Seit einigen Jahren eine Hypothek bei Woonfonds. Immer guter Service und schnelle Antwort auf Fragen. Auch die doppelte Hypothek wird ohne Verwaltungskosten angepasst (gemittelt) ....

Tolle und mitfühlende Gesellschaft, besonders dank Maikel van der Looij!
Unser Hypothekenberater hatte bereits drei Monate lang daran gearbeitet, Domivest ein verbindliches Angebot für eine als Finanzinvestition gehaltene Immobilie zu unterbreiten. Diese Firma hielt in leeren Versprechungen, aber das Ablaufdatum kam furchtbar näher, so dass unser Berater auch den Woonfonds um Hilfe bat. Maikel hat sich gut angeschlossen und innerhalb von 3 Wochen durften wir ein verbindliches Angebot beim Woonfonds unterschreiben. Dank ihm und dieser Firma können wir einen Traum wahr werden lassen!

Sie sind seit Jahren Kunden, aber in letzter Zeit sind sie mit schlechtem Service nicht erreichbar. Keine Antwort auf meine Mail und ich habe drei Monate lang auf einen Kostenvoranschlag durch meinen Vermittler gewartet. Mach etwas dagegen!!