Aaron's Elite Pool Service, LLC

Aaron's Elite Pool Service, LLC Rezension

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K
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie in meinem Leben so empört über ei...

Ich war noch nie in meinem Leben so empört über eine Dienstleistungsfirma. Aarons Elite war nicht nur unprofessionell und sagte, sie würden im Haus sein und nie mehrmals auftauchen ... sondern sie verließen meinen Garten in Unordnung und füllten meinen Whirlpool mit Säure und sagten mir, es sei in Ordnung, hineinzukommen. Ich hatte alle Haare an meinem Körper verbrannt und Verbrennungen an Beinen und Gesicht. Das Haar auf meinem Kopf war so verbrannt, dass ich es einen halben Zoll von der Kopfhaut abschneiden lassen musste. Ich habe E-Mails verschickt und nicht eine Person von Aarons Firma hat angerufen, um zu sehen, ob es mir gut geht. Ich musste sie anrufen. Aaron hat bis heute nie angerufen, um zu sehen, ob es mir gut geht. Wenn ich nicht von jemandem an ihn verwiesen worden wäre, den ich respektiere, hätte ich ihn verklagen sollen.

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T
3 Jahre zuvor

Diese Firma hat meine älteren Eltern total verarsc...

Diese Firma hat meine älteren Eltern total verarscht. Nie zu festgelegten Zeiten aufgetaucht, ist der Besitzer sowohl arrogant als auch feindselig. Wie diese Firma noch besteht, weiß ich nicht. Ich bin sicher, sie haben eine Menge Klagen. In acht nehmen

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin so froh, dass ich wegen meiner Poolbedürfn...

Ich bin so froh, dass ich wegen meiner Poolbedürfnisse und der Installation der Ausrüstung an Aaron's verwiesen wurde. Ich war von Anfang an beeindruckt, als eine lebende Person ans Telefon ging und mich an Alex, den Servicemanager, weiterleitete. Alex ist einer der besten Kundendienstmitarbeiter, denen ich je begegnet bin. Die Kosten waren sehr fair und ich könnte nicht glücklicher sein

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J
4 Jahre zuvor

Leider kann ich für Aarons Elite Pool Service nich...

Leider kann ich für Aarons Elite Pool Service nicht viel Bewertung abgeben. Um Halloween herum kontaktierte ich diese Firma, um einen Kostenvoranschlag für ein Upgrade der Poolheizung und ein Upgrade des Steuerungssystems zu erhalten. Die Rezeptionistin war freundlich und nahm alle meine Informationen. Ich habe ihnen auch eine E-Mail darüber geschickt.

Sie haben mich auch nach einigen Wochen nie kontaktiert. Vielleicht war mein Job nicht teuer genug für das, was sie anstreben? Auf jeden Fall habe ich mich für eine andere Poolfirma auf der Lakewood Ranch entschieden und bin sehr froh, dass ich das getan habe. Ich habe eine andere Firma gefunden, die für alle Poolbedürfnisse meine Anlaufstelle ist.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe über 7 Wochen lang versucht, ein Problem ...

Ich habe über 7 Wochen lang versucht, ein Problem zu lösen. Sie geben keine Anrufe zurück oder beantworten keine E-Mails und ich bin ein Wartungskunde und das schon seit zwei Jahren! Welches Serviceniveau ist das?!?!

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B
4 Jahre zuvor

Wow ... diese Jungs haben die Pflicht weit übertro...

Wow ... diese Jungs haben die Pflicht weit übertroffen. Was ein einfacher Austausch der Poolpumpe gewesen sein könnte, war in der Tat eine komplexe Aufgabe. Dies ist das zweite Mal, dass sie uns "gerettet" haben (anderes Problem), und das zu einem sehr fairen Preis. Sehr zu empfehlen ohne Qualifikation!

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A
4 Jahre zuvor

Ich ließ Hayward-Garantiearbeiten von ihnen erledi...

Ich ließ Hayward-Garantiearbeiten von ihnen erledigen. Sie berechneten mir die Arbeit. Ich habe ihnen bewiesen, dass die Arbeit von Hayward abgedeckt wurde. Ich sprach mit dem Firmeninhaber, er sagte, er würde mir das Geld zurückerstatten. Es war eine Lüge.
Ich würde niemandem raten, jemals Geschäfte mit Unternehmen zu machen!

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S
4 Jahre zuvor

Einige Tage nach dem 4. Juli 2016 rief ich Aaron's...

Einige Tage nach dem 4. Juli 2016 rief ich Aaron's Elite an, da das Unternehmen ein Installateur von Glasfaserpools in San Juan in der Region Sarasota war. Am 20. Juli wurde um 13:00 Uhr ein Termin für den Eigentümer Aaron Burkett vereinbart, der zu mir nach Hause kommt, um sich mit mir zu treffen und die Einzelheiten für die Installation eines Glasfaserpools in San Juan zu besprechen. Für den Anfang war er zu spät. Ich denke, eine gute Geschäftspraxis wäre es, pünktlich zu sein, insbesondere für potenziell neue Geschäfte. Ich würde verstehen, dass ich aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Verkehrsbedingungen zu spät komme, an einen anderen Job gebunden bin usw. Als er ankam, erwähnte ich, dass er zu spät kam und ich fragte mich, ob er auftauchen würde. Er gab mir keinen Grund, warum er zu spät kam. Also machen wir weiter. Ich erkundigte mich, dass ich versucht habe, auf der Website von Aaron's Elite eine Galerie mit Arbeiten zu sehen, die das Unternehmen durchgeführt hat, aber die Website war unvollständig. Seine Antwort war im Grunde, dass sein Webdesigner andere Jobs haben muss, die Vorrang haben, und daher war er auf dem Rückgrat. Ich erwähnte, dass die FB-Seite sehr begrenzt war. Dann holte er ein Handy heraus und sagte, alle seine Jobfotos seien auf dem Handy und er brauche keine Werbung, da er viel zu tun habe und nicht genug Zeit habe, um Fotos ins Netz zu stellen. Er machte Fotos von meinem Garten, in dem der Pool installiert werden sollte, machte ein Foto von meiner Immobilienvermessung mit seiner Zelle und sammelte alle anderen Einzelheiten, die er von mir benötigte, um einen Kostenvoranschlag zusammenzustellen. Es ist jetzt der 3. August. Ich habe kein Wort von ihm gehört, seit er am 20. Juli aus meiner Einfahrt gefahren ist. Keine Nachverfolgung. Kein Update. Nada. Null. Postleitzahl. Wenn so potenzielles Neugeschäft behandelt wird, kann ich mir das Ergebnis nur vorstellen, wenn ich einen Vertrag für die Poolinstallation unterschrieben habe. Ich werde dies als einen Segen in der Verkleidung betrachten! Ich würde Aaron's Elite nicht empfehlen!

FOLLOW-UP: Ich habe am 5. August 2016 (zufällig nach meiner Google-Überprüfung) eine E-Mail von Alex vom Elite Pool Service von Aaron erhalten, in der ich die formelle Entschuldigung des Unternehmens für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sein könnten, zum Ausdruck gebracht und erklärt habe, dass sie mein Treffen mit verfolgt haben Aaron über einen neuen Pool für mein Eigentum. Alex sagte, er würde sich an diesem Wochenende mit Aaron treffen und alle Informationen erhalten, um die Schätzung am Montag, den 08.08. Für mich bereit zu haben. Heute ist Montag, der 29. August (24 Tage seit dieser E-Mail oder um dem Unternehmen einen Vorteil zu verschaffen - 21 Tage seit dem Datum, an dem Alex sagte, ich sollte den Kostenvoranschlag erhalten), und ich habe den Kostenvoranschlag NICHT erhalten und ich habe KEINEN weiteren Hinweis vom Unternehmen erhalten . Alles in allem sechs Wochen und nur eine E-Mail-Antwort des Unternehmens, die die NULL-Ergebnisse erzielt hat. Potenzielle Kunden seien vorsichtig!

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J
4 Jahre zuvor

Aaron und sein Team haben unseren Pool hervorragen...

Aaron und sein Team haben unseren Pool hervorragend installiert. Von Anfang bis Ende wurden alle Details und Erwartungen erfüllt. Sein Team hatte einige Probleme damit, den Pool mit mehreren Hindernissen in den Hinterhof zu bringen, aber sie konnten sie entfernen und noch besser zurückstellen als zuvor. Am Ende ist der Pool fabelhaft und sieht toll aus! Sie pflegen weiterhin unseren Pool jede Woche und bieten fortgesetzte, schnelle und durch Wartung.

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F
4 Jahre zuvor

Im Laufe der Jahre war Aaron schnell und höflich. ...

Im Laufe der Jahre war Aaron schnell und höflich. Beth, unsere Pool-Service-Person, ist sehr zuverlässig und macht einen tollen Job.

Vor kurzem ist unsere Pumpe ein paar Tage kaputt gegangen, bevor wir Gäste für eine Party haben sollten. Aaron gab uns einen fairen Preis (wir erhielten ein günstigeres Angebot, aber wir entschieden uns letztendlich für Aaron's für die Garantie). Es gab einen Planungsfehler von unserer Seite, aber ihre Technik war in der Lage, die Arbeit rechtzeitig zu erledigen.

Insgesamt sind wir mit diesem Unternehmen sehr zufrieden und werden sie wahrscheinlich auch in Zukunft für unseren Poolservice nutzen.

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Aaron's Elite Pool Service, LLC

Aaron's Elite Pool Service, LLC

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