AAA Auto Club South/AAA SignaTours Rezension

Sharon Brown war sehr hilfreich! Es ist großartig mit ihr zu arbeiten.

Ich war noch nicht dabei, aber ich fahre am Platz vorbei. Das Hotel sieht auch schön und sauber aus. Ich werde in aoon gehen

Pannenhilfe für einen platten Reifen. Erledigte die Arbeit schnell, wusste, was er tat und war sehr höflich.

Ich bin seit 20 Jahren Mitglied und habe keine Beschwerden. Die Leute dort sind freundlich und professionell, und der Laden hat viele Artikel, die für Auto- und Flugzeugreisen nützlich sind. Ich gehe dorthin vor jeder langen Reise. Ich habe die App auf meinem Handy und die Abschleppreaktion ist schnell.

Gutes Setvice und gute Preise speziell für AAA-Membets

Am 9. Oktober 2020 ließ ich den Club Fleet Assoc, DANIEL BROCHU, zu mir nach Hause kommen, um die Batterie auszutauschen. Ich weiß nicht, von welcher AAA er kam, aber ich wollte sicher gehen und ihn anerkennen.
Zuerst dankte ich ihm für das Tragen einer Maske, da ich immungeschwächt bin. Er war freundlich, warmherzig, sehr kompetent und bereit, über alles zu sprechen, was mit meiner Batterie zu tun hatte (was der Grund für meinen Anruf war). Dies war nicht mein erster Kampf, bei dem meine Batterie seit der Frühjahrs- und Covid-Pandemie leer war, aber dieses Mal würde sie bei vielen Versuchen die Ladung einfach nicht halten. Ich entschied mich für eine neue Batterie, die er auf dem LKW hatte. Als er die neue Batterie für mich besorgte, bot er mir an, meine Reifen für mich von seinem LKW aus richtig zu füllen, was mir mit meinem Minikompressor und meinem 73 Jahre alten Rücken eine Menge Zeit sparte. Im Laufe der Arbeit erzählte er mir von einem „Batterietender“, den AAA jetzt verkauft und wie sehr er den Solar für sein eigenes Auto liebte. Ich kann dir nicht sagen, wie sehr mir diese Informationen geholfen haben, besonders als Winter in ein paar Monaten auf uns zukam. Am Ende gab er mir die gesamte Literatur zu meiner neuen Batterie, erklärte sie mir auch und als er losfuhr, dachte ich, was für einen außergewöhnlichen Mitarbeiter AAA in Daniel Brachu hatte. Er verdient viel Anerkennung für eine gute Arbeit. Bitte bestätigen Sie ihn und tragen Sie diese Bewertung in seine Personalakte ein. Danke, AAA, und danke, Daniel Brochu; Du hast meinen gestressten Tag zu einem reinen Vergnügen gemacht!
~~ Jennifer Dickinson, Henrico, Va.

Ich komme oft wegen meiner Autopflege hierher. Guter Kundendienst
Und sie leisten gute Arbeit. Seien Sie Mitglied und sparen Sie Geld.

Ich bin seit 1986 AAA-Mitglied und ich bin begeistert, dass diese Einrichtung eröffnet wurde. Ich brachte mein Auto heute herein, um eine zweite Meinung einzuholen, nachdem ich mein Auto von einem Geschäft inspizieren ließ, das behauptete, ich brauche Reparaturen im Wert von über 400 USD. AAA bestätigte meinen Bauchgefühl, dass keine der Reparaturen durchgeführt werden musste; Sie kümmerten sich jedoch um einige andere Dinge, die auftauchten. Sie haben sich die Zeit genommen, mir zu erklären und zu zeigen, was zu tun ist, und haben, soweit ich das beurteilen kann, großartige Arbeit geleistet. Ich schätze ihre Ehrlichkeit, die ich von AAA erwartet habe. Die Anlage ist sehr sauber, bietet kostenlosen Kaffee und Wasser sowie andere Annehmlichkeiten, die AAA-Mitglieder erwarten, wie Karten und Reiseleiter. Weiter so!

Das AAA Car Care Center in West Broad ist erstklassig! Ich bringe meine persönlichen Fahrzeuge und meine Agenturfahrzeuge immer zu Mike und Jessica. Sie waren immer ehrlich und direkt mit mir und lösen jedes Problem! Ich kann AAA Car Care jedem nur empfehlen und werde ihre Dienste auch in den kommenden Jahren nutzen, da sie eine hervorragende berufliche Beziehung pflegen. Nochmals vielen Dank an Mike und Jessica, die sich immer um meine Fahrzeuge und mich als Kunden und Freund gekümmert haben!

Beeindruckender Kundenservice und freundliches Personal mit wertvollem Wissen für die Verbraucher. Schneller Service und Einhaltung der Termine bedeuten weniger Ausfallzeiten und Arbeitsausfälle oder andere geplante Aktivitäten. Ich könnte mir keinen besseren Autowerkstatt wünschen. Wird hier noch lange unter dem Managementteam und der Führung, die sie haben, Geschäfte machen. Sie schätzen ihre Kunden wirklich und erfüllen alle Erwartungen.

Das Personal hier ist unglaublich hilfsbereit und freundlich. Mike (Asst Mgr) geht immer weit darüber hinaus, um sich um jeden zu kümmern, der durch die Tür kommt. Schlagen Sie auf jeden Fall vor, diesen Ort für ihre automatischen Bedürfnisse zu verwenden!

Toller Kundenservice, den ich mit Miss Patricia hatte. Sie hat mir geholfen, die günstigste Versicherung für meine 3 Autos zu finden. Ich verbringe fast 2 Stunden damit, das beste Angebot für uns zu finden. Ich bin mehr als glücklich, diesen Ort zu geben

Eine tolle Erfahrung !! Michael Hart, der der Serviceberater ist, war sehr freundlich und half mir mit meinem platten Reifen, obwohl ich um 19 Uhr (Schließzeit) ging. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft hierher kommen.

Ich bin seit 35 Jahren Mitglied. Ich hatte bis gestern immer einen guten Service, wenn ich einen Anruf brauchte. Ich hatte in Tappahannock Virginia gegen 17:00 Uhr einen platten Reifen. Ich rief AAA an und erfuhr, dass um 5:18 Uhr ein Techniker nach Tappahannock geschickt wurde. Mir wurde auch gesagt, dass ich würde
Holen Sie sich Texte, die mich darüber informieren, wo er war und wann ich ihn erwarten konnte. Ich wartete bis gegen 6:00 Uhr und da ich keine Updates erhalten hatte, versuchte ich, mit einem Menschen zurück zu kommen, um herauszufinden, wo das Problem lag. Endlich gegen 6:40 Uhr musste ich mit einem Dispatcher sprechen. Er sagte, dass sie um 6:36 Uhr ein Update gesendet hätten. Ich war zu diesem Zeitpunkt am Telefon und versuchte, sie zu erreichen, und hatte das Update nicht gesehen. Dieser Typ sagte mir, der Techniker sei 42 km entfernt und würde gegen 7:30 Uhr eintreffen. Ich fragte, woher er komme, dass es von 5:18 bis 7:30 dauerte. Er sagte Hampton Roads Lock and Key. Ich sagte: "Sie schicken einen Mann her, Newport News, um einen Reifen zu wechseln?" Ich fragte mich, warum sie niemanden näher als 120 Meilen finden konnten. Er sagte, weil Tappahannock in ihrer Tidewater-Abteilung ist, können sie niemanden aus Richmond oder Fredericksburg schicken. Er wusste nicht, warum sie in Williamsburg, Glouchester usw. niemanden finden konnten. Soooo, mein Enkel und ich saßen in einem Auto mit laufendem Motor, um uns 2 1/2 Stunden lang warm zu halten, während ein Mann von Newport News nach fuhr ändere meinen Reifen. Anscheinend haben sie nicht genug Leute, um das Telefon zu beantworten, was zu langen Wartezeiten führt, und sie haben nicht genug Service-Leute, um in angemessener Zeit zu antworten. Mir wurde gesagt, dass mich heute jemand aus der Kundenbeziehung anrufen würde. Ich habe noch nichts gehört und es ist 8:05 Uhr.

Auf unserer Rückreise aus dem Urlaub hatten wir Probleme mit dem Auto 31 Meilen westlich von Richmond, VA. Wir riefen AAA an und unser Auto wurde zum AAA Car Care Center in der W. Broad Street geschleppt. Der Manager der Einrichtung, Michael A. Hart, traf uns bei unserer Ankunft und sagte, sie würden unser Auto überprüfen und uns wissen lassen, was los war . Nach mehreren Diagnosetests teilte er uns mit, dass möglicherweise ein Motorproblem vorliegt und er das Fahrzeug am Sonntag nicht reparieren kann. Wir haben dann versucht, einen Mietwagen zu sichern und konnten keinen in der Nähe des Zentrums finden. Dann teilte er uns mit, dass er einem seiner Mitarbeiter erlauben würde, uns zum Flughafen zu bringen, damit wir ein Auto bekommen und es von unserem Urlaub nach Hause schaffen könnten. Herr Hart ging weit über das hinaus, was ich von einem am Sonntag geöffneten Service-Center erwartet hatte, um sicherzustellen, dass wir geeignete Transportmittel finden konnten. Ich kann jedem empfehlen, der in der Gegend von Richmond Autoreparaturen benötigt und sich mit einer fairen und ehrlichen Reparaturwerkstatt befassen möchte. Er sollte sich an Michael A. Hart im AAA Car Care Center in der W. Broad Street wenden. Ich werde für immer dankbar sein an Herrn Hart für ihn, der über das hinausgeht, was er am Sonntag hätte tun können. Ich danke dir sehr. AAA sollte stolz darauf sein, dass jemand von Mr. Harts Integrität und Ehrlichkeit für sie arbeitet.

Schneller Service unter den gegebenen Umständen. Professionell, freundlich und zuvorkommend. Ich empfehle sehr!

Vielen Dank! Reparierte meinen platten Reifen ohne Termin. AAA-Mitglied.

Hätte keine bessere Erfahrung machen können. Erstklassige Einrichtung mit hochqualifizierten Mitarbeitern. Serviceberater Michael Hart war super. Ehrlich und fair mit großer Integrität.

Unsere Geschichte: Ich fahre von Georgia zurück nach New Jersey und habe eine Bremsleitung an meinem Truck durchgebrannt. Ich habe an mehreren Stellen angehalten, bevor ich diese gefunden habe, und Gott sei Dank habe ich es getan. Ich bin Mitglied der AAA und weiß jetzt, wann immer ich wieder in Schwierigkeiten bin, nach einer dieser Einrichtungen zu suchen. Sie werden nicht enttäuscht sein

An der Oberfläche sah es nach einem großartigen Ort aus, um mein Auto zu warten ... FALSCH! Anscheinend gibt es keine qualifizierten Mechaniker, die bereit sind, dort zu arbeiten, und ein Idiot, der den Ort leitet. Es gibt keine grundlegenden mathematischen Probleme, sie weigern sich, das Redundanzprotokoll zu befolgen (einen Ölmessstab zu überprüfen) oder eine grundlegende automechanische Logik auszuführen ... Sie sind dazu da, überteuerte, unnötige Teile auszutauschen und ahnungslose Leute für einen einfachen Service exorbitant zu belasten.

Das Beste seit Scheibenbrot. Qualität mit kleinem Budget. Unterbietet definitiv die Händlerpreise.

Wo sind die Bewertungen ??? Ich sehe nur leere Seite. Bitte richtig

Autopflegezentrum ist eine Abzocke. Sie verlangen hohe Preise und empfehlen Artikel, die Sie nicht benötigen, damit sie mehr für Ihre Arbeit verlangen können. Brachte Auto für hohes Quietschen beim Starten und Geräusche in meiner Klimaanlage und einen Ölwechsel. Alle Notizen im System und wenn ich einen Rückruf bekomme, sagen sie mir, dass ich alle möglichen Dinge erledigen muss, die nichts mit dem zu tun haben, was ich eingebracht habe. Ich habe nicht einmal erwähnt, wofür ich reingebracht habe, bis ich es angesprochen habe. sagte, es sei nichts falsch. Dies ist das dritte Mal, dass dies passiert ist und ich lasse das NICHT los. Ich werde ihr Autopflegezentrum NIE wieder benutzen. Sie sind eine Abzocke. Sie bieten auch die gleiche Scheinwerferreinigung an wie Sam's Club und sie berechnen 89 US-Dollar und Sams Club 39 US-Dollar. hmmmm Autobahnraub! AAA ist nur gut für Pannenhilfe und sonst nichts. Oh, Tuffy in der Broad Street hat sich mein Auto angesehen und AAA hat NICHT empfohlen, was benötigt wird.

Dieser Ort bietet alles, was Sie für Ihre Autopflege, Reisen und alle Versicherungsbedürfnisse benötigen

Ich hatte 3 verschiedene Probleme und alle wurden innerhalb von 20 Minuten behoben. Ja, ich bin ein zufriedener Kunde.

Mein Vater buchte ein Urlaubspaket über AAA-Reisen und als er in Hawaii ankam, lief nichts wie geplant. Die Agentur hat nie angerufen, um seine Reise vor der Abreise zu überprüfen. Als er in Hawaii landete, stellte er fest, dass die Mitarbeiter, nachdem sie AAA gefragt hatten, ob alle Aktivitäten, an denen er teilnehmen wollte, innerhalb der von ihm gewünschten Zeiten funktionieren würden, die Firma anriefen und dass alles passen und gut funktionieren würde. Er ging zu der Firma, die AAA geplant hatte, und sie sagten ihm sofort, dass die von ihm geplanten Zeiten nicht funktionieren würden und er einen ganzen Tag voller Aktivitäten verschieben musste. AAA sagte auch, dass sie das Hotel in Hawaii angerufen und den späten Check-out aufgrund der Flugzeiten überprüft hätten. Als er ankam, sagte das Hotel erneut, dass niemand von AAA angerufen habe, um einen späten Check-out-Termin zu vereinbaren. und dass das Hotel dies nur über sein Reisebüro tun konnte. Wir hatten auch AAA eine Zugreise nach Washington DC buchen lassen und es dauerte über 2 Stunden, bis der Agent 5 Tickets bei Amtrak gebucht hatte und uns immer noch an der falschen Haltestelle befand. Das Museum, in dem wir den Agenten besuchen wollten, wusste nicht, wie man Tickets bekommt, deshalb musste meine Frau Tickets auf ihrem Handy kaufen, während wir darauf warteten, Bahntickets zu buchen, da die AAA-Agenten nicht über ausreichende Kompetenzen verfügten. Während der gesamten Zeit, in der beide Reisen gebucht wurden, versuchte der Agent kontinuierlich, uns eine Kreditkarte in den Hals zu schieben, nachdem wir ihr mehr als fünf Mal gesagt hatten, dass wir nicht interessiert seien.

Nehmen Sie meinen Rat an, Mitreisende suchen Sie sich ein anderes Reisebüro. Mit dieser AAA erhalten Sie nicht den Urlaub, für den Sie bezahlen !!!

Ich bin gestern beim Mittagessen schnell reingelaufen, um mein EZ-Passgerät zu bekommen, die junge Dame hat mir schnell geholfen. Ich bemerkte, dass sie einige andere Dienste hatten, die ich möglicherweise benötige. Sie bemerkte, dass ich in Eile war und bot mir die Informationen an, um ein Reisepaket anzufordern. Ich buche einen Urlaub für nächstes Jahr! Toller Kundenservice von dieser jungen Dame, tut mir leid, ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern.

Guter Service, Termin vereinbaren, die meiste Zeit sehr beschäftigt, alle sind sehr freundlich.

Ich verstehe, dass ich nicht der einzige auf der Straße bin. Aber 3 Stunden auf Benzin zu warten, ist völlig unübertrefflich. Wenn Sie nicht genug Fahrer haben, sollten Sie in Betracht ziehen, Subunternehmer einzustellen. Wieder ist 3 Stunden nicht außergewöhnlich und ehrlich respektlos. ich warte immer noch

Der internationale Führerscheinprozess war einfach und kostengünstig. Aufmerksame Hilfe.

Ich habe die Night Drop Box benutzt ... habe am nächsten Tag als erstes einen Anruf erhalten und mein Auto war innerhalb des Tages gewartet und bereit ... Hilfreiche und freundliche Mitarbeiter ...

Toller Kundenservice. Professionell und effizient. Ich bin froh, dass ich die Mitgliedschaft bekommen habe.

Der Autopflegeberater hatte ein Kommunikationsproblem mit seinen Technikern und lieh mir sein persönliches Fahrzeug, damit ich mich um meine Termine kümmern konnte. Ich würde dies von keinem Autopflegezentrum erwarten. So dankbar und schätzen den überragenden Service!

Benötigen Sie einen Termin nur für einen Ölwechsel. Sagt das nicht auf ihrer Website. Kam umsonst hierher.

Die Preise sind auch bei Mitgliedschaft höher. Immer versuchen, mehr zu verkaufen

Wie die "ALTEN TAGE" - einladend, besorgt, hilfsbereit und angenehm. Michael Hart, stellvertretender Leiter der Autopflege, hat alles getan, um mir wieder das Vertrauen zu geben, dass mein LKW meine Reise zurück nach NC beenden könnte.

Fabelhafter Kundenservice von allen, außer der Frau in Register zwei, die Ende 20 eine hellhäutige Frau war, sah möglicherweise sehr frustriert aus, bei der Arbeit zu sein. Sie lächelte oder grüßte nicht wie die anderen Vertreter.

ausgezeichneter, freundlicher, professioneller Service

Ich musste AAA anrufen, wenn das Auto nicht ansprang - in Panik, weil ich gerade meinen Ehemann von einer Krebs-Chemotherapie nach Hause gebracht hatte und wir mehrere wilde Fahrten wegen allergischer oder anderer Reaktionen zurück ins Krankenhaus hatten. Sharon vom RIchmond Store nahm den Anruf am späten Abend entgegen und war so nett und hilfsbereit, uns Hilfe zukommen zu lassen. Ich schätze ihre Freundlichkeit und Sorge sehr

Qualitätsservice, wann immer ich zur Arbeit für mein Auto gehe. Immer im Voraus über ihre Preise für bestimmte Dienstleistungen. Sie möchten Abenteuer durch ihre Reisemöglichkeiten erleben, haben aber nie die Zeit dafür.

Ich empfehle diesen AAA-Standort nicht. Ich war 4 Mal an diesem Ort, um ein Problem zu beheben, das im Laufe der Zeit hätte behoben werden müssen. Sie haben einen schrecklichen Kundenservice und kommunizieren nicht effektiv darüber, was Kunden tun können, um ihre Arbeit zu erledigen, bis sie nicht mehr an Ihrem Auto arbeiten möchten. Ich bin seit über 5 Jahren AAA-Mitglied und habe immer den besten Kunden erhalten, auch wenn dies nicht das beste Ergebnis war (z. B. Schlepptau, platte Reifen, aus dem Auto gesperrt), bis ich diesen Ort besuchte. Während ich dort bemerkte, dass viele Kunden wegen anhaltender Probleme zurückkehren oder einfach nur nachlässig mit ihren Autos sind (z. B. Motorlichter wieder einschalten, Schrauben an Reifen verlieren usw.), würde ich diesen Ort trotz Ihres AAA-Rabatts und Ihres guten Rufs nicht empfehlen. Ich flehe Sie an, woanders nach einer Option zu suchen, bevor Sie hierher gehen.

Der Service ist großartig und ich habe bekommen, was ich brauchte.

Wurde kurz vor Weihnachten von AAA zur Reparatur eingeschleppt - sie haben das Problem nicht ordnungsgemäß repariert, Teile meines Motors beschädigt, mir 1500 US-Dollar in Rechnung gestellt und zwei Wochen später noch nichts richtig gemacht. Gehen Sie woanders hin.

BEARBEITEN: Endlich Kontakt mit dem Shop-Manager aufgenommen und er zahlt dafür, dass die Probleme vom Händler repariert werden. Habe meine Bewertung angepasst, um dies widerzuspiegeln; Ich bin immer noch nicht glücklich darüber, dass dies passiert ist, aber zumindest wird es richtig gemacht.

Schlechter Service und ein schrecklicher Ort, um Währungen umzurechnen.

Toller Service und schnell. Würde für die Autoreparatur empfehlen.

Dieser Ort ist unglaublich! Wir hatten einen Reifensturz vom Van und der Abschleppwagenfahrer "country" war großartig. Er hatte den Van in einer Stunde auf dem Lastwagen und zum Ort. Sie schlossen um 19 Uhr, öffneten sich aber und brachten es ein, als wir ein paar Minuten nach 7 dort ankamen, und arbeiteten dann als erstes am Morgen daran. Ich kann gar nicht genug über die erstaunliche Behandlung sagen! Danke.

Sie gaben mir den besten Preis für die Reise meines Lebens
Promi-Dampfschiff
Es war die schönste Reise
Ich danke allen AAA-Mitarbeitern

Ich habe einen Tag zuvor einen Termin vereinbart und mein Auto war etwas früher fertig als ich erwartet hatte. Pamela und Mike waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Unterkunft für ungeduldige Reisende. Kostenloser Guerig-Kaffee und Mineralwasser. Sie gehen Schritt für Schritt durch, was sie mit Ihrem Fahrzeug tun müssen.

Die neue Einrichtung ist ordentlich und sauber. Ich habe einen großartigen Service für meine Autopflege erhalten. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich rief zuerst an, um Informationen für einen Urlaub zu bekommen. Ich wurde an jemanden verwiesen und in seine Leitung versetzt, niemand antwortete, niemand rief zurück. Ich rief zurück und bekam das gleiche. Dann versuchte ich vorbeizuschauen, es war 5:30 Uhr an einem Dienstag, alle Lichter waren an, es waren Leute drinnen, die Türen waren verschlossen, niemand sah auf!

Ich habe mein Auto zur Diagnose genommen und alles, was sie getan haben, war, es an den Computer anzuschließen und das fehlerhafte Teil nicht zu testen oder es zu testen. Sie sagten, sie hätten nicht die Ausrüstung, um es richtig zu diagnostizieren, und verwiesen mich an den Händler und berechneten mir immer noch eine Diagnosegebühr von 130 Dollar. Sie hätten mir sagen sollen, dass sie nicht an der Servolenkung arbeiten können, bevor ich mein Geld für nichts verschwendet habe.

Es war ok. Ich wünschte, ich hätte einen besseren Rabatt bei meinem Einkauf bekommen können. Auch die Agentin, die sie begleitet, was auch immer ihr Titel ist, hat es sehr gut gemacht. Du denkst, Herndne war Syndy. Ich werde auf ihre Visitenkarte schauen. Sie war sehr kompetent. Sie hat mir geholfen, meinen Prozess und meine Updates abzuschließen. Danke

Meine erste Erfahrung als Mitglied. Wir waren hier, um ein paar Passfotos für meinen Kleinen zu machen, und es ging sehr schnell rein und raus. Sehr guter Kundenservice, kümmerte sich um das, was ich mir vorgenommen hatte. Ende des Tages sehr zufriedener Kunde

Normalerweise mag ich diesen Ort. Ich habe mein Auto schon mehrmals hier warten lassen und auch den Reisebüro-Service in Anspruch genommen, aber ich werde diese Entscheidungen überdenken.

Wir haben gerade unsere 2 Autos zur staatlichen Inspektion dorthin gebracht (sie nehmen anscheinend keine Termine dafür und kommen zuerst, dienen zuerst, was in Ordnung ist). Aber einer der großen übergewichtigen Typen (der anscheinend ihr Autoservice-Manager zu sein scheint ... nun, viel Glück, AAA ...) begrüßte uns nur mit Sarkasmus! Also gingen wir sofort und vereinbarten Termine für die Autoinspektion (ja! Termine! Eine andere Sache, die diese AAA anscheinend nicht tut, außer höflich zu sein ...) mit einem anderen Ort.

Sharon Brown ist wunderbar und eine Expertin, wenn es darum geht, ihren Kunden zu helfen.

Rundum perfekte Erfahrung. Michael Hart hat großartige Arbeit geleistet, um den Job zu beschleunigen und mich durch den Prozess zu beruhigen. Der Laden war makellos, genauso wie die Verkaufsfläche im Inneren. AAA ist wegen solcher Orte und Leute wie Michael ausgezeichnet!

Genau das, was man erwarten würde. Abschleppwagenfahrer war sehr angenehm. Ich nehme an, Standardpreise, ich hatte nichts zu vergleichen. Ich war auf Reisen und es war der einzige Ort in der Nähe. Das Personal war nett, ich kann einfach nicht sagen, dass ich begeistert war, also sprechen Sie.

Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich mein Fahrzeug warten ließ.

Michael an der Autopflege war immer hilfsbereit und hält mich über den Fortschritt meines Autos auf dem Laufenden. Ich kann den Autoservice den Wettbewerbern in der Nähe nur wärmstens empfehlen.

Hatte meine Reifen gedreht, ausgewuchtet und ausgerichtet. Die Arbeit war schnell und richtig gemacht. Ich komme wieder.

Netter Versuch, jemanden dazu zu bringen, einen Reifen zu kaufen, geschweige denn 4, und mir zu sagen, dass er nicht repariert werden kann, also hat Goodyear den Reifen repariert, der nicht wieder repariert werden konnte !!!!

Beste Autopflegefirma in Richmond! Der Service und die Qualität sind erstklassig! Der Service ist pünktlich und von großer Qualität. Wir bringen unsere beiden Autos dorthin und sie bieten weiterhin Qualität und professionelle Betreuung. Sie sind ein großes Unternehmen mit Heimatstadtgefühl. Einen Termin zu bekommen ist einfach und bequem. Wenn Ihr Auto etwas braucht, sehen Sie Michael, er ist der stellvertretende Manager dort und er macht es möglich! So dankbar, dass wir diesen Ort gefunden haben!

Dies ist das zweite Mal, dass mir mitgeteilt wurde, dass mein Auto am selben Tag für einen platten Reifen fertig sein würde, und als ich eine Fahrt zum Triple-aaa-Autoservice bestellte, berührte mein Auto noch nicht einmal. Da ich wieder weniger Auto sein muss, habe ich den schrecklichen Service satt.

Nicht der freundlichste Mitarbeiter. Ich kam über das Wochenende vorbei, um ihre Einrichtungen zu nutzen und eine Pause vom Fahren zu machen. Keine Kunden im Laden, aber sie schienen es unpraktisch zu sein, angenehm oder hilfsbereit zu sein.

Michael Hart war bei einem Besuch wegen undichter Reifen wieder angenehm, höflich und hilfsbereit. Michael war vor ungefähr einem Jahr bei einem weiteren Fahrzeugreifen-Check sehr hilfreich und hat das Problem gelöst.

Leider konnten sie das Leck in unserem Reifen nicht finden. Der Reifen war in 24 Stunden wieder platt. Eine andere Einrichtung fand das Leck an der Verbindungsstelle zwischen Seitenwand und Lauffläche.

Diese Dinge passieren,.

Wenn man sich die anderen Bewertungen ansieht, sollte der Kunde nach Michael und niemand anderem als Serviceberater fragen.

Meine Erfahrung mit diesem Geschäft und die Probleme, die ich hatte, sind zu zahlreich, um sie zu erwähnen. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung eines Abschleppdienstes, um ein Problem zu beheben, von dem sie sagten, dass es repariert wurde. Mir wurde der Mechaniker gesagt, der mich monatelang herumgerissen hat wurde erleichtert ..

Dies ist immer meine erste Station für die Wartung. Das Personal war wunderbar und sehr ehrlich / hilfsbereit. Ich habe auch eine Mitgliedschaft bei AAA (ich bin der Meinung, dass so ziemlich alle Fahrer dies tun sollten), daher gibt es einen Rabatt auf den Service und Sie können günstige Kinokarten kaufen (falls Kinos jemals wieder eine gute Idee sind)

BITTE BLEIBEN SIE WEG! SIE HABEN EINE KULTUR DES UPSELLING.

Ich schreibe im Allgemeinen keine schlechten Bewertungen, aber ich werde sicherstellen, dass ich auf jeder Bewertungsplattform schreibe, damit ich möglichst viele Menschen darauf aufmerksam machen kann.

TL; DR: Kam herein, weil mein Auto überhitzt war. Nach der Diagnose gaben sie mir 1100 Dollar an und sagten, dass meine Kühlerschläuche, mein Kühler und mein Thermostat ausgetauscht werden müssen. Ging in eine andere Garage und sie sagten, der Kühler sei in Ordnung und nur Schläuche und Thermostat müssten gewechselt werden. Ich habe insgesamt 300 US-Dollar in Rechnung gestellt, einschließlich Arbeit und Auto.

Der AAA-Kundendienstmitarbeiter reduzierte die Kosten von 1100 USD auf 800 USD, was gut war, sich aber zu der Zeit seltsam anfühlte, weil ich überhaupt nicht verhandelte. Jetzt wo ich es weiß, nachdem sie den Preis gesenkt haben, weil sie mich schon wie verrückt überladen haben. Ich habe auch die Preise auf Autozone für alle drei Teile überprüft und insgesamt waren es ungefähr 200 US-Dollar. Sie haben mir im Grunde das VIERfache des Betrags berechnet.
Ein weiterer Punkt ist, dass die Diagnosegebühr zunächst 120 US-Dollar betrug, später jedoch 65 US-Dollar betrug. Wenn ich es mir später anschaue, denke ich nur, dass es ein Trick für sie war, mein Vertrauen zu gewinnen, damit sie mich dazu bringen können, riesige Beträge zu zahlen, die sie mir danach zitiert haben.

Michael Hart und seine Mitarbeiter sind so fürsorglich, mitfühlend und kompetent. Ich musste mein Auto am 10.12.17 zu ihrer Einrichtung abschleppen lassen. Am Montag fand ich heraus, dass ich eine durchgebrannte Kopfdichtung hatte. Ich war so verstört über die Neuigkeiten, aber Michael bot mir Vorschläge und Optionen an, wie ich am besten mit der Situation umgehen kann. Ich kann ihm nicht genug dafür danken, dass er das Problem so professionell behandelt hat. Ich kann den AAA Car Care Service und diese Glenside-Einrichtung für alle meine Autoanforderungen nur empfehlen. Vielen Dank!

Dies ist bestenfalls durchschnittlich, und es gab nichts, was dies von der Masse abheben ließ. Wir waren die einzige Familie im Laden und es gab Müll auf dem Boden und in den Kabinen. Der größte Teil der Joghurtmaschine war entweder leer oder nicht gefroren. Der Heißfondspender war ebenfalls leer. Der Typ hinter der Theke sagte alle drei Worte zu mir. Nur sehr unbeeindruckt.

Das Personal im AAA ist sehr hilfsbereit und freundlich.