A-Z Finanse S.A. Rezension

In der Filiale habe ich erfahren, dass die Bank - ohne meine Zustimmung (ein Brief wurde gesendet, aber ich habe keinen erhalten - hoffe ich, dass UOKiK an diesem Vorteil interessiert sein wird!) Den Zugang zum CHF-Konto aus dem Brief geändert hat (jeder monatliche Bilanzbericht)) zu - der Frage: Was - wenn es keinen elektronischen Zugang gibt! Die Bank strebt um jeden Preis nach Gewinn (z. B. wurde die Filiale liquidiert und Mitarbeiter im Nachlass entlassen! Traditionelle Korrespondenz in Form von Briefen wird liquidiert usw.) und verzeichnet jedes Jahr immer höhere Gewinne - jedoch da es den Kunden weiterhin unterschätzen wird - er kann eine kollektive Reaktion auf solche Banksterspiele überraschen!

Schrecklicher Kundenservice ... Der freundliche Service wartet schrecklich lange, trotz fehlender Warteschlangen an der Position ... Ich habe hier wieder über 1 Stunde verloren ... Ich empfehle, einen weiten Bogen zu vermeiden

Bei der Einrichtung eines Kontos traf ich einen taktvollen, geduldigen und kompetenten Service bei ul. Ruska

In dieser Niederlassung gibt es keinen Kundenservice. Sie müssen immer warten, Sie wissen nicht, wonach jeder auf Computer sucht.

Die schlechteste Bank und Filiale, die ich je besucht habe ... Kundenservice auf sehr niedrigem Niveau ...

Es ist sehr schwierig, etwas zu tun, und der Kunde fühlt sich wie ein Eindringling, der von Schreibtisch zu Schreibtisch geschickt wird. Ich wollte mit einer Hypothek umgehen. Ich bin jedes Mal zu diesem Schreibtisch gegangen, aber es ist nicht mehr hier, der nächste Schreibtisch ist auch nicht angegeben und bei der nächsten Dame sagst du mir, ich soll in 2 Stunden oder morgen kommen, weil sie mir nicht helfen kann. Es gab keinen anderen Kunden, und ich habe einen Fall für 5 Minuten und ich gehe vor allem aus dem Hundefeld. Es ist schwierig, hier etwas zu erledigen. Drama, nur weil ich dort einen Kredit habe, muss ich in dieser Bank sein. COMMUNO ZURÜCK

Mangel an Parkplätzen für Kunden und schwieriger Zugang zum Parkplatz in der Umgebung.
Ich umkreiste 15 Minuten in der Gegend, bis ich parken konnte, und dann dauerte es 15 Minuten, um zur Einrichtung zu gelangen. Es ist schade, dass so wenige Dinge über das Telefon / Internet erledigt werden können.
Ich bin überrascht, dass die Bank keine Plätze für ihre Kunden in der Region vorbereitet hat.
Es sollte einen Kunden für die Bank geben, keine Bank für den Kunden.

Wenn Sie eine behinderte Person haben, denken Sie nicht einmal daran, diese Einrichtung zu besuchen. Es gibt sogar keinen Ort, an dem man stehen kann, um die Person herauszulassen.

Die Dame half mir, das Konto zu entsperren und das Passwort in 5 Minuten zu ändern.

Leider muss ich mit dieser Abteilung arbeiten. Was für eine Tragödie. Im Allgemeinen ist diese ganze Bank ein Fehler. Ich frage mich, wie diese Bank immer noch gescheitert ist.

Schrecklicher Service, 3 Stunden, um einen Service hinzuzufügen. Sie können seit dem ersten Versuch nichts mehr tun. Ich bin dreimal gekommen, um die Adresse im System zu ändern.

Manchmal habe ich den Eindruck, dass dort jeder bestraft wird. Nach einer Reihe von Änderungen müssen sie mehrere Tools und historische Datenbanken unterstützen. Traditioneller Dokumentenfluss. Sie können einen persönlichen Ausweis über das Internet erhalten, während die Abtretung der Versicherung bei der Bank nicht elektronisch gesendet werden kann.

Diese Bank ist ein beschämender Misserfolg.
Der Kundenservice ist ausgefallen und wird beendet.

Ich würde 0 Sterne geben, aber es ist unmöglich für einen niedrigen Kundenservice.
Geschlossene Bankkonten vor 3 Monaten erscheinen als offen und erheben, was von Bedeutung ist, immer noch eine Gebühr für die Wartung dieser Konten

Schreckliche Bank. Dort sitzen 5 Manager ... und niemand fragt Sie, was der Zweck Ihres Besuchs ist ... Die Haustür funktioniert nicht richtig, Sie können nicht eintreten ... Sie können nicht aussteigen ... Ich bin froh, dass ich wurde kein Kunde dieser Bank. An der Haustür können Sie sehen, dass Sie Probleme mit einer solchen Kundenorientierung haben.

Ich erhielt ausführliche und angenehme Informationen. Nach einer Weile rief die fürsorgliche Dame an, um sicherzustellen, dass sie sich gut verbunden hatte und ob ich mit dem Service zufrieden war.

Nie wieder ! In dieser Einrichtung gibt es keinen Kundenservice. Ich ging, um das Dokument zu übergeben. Damen von "Home Loans" übersetzten zuerst Dokumente, dann gab eine von ihnen an, dass sie nicht sprechen konnten, weil sie zum Direktor gehen mussten. Niederlage

Im Allgemeinen ist dieser Service mäßig professionell. Ich empfehle nicht

Ich würde null Sterne geben, aber leider kannst du nicht. Nachteil. Heute erhielt ich eine Antwort auf meine Bestellung, ohne den Adressaten, ohne "Frau", ohne die Unterschrift des Mitarbeiters, ein Stück Papier, das in einen Umschlag mit dem folgenden Satz geworfen wurde: "Die Bank führt keine per Post versendeten Bestellungen aus, sondern nur persönliche ". Ursprüngliche Schreibweise. Ich war auch "persönlich", aber ich habe nichts arrangiert, weil der Mitarbeiter nach einer Disposition suchte, die er mir mit der oben genannten Antwort zurückschickte. Damit es Spaß macht, schlug die Bank selbst vor, dass ich die Anweisung über Poczta Polska sende, da ich ein technisches Konto habe und kein persönliches, sodass ich keine Online-Bestellungen aufgeben kann. Wenn jemand die Logik dieser Institution noch nicht versteht, empfehle ich Ihnen, sich eine von Barejas Komödien anzusehen. Auch der Kundenservice, wie zu Zeiten von King wiek und Covid, hat daran nichts geändert. Wirklich "weit weg von der Straße", obwohl im 21. Jahrhundert im Zentrum der Provinzstadt. Sie können nur pünktlich und für Kabarettzwecke gehen.

Ich bestätige. Alle negativen Meinungen über die Bank stimmen mit der Realität überein. Am 14. August 2020 kam ich mit meiner Frau und meinem Sohn zur Bank, um sie auf meinem Maklerkonto zu autorisieren. Ich wurde an den Manager Jacek K in den dritten Stock verwiesen. Nachdem der Manager den Personalausweis vorgelegt hatte, erklärte er demonstrativ, dass er nicht im System enthalten sei. Daher eröffnete ich seiner Meinung nach ein Konto bei einer anderen Bank. Nach einem erfolglosen Versuch, sich in seinem Büro in seinem Konto anzumelden, forderte der Manager uns demonstrativ auf, in einer Weise, die von den Standards einer anderen Bank abweicht, z. B. der Getin Bank, in der er ein Konto hat, sein Büro zu verlassen. Wir gingen nach unten zu Frau Anna Ch. Wer mich ohne Probleme im System gefunden hat, gab an, dass der Manager das alte System betritt. Hier muss ich sagen, dass ich von Frau Anna Ch bedient wurde. professionell und freundlich. Meiner Meinung nach hat die Position des Managers Herrn Jacek übertroffen. K. K.

Dienstleistungen auf der Ebene, aber gefundene Parkplätze grenzen an ein Wunder

Alle bisherigen negativen Meinungen stimmen so weit wie möglich mit der Realität überein. Der Kundenservice ist peinlich und kümmert sich nicht um das gute Image der Bank. Vermeiden Sie diese Anlage mit einem großen Liegeplatz, ich empfehle es nicht.