A House Call Rezension

halbjährliche Überprüfung von Klimaanlage und Heizung. Patrick hat die Arbeit gut erledigt, war höflich und kompetent. Eine Nachreparatur an zwei Einheiten verlief gleichermaßen erfolgreich. Ich bin schon sehr lange bei House Call und empfehle sie weiter.

Jeder, mit dem ich mich von dieser Firma befasst habe, ist erstklassig. Von den Leuten, die die Telefone beantworten, bis zu den Leuten, die zu und nach Hause kommen. Sie sind höflich, professionell und geben sich oft Mühe, den Kunden glücklich zu machen. Sehr kompetent und bereit, Tipps weiterzugeben, die sogar bedeuten könnten, dass sie nicht für einen weiteren Anruf herauskommen.

Jeffrey war der Service-Profi, der sich heute Nachmittag um unser Sanitärproblem gekümmert hat. Er war äußerst professionell und übertraf unsere Erwartungen, indem er uns nicht nur den von uns angeforderten Service, sondern auch zusätzliches hilfreiches Sanitärwissen bot, das wir als sehr hilfreich empfanden. Seine Energie und positive Einstellung war etwas, das man nicht jeden Tag sieht, wenn es um Anrufe vom Typ Handwerker geht. Die House Call Company hat einen Job gemacht, indem sie diesen Typen an Bord geholt hat. Wenn wir in Zukunft irgendwelche Probleme haben, werden wir nicht zögern, nach Jeffrey mit Namen zu fragen. Danke Jeff!

Ich arbeite selbst in der Bauindustrie und weiß, wenn jemand sein Handwerk nicht gut kennt. Ich muss sagen, dass Dean sich mit den Facetten des Bauens bestens auskennt, die derzeit in meinem Haus, in der HLK und in der Tischlerei Aufmerksamkeit erfordern. Er war sehr höflich und bot Vorschläge zur Verbesserung des Designs und Möglichkeiten zur Kostensenkung an. Rundum eine tolle Erfahrung.

Patrick war sehr hilfreich, um mir jeden Schritt der Reparatur zu erklären. Er kam heraus, um ein Leck zu diagnostizieren, und am Ende des Tages hatte er das Problem behoben. Ich hatte nicht erwartet, am selben Tag repariert zu werden, und war erfreut, als er mir mitteilte, dass er alle Arbeiten am selben Tag erledigen könne. Er rief mich 40 Minuten vor seiner Ankunft an und versicherte mir, dass ich zu Hause sei. Dies ist ein großartiges Unternehmen mit großartigem Kundenservice.

Matt war professionell, höflich und hat einen tollen Job gemacht. Es war ein Anruf nach Feierabend und sein letzter für die Nacht um 21:00 Uhr. Er war immer noch gründlich und professionell, als wäre es sein erster Anruf des Tages. Vielen Dank für all Ihre Geduld mit meiner Mutter und Ihren Service. Vielen Dank !!!

Exzellenter Service! Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit der Professionalität und Fürsorge von Dean Thomasson von der House Call Company. Er war schnell, sauber und präzise in Inspektion, Reparatur und Kommunikation. Es ist uns wichtig, einen Fremden in unserem Haus zu haben, mit dem wir uns wohl fühlen. Dean hat uns definitiv das Gefühl gegeben, von seinem Aussehen bis zu seinem Verhalten und seiner Kommunikation wohl zu sein.

Vielen Dank, dass Sie House Call Company. Vielen Dank, Dean, für den schnellen und effizienten Service.

Matt und Jeff haben einen außergewöhnlichen Job gemacht! Es ist so schwer, Leute zu finden, die tatsächlich über das hinausgehen, was erwartet wird, aber diese Herren haben genau das getan. Aufgrund ihrer Kundendienstfähigkeiten und Professionalität möchte jeder Kunde die House Call Company in Zukunft wieder nutzen. Mitarbeiter wie sie sind selten, und es war wirklich schön, endlich die Arbeit in meinem Haus richtig zu machen. Diese Männer sind alles, was Sie erwarten: toller Service, freundlich, außergewöhnlich und professionell. Vielen Dank an die House Call Company für ihre hohen Erwartungen an die Einstellung von Mitarbeitern wie Matt und Jeff. Sie sind gute Beispiele für Ihr Unternehmen.

Scotty Martz und sein Team installierten meinen Ofen, aktualisierten das System und aktualisierten und installierten zusätzliche Leitungen in meinem Haus. Sie waren alle sehr professionell, pünktlich und äußerst gründlich bei der Arbeit. Die gesamte Entwicklung dauerte 12 Stunden und selbst nach einem sehr langen Tag wurde sichergestellt, dass die Baustelle geräumt und sauber war. Ich schätze die Verarbeitung und Professionalität sehr und werde Thomasson Enterprise in Zukunft weiterempfehlen.

Das brandneue HLK-System wurde vor weniger als einem Jahr installiert. Über 11K im Preis. Vor einem Monat, vielleicht zwei Tops, hat sich AC verhalten. Also kam ein Hausbesuch heraus. Sagte, es gab ein Leck. Also hat Tech sein Ding gemacht und es repariert. Ratet mal, welches NEUE HLK-System wieder funktioniert. Soeben angerufen. Erklärte alles und sie sagten, ich würde einen Rückruf erhalten. Ich fragte, ob es heute sein würde und bekam keine Garantie. Absolut lächerlich. 2 Monate nachdem sie herausgekommen sind, ist das System wieder durcheinander ...... Warten auf diesen Anruf.

Professionell, höflich und schnell. Das fertige Produkt hat meine Erwartungen übertroffen.

Exzellenter Service, Reaktionsfähigkeit und Qualität.

House Call schickte jemanden zu uns nach Hause, um ein paar Reparaturen an der Hausinspektion durchzuführen. Mir wurde vorher gesagt, dass es eine Versandgebühr von 89 USD geben würde, aber dass ich ein Angebot für die Arbeit erhalten würde. Als der Tag für den Termin kam, erschien der Mann 45 Minuten früher, ohne mich zu informieren. Der Techniker nahm die Reparaturliste, ging ungefähr 10 Minuten durch das Haus und sagte mir, er müsse zu seinem Fahrzeug zurückkehren, um seinen Chef zu kontaktieren. 10-15 Minuten später kam er zurück ins Haus, um meine Verfügbarkeit in der folgenden Woche zu überprüfen. Er teilte mir mit, dass ich beim nächsten Termin ein Angebot erhalten würde und dann einen dritten Termin vereinbaren würde, um die Arbeit abzuschließen. Für 89 Dollar erhielt ich nichts, keinen Einblick in die Arbeit, kein Angebot und nichts Vollständiges. Eine völlige Zeitverschwendung.

Pünktlich. Reaktionsschnell und gründlich. Ich schätze die Professionalität in einem Gewerbe, das für einige der weniger als seriösen Mitglieder manchmal einen schlechten Ruf hat. Ich verweise The House Call Company nur an meine Kunden.

Herr Dean war sehr pünktlich und sehr professionell, während er eine Wasserleitungsleckinspektion durchführte. Er hat die Baustelle gründlich überprüft. Er wusste genau, wonach er suchte, und er hatte die richtigen Werkzeuge für den Job. Ich war sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Ich würde ihn und die House Call Company auf jeden Fall empfehlen.

Wir haben unser System direkt von der House Call Company gekauft. Später nahmen wir an dem Programm zur Wartung der Mitglieder teil und erfuhren, dass uns jemand anrufen würde, um eine Reinigung einzurichten. Es war eine Katastrophe! Nachdem wir uns angemeldet und unsere ersten zwei Monate der Mitgliedschaft bezahlt hatten, schickten sie niemanden mehr, um unser System zu reinigen und zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Als unsere Klimaanlage im Juli bei 100 Grad Hitze lief, beschuldigten sie uns, die Reinigung nicht eingerichtet zu haben, und machten unsere Mitgliedschaft ungültig. Das Büropersonal war äußerst unhöflich und unehrlich in Bezug auf die Mitgliedschaft und beschuldigte uns, sie zu belästigen, nachdem keine Anrufe zurückgegeben wurden. Um zu vermeiden, dass sie ihre Mitgliedschaftsvereinbarung einhalten müssen, haben sie unseren Vertrag gekündigt und den Service verweigert. Ich kann ihre Firma niemandem empfehlen.

Die Arbeit war professionell und schnell. Ich brauchte an zwei verschiedenen Tagen Hilfe und sie reagierten beide Male schnell und lösten das Problem beide Male. Mein einziges Zögern bei der Nutzung dieser Firma ist, dass sie sehr teuer schien, aber die Arbeit wurde richtig gemacht und Jeffery war sehr kompetent und freundlich.

Sehr angenehm, professionell und schnell! Ich bin so froh, dass mein Kollege sie empfohlen hat!

Doug Jenson war professionell und aufrichtig. Er hörte mir zu, wie ich über meine derzeitige Frustration über Verzögerungen schimpfte, und machte einige hilfreiche Vorschläge. Er würde gut schrumpfen. LOL. Danke Doug!

Sehr freundlicher Service. Ich fühlte mich wie ein alter Freund, der da war, um das Problem zu beheben. Die Arbeit wurde effizient erledigt! Ich bin froh, dass ich diese Firma angerufen habe, um die Arbeit zu erledigen.

Der erste Hinweis war, als ich im Büro anrief und das Gebet mit diesem "Wie können wir Sie heute zum Lächeln bringen?" Antwortete.
Als Vertriebsprofi mit Schwerpunkt auf Kundenservice konnte ich sofort feststellen, dass dies der richtige Anruf war.
Der Besitzer, Dean Thomasson, kam pünktlich an, um das Problem zu bewerten. Er diagnostizierte und begann sofort mit den Reparaturen an den geplatzten Rohren nach dem Tiefkühl, den wir diese Woche hatten.
Er war sympathisch und gab Einblick in das, was ich erwarten konnte.
Ich konnte um 16 Uhr duschen.
Ich fegte nach seiner Abreise und es war kaum etwas in der Kehrschaufel. Er kam, er ging und ließ mich lächeln.

Exzellenter Kundenservice und unglaublich kompetent. Dean Thomasson war unser Techniker und obwohl er nur hier war, um einen jährlichen Service zu leisten, half er sowohl meinem Mann als auch mir, unser HLK-System besser zu verstehen. Er hat uns beigebracht, wie wir das Beste aus unserer Einheit herausholen und gleichzeitig einen erheblichen Teil unserer Stromrechnung einsparen können.

Ich kann ehrlich sagen, dass wir mit unserer heutigen Erfahrung mehr als zufrieden sind und sobald wir unser eigenes Haus besitzen, wird die House Call Company unser Ansprechpartner für alle unsere zukünftigen Wohnbedürfnisse sein.

Andrew hat mein Haus wegen einer verstopften Hauptkanalisation gewartet. Es war ein Anruf außerhalb der Geschäftszeiten, und die meisten würden erwarten, dass der Soldat die Aufgabe mit der Einstellung „Bereit, sie zu erledigen“ angeht. Andrew näherte sich der Aufgabe, als wäre es sein erster Anruf des Tages - er hörte sich die Details des Geschehens an, nahm sich die Zeit, um die Immobilie als Ganzes und das vorliegende Problem zu bewerten, und gab mir die Zeit, den Prozess und meine zu verstehen Optionen als Hausbesitzer. Es war klar, dass Andrews Ziel darin bestand, die Wasserversorgung meines Hauses mit Qualität, Sorgfalt und Sorge um den Kunden wiederherzustellen.

Andrew nahm sich auch die Zeit, mich in den Prozess einzubeziehen und zu erklären, was geschah und warum. Sowohl als Lehrer als auch als Alleinerziehender ist die Möglichkeit, Informationen über mein Zuhause zu lernen und anzuwenden, von unschätzbarem Wert. Trotz der späten Stunde waren Andrews Arbeit und Herangehensweise Qualität, die meine Erwartungen übertraf. Letztendlich wurde die Abwasserleitung restauriert und mehrere andere Sanitärbereiche, die Andrew bemerkte, waren in Not.
Ein ziemlich erfrischender Ansatz und Erfahrung! Ich könnte nicht zufriedener sein !!!!

Tech kam pünktlich an, begann schnell mit seiner Arbeit und erledigte schnell den Präventions- / Inspektionsdienst. Jetzt bin ich gut für einen heißen Sommer.

Freundliches Personal und schnelle Buchungen. Der Servicetechniker war sehr kompetent und erklärte alles im Detail. Schnelle Reparaturen und ging alles durch, was sie ersetzen mussten, anstatt zusätzliche Arbeit zu verstecken, um mehr zu verlangen. Tolle Gesellschaft und Personal, würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ray D war sehr höflich und hat einen tollen Job gemacht.

Devon kam heraus, um unsere halbjährliche HLK-Reinigung durchzuführen und zu optimieren. Devon ist ein sehr netter, professioneller junger Mann, der gezeigt hat, dass er sich auskennt und seinen Job genießt. Er erklärte alles im Detail und gab uns einige gute Tipps.

Hat einen tollen Job gemacht, schnell und professionell. Hoffe er bekommt eine Gehaltserhöhung ....

Benötigte die Innenteile in 3 Toiletten ersetzt. Sie riefen die HouseCall Company an und entsandten zwei sehr höfliche Techniker, die sich die Toiletten ansahen und mir dann sagten, sie müssten nach draußen gehen, um ein Angebot auszuarbeiten (ich fühlte mich wie bei einem Autohaus). Als sie etwas später zurückkamen, gaben sie mir ein Angebot von über 1000 Dollar. Ich war total geschockt. Sie versuchten zu erklären, dass sie keine Kontrolle über das Zitat hatten. Als ich ihnen sagte, dass ich auf keinen Fall bezahlen würde, sagten sie mir, ich müsse die Versandgebühr bezahlen. Absolut lächerlich. Wenn sie mir diesen Preis telefonisch angegeben hätten (was sie anscheinend nicht können, weil sie nicht wissen, was alles erforderlich wäre oder eher, um zu sehen, was sie möglicherweise alles zum Betrug hinzufügen können), hätte ich es nicht gehabt Sie kommen an erster Stelle. Sehr zu empfehlen, diese Firma nicht zu benutzen.

Tolle Erfahrung beginnt zu enden. Der Termin war schnell und einfach zu vereinbaren, und sie arbeiteten mit meinem Zeitplan und wollten nicht, dass ich mehrere Stunden verfügbar war. Der Techniker (Justin) benachrichtigte mich, wenn er unterwegs war, und gab mir ausreichend Zeit, zu Hause zu sein und zu warten. Er war sehr kompetent und arbeitete schnell, um mein elektrisches Problem leicht zu lösen. Er war sehr höflich und vor allem ehrlich. Er hat nicht versucht, mich zu betrügen und sogar den Preis ein wenig angepasst. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde die House Call Company jedem empfehlen.

Kevin kam, um unser HLK-System routinemäßig zu inspizieren und zu warten. Alles war in Ordnung, bis er auf ein Problem stieß. Er hat erfolgreich Fehler behoben und korrigiert, was in kurzer Zeit falsch war. Okay!

Schlechte Verarbeitung, keine Kontrolle und Qualitätskontrolle. Ich hatte das Gefühl, dass ich ständig auf offensichtliche Probleme bei Projekten hinweisen musste: Lücken, krumme Bretter usw. Unsere Decksschiene wurde zweimal komplett überarbeitet und ist immer noch nicht korrekt. Sie boten an, erneut kostenlos zu wiederholen, aber ich hoffte auf eine Firma, die es beim ersten Mal richtig machen konnte. Das Holz in unserer Schwiegersuite musste wegen schlechter Verarbeitung ebenfalls erneuert werden und es wurde versucht, verrottete Stellen mit Dichtungsmasse zu "reparieren". Letztendlich haben wir den Vertrag gekündigt und sind weggegangen.

Sehr dankbar für HCC - Dean hat großartige Arbeit bei der Installation meiner neuen Thermostate geleistet und sogar einige Probleme behoben, die durch mein vorhandenes Setup verursacht wurden. Sharon vom Kundenservice war sehr nett und ich kann nicht genug großartige Dinge über sie sagen.

Beide Techniker, die das Haus inspizierten, waren äußerst professionell, pünktlich und höflich. Ich kann diese Firma nur empfehlen!

Sehr professionell und höflich! Beantwortete alle unsere Fragen und erklärte alles, was sie tun würden. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und werde es in Zukunft wieder verwenden.

Als erstes ist zu beachten, dass viele der Bewertungen hier gefälscht zu sein scheinen. Allgemeine Faustregel ... Wenn Sie einen Rezensenten mit nur ein oder zwei Bewertungen sehen, kann ich fast garantieren, dass es sich entweder um eine Fälschung handelt oder der "Kunde" Sie erhalten einen Rabatt im Austausch für eine gute Bewertung, die übrigens illegal ist, und jeder, der von diesem Unternehmen betrogen wurde, kann sie wegen falscher Werbung verklagen, die durch das Lanham Act (ein Bundesgesetz) verboten ist. Ich hoffe wirklich, dass Sie Ihre Bewertungen House Call rechtfertigen können!
Auf die Bewertung .. Mein Nachbar fand diese Gauner online. Sie hatte Probleme mit ihrer Gas-HLK-Anlage. Es hatte keinen Strom und keine Hitze. Einer ihrer Jungs kam heraus und gab ihnen eine unglaubliche Schätzung von 2500 Dollar, um eine Systemplatine und ein paar andere Dinge zu ersetzen. Als sie sich wieder zusammenschlossen, um zu zahlen, dass er sagte, sie schuldeten ihm immer noch 695 Dollar für die Schätzung. Sie haben es leider bezahlt, kämpfen aber gegen ihre Kreditkartenfirma, um es zurückzubekommen. Am nächsten Tag riefen sie einen tatsächlichen HLK-Techniker an. Er kam heraus und ersetzte das Gasventil (ein völlig anderer Teil als das, was diese Gauner sagten, war falsch). Insgesamt mit Teilen war 295 $.
Diese Jungs sind nichts als Gauner. Vermeiden Sie sie um jeden Preis. Sie geben Ihnen eine empörende Schätzung, dass sie wissen, dass Sie ablehnen werden, nur damit sie für die Schätzung bezahlt werden können. Wir haben Aufzeichnungen des gesamten Gesprächs, falls sie etwas leugnen.

Ich war wirklich begeistert von diesem letzten Besuch, als meine Erfahrung mit ihnen von einfachen Systemprüfungen bis zum Versuch ging, mir Ersatzteile (20 USD Ventil für 210 USD installiert) und ein Ersatzsystem (Warmwasserbereiter für 2150 USD) zu unverschämten Preisen zu verkaufen. Können wir niedrig anfangen und arbeiten oder auf dem neuesten Stand der Technik sein?

Gunner stellte meine halbjährliche saisonale Untersuchung zur Verfügung. Er hat definitiv den (((((WOW)))) Faktor angegeben. Hervorragende Arbeit.

In jeder Hinsicht außergewöhnlich. Nicht billig, aber sehr, sehr gut. Diagnose eines Problems, das unsere AC-Einheiten seit einem Jahr beunruhigt. Der Techniker und der Verkaufsleiter befanden sich beide auf einem Niveau des HLK-Verständnisses, das ich in der Vergangenheit nicht gesehen habe. Rufen Sie sie an, wenn Sie eine echte Antwort auf ein echtes Problem benötigen.

Bisher großartige Erfahrung im Umgang mit der Hausbesuchsfirma. Ich bin ein neuer Hausbesitzer in Suffolk und hatte eine ältere Klimaanlage, die Probleme hatte, das Haus kühl zu halten. Wenn ein Techniker herauskam und es sich ansah, war er sehr ehrlich und erzählte mir meine Optionen und was er empfahl. Am Ende wurde die ganze Einheit durch sie ersetzt und könnte nicht glücklicher sein. Ich habe das Gefühl, dass jeder, mit dem ich zu tun hatte, ehrlich und direkt mit mir umgegangen ist. Die Installation war schnell und professionell von Alex, das Gerät lief großartig!

Ich war sehr zufrieden mit Sandra Lander und Wayne Beingazi. Sie waren sehr professionell. Sie haben mich über die Fortschritte auf dem Laufenden gehalten, die sie mit Bildern von jedem Schritt gemacht haben. Da es auf dem Dach und im Schornstein war, haben die Bilder wirklich geholfen.

Bryant C. hat hervorragende Arbeit geleistet. Er war professionell, kenntnisreich und höflich. Wenn ich die Housecall Company erneut verwenden muss. Ich würde Bryant C. fragen und empfehlen.

Sehr gute Gesellschaft, um unsere Handelskonten rechtzeitig abzuwickeln

Würde ihnen null Sterne geben, wenn ich könnte! Schrecklicher Kundenservice. Sie kamen zu uns nach Hause, um einen AHS-Garantieanspruch geltend zu machen, und unternahmen keinerlei Anstrengungen, um das Problem mit unserer Brunnenpumpe genau zu diagnostizieren. Wir haben gerade unseren 75-Dollar-Selbstbehalt genommen und sind gegangen. Nie wieder!

Sehr höflich und kenntnisreich. Überprüfte alles, was ich fragte und war gründlich in der Diagnose und schnell beim Ersetzen meines Teils. Ich werde sie wieder anrufen!

Die Firma House Call war sehr reaktionsschnell und sehr professionell.

Sehr zufrieden mit der Reparatur, die durchgeführt wurde. Er war sehr sachkundig und geduldig mit meinen und den Fragen meiner Mutter. Vielen Dank, Bryant!

Heute nutzen wir zum ersten Mal die Hausbesuchsfirma. Die Erfahrung, die wir mit dieser Firma gemacht haben, war fantastisch. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und der Verarbeitung. Ich werde dieses Unternehmen meinen Freunden mit dem Außendiensttechniker Bryant wärmstens empfehlen. Die Erfahrung, die er heute gemacht hat, war einfach fantastisch.

Nachdem eine andere Firma meinen Termin für heute abgesagt hatte, blieb mir keine Hitze mehr. Sie zitierten mich für den nächsten Tag, sobald jemand, den ich anrief, aussteigen konnte. Sie hatten eine Absage und kamen Tag sofort. Super netter Kerl, tolle Gesellschaft, kann es nur empfehlen. Ich hatte noch nie einen Kessel oder Heizkörper, er führte meinen Mann durch den Prozess und half bei einigen anderen zufälligen kleinen Dingen. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

Dean und sein Team waren großartig. Nachdem Dean sich in mehreren Gesprächen die Zeit genommen hat, verschiedene Strategien zu erklären, habe ich das Gefühl, den Plan und die Optionen genau zu verstehen, damit ich fundierte Entscheidungen treffen kann. Auf jeden Fall eine tolle Gruppe zum Arbeiten!

Nach einer schrecklichen Fehlkommunikation am Freitag kam Bryant am Montag heraus, um den Tag zu retten! Unser neuer Küchenarmatur wurde zusammen mit allen neuen Rohren installiert und alles sieht gut aus. Vielen Dank!

Gute Erfahrung. Der Techniker hat gute Arbeit geleistet und mein Installationsproblem behoben. Der Kundenservice ist gut. Ich werde diese Firma wieder benutzen.

Dean war großartig. Er behandelte mein Zuhause wie sein Zuhause und empfahl die beste Lösung, um meine AC-Einheit zu ersetzen und zu installieren. House Call Company ist das Beste!

Er war schnell, freundlich und kenntnisreich! Würde Bryant jedem für Reparaturen zu Hause empfehlen!

Ich besitze ein Mietobjekt in Virginia und habe mich im Laufe der Jahre mit zahlreichen Reparatur- und Wartungsunternehmen befasst. Das beeindruckendste, zuverlässigste und ehrlichste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte, ist die House Call Company.

Die House Call Company ist so ein Rohdiamant. Sie haben mein Dach ersetzt und der gesamte Prozess von Anfang bis Ende war hervorragend. Ihr Angebot war detailliert und zu fairen Preisen. Die Verarbeitung von höchster Qualität. Die Arbeiter waren pünktlich und räumten nach sich selbst auf. Die Mieter in meinem Mietobjekt waren sehr erfreut, dass das Dach so schnell und die Reinigung gründlich war. Die Zeit, die benötigt wurde, um das Dach auszutauschen und den gesamten Bereich zu reinigen, war ... EIN TAG! Der gesamte Prozess war ein Kinderspiel.

Kate Malheiro
Ewa Beach, Hawaii

Mike Marable ist immer professionell, höflich und gründlich. Er weiß, was er tut und macht seine Arbeit sehr gut. Er erklärt auch, was das Problem ist und wie es in sehr klaren, verständlichen Begriffen behoben werden sollte. Er ist großartig! Ich habe überhaupt nichts Negatives zu sagen.

Toller Service, tolle Kommunikation. Preis, Qualität und Persönlichkeit sind unschlagbar. Suchen Sie nirgendwo anders nach einer Renovierung Ihres Hauses.

Schrecklicher Kundenservice !!! Wir haben über die Website eine Serviceanfrage gestellt und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der angegeben wird, dass uns jemand in Kürze anrufen würde, um einen Termin zu bestätigen und zu vereinbaren. Niemand hat jemals angerufen. Also riefen wir sie an, um erneut einen Termin für Montag zu vereinbaren. Die Dame, mit der wir gesprochen haben, sagte, sie seien am Mittwoch verfügbar und wir sagten, wir würden stattdessen anrufen, da diese Situation nicht warten kann. Sie bestand darauf, dass sie spätestens am Dienstag einen Techniker hier rausbringen könne. Da sie zuversichtlich klang, dass sie Zeit für uns hatten, stimmten wir zu und wurden auf eine "Liste" für diesen Tag gesetzt und würden ungefähr 30 Minuten vor dem Eintreffen des Technikers einen Anruf erhalten. Niemand hat jemals angerufen. Wir riefen zurück, um zu sehen, was mit unserem Termin passiert ist, und eine andere Dame sagte, dass die vorherige Person, die uns "geholfen" hat, kein "zweites Ticket" eingereicht hat und dass sie uns eine Woche später einen Termin vereinbaren könnte! Wir können natürlich nicht warten und das einzige, was sie uns sagen kann, ist, dass sie sich entschuldigt und einen Termin für 6 Tage vereinbaren kann ..... Nein, danke .... Offensichtlich sind potenzielle Kunden nicht wichtig, das kann ich Stell dir nicht vor, wie sie dich behandeln, wenn sie dein Geld bekommen haben

Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit jemandem gemacht, der Dienstleistungen für meine Hausreparatur erbracht hat. Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann. Mitarbeiter scheinen "Familie" zu sein, nicht nur ein Mitarbeiter. Alle Arbeiten werden zeitnah erledigt. Es ist heutzutage schwer, gute Leute zu finden, mit denen man arbeiten kann. Diese Firma ist die Beste in dem, was sie tut. Ich liebe all die Leute, die verschiedene Jobs gemacht haben.

Erstklassig vom ersten Kontakt mit dem Büropersonal und dem Schätzer bis zum tatsächlichen Abschluss der Arbeiten!
Vielen Dank! Bob Collins

Gunnar B von der House Call Company kam am 20.10.20 zu mir nach Hause, um eine halbjährliche Inspektion und Wartung meiner Trane-HLK-Einheit durchzuführen - bestehend aus: Luftbehandlungsgerät, Wärmepumpe und Propanofen. Bei der Durchführung der Inspektion / Wartung hatte ich das Gefühl, dass Gunnar über die erforderlichen Kenntnisse und Erfahrungen verfügt, um die Arbeit gut zu erledigen, und ich war mit seiner Arbeit zufrieden. Ich würde ihn empfehlen.

Drew hat hervorragende Arbeit geleistet! Er ist höflich und äußerst kompetent; Immer pünktlich und die Arbeit wird gleich beim ersten Mal richtig gemacht. Ich werde ihn beim Namen für die zukünftige Arbeit fragen.

Bryant Cueto war freundlich, höflich und erklärte gründlich, was die angeforderten Dienstleistungen abdeckten und welche Preise damit verbunden waren. Die Installation verlief reibungslos und das fertige Produkt sieht professionell installiert aus. Bryant räumte auch gründlich auf, nachdem die Arbeit abgeschlossen war. Gute Arbeit.

Die Person, die herauskam, um unseren Warmwasserbereiter zu sehen und uns ein Angebot zum Ersetzen zu unterbreiten, war sehr sachkundig, sehr höflich, gut gekleidet und hörte all unseren Fragen zu. Wir freuen uns auf eine großartige Installation und ein großartiges Produkt.

Devon hat bei der Diagnose eines Problems mit einer unserer HLK-Einheiten hervorragende Arbeit geleistet. Gut gemacht, Devon!

Die Toilette im ersten Stock verstopfte und leckte überall Wasser. Bryant war innerhalb einer Stunde da. Schnell und professionell kann ich nur empfehlen.

Bobby S kam gestern, um einige elektrische Probleme zu beheben, die wir hatten. Ein anderer Elektriker war vor ein paar Wochen gekommen, um mir einen neuen Kronleuchter aufzuhängen. Ich ließ ihn zwei Deckenventilatoren anschauen, die beide am selben Tag aufgehört hatten zu arbeiten. Er stieg auf eine Leiter, sah sie an und sagte, sie seien nicht reparierbar. Ich war so enttäuscht, weil ich den im Wintergarten besonders liebe und es heute nichts Vergleichbares auf dem Markt gibt. Sehr reich verziert und Messing! Bobby sah die beiden Fans an und brachte fast sofort den im FROSCH zum Laufen. Dann verbrachte er viel Zeit mit dem im Wintergarten und ließ es wie neu funktionieren! Er hat mir den Tag gerettet! Er ging über die Pflicht hinaus! Ich denke, der erste Elektriker wusste, dass es ein mühsamer und schwieriger Job werden würde und wollte sich einfach nicht damit anlegen! Ich weiß sehr zu schätzen, was Bobby S getan hat! Er ist eine außergewöhnliche Person und Ihr Unternehmen sollte sehr stolz darauf sein, ihn als Mitarbeiter zu haben! Ich kann ihm nicht genug für das danken, was er für uns getan hat!

Nachdem ich mit einigen anderen Unternehmen über die Pflege meines beschädigten Unterbodens gesprochen hatte, bot die House Call Company den besten Preis an. Dean kam nach dem Start des Projekts heraus, da der Schaden mehr als erwartet war, die zusätzlichen Kosten jedoch immer noch niedriger waren als bei den anderen Unternehmen. Und Jaszmyn hat sich telefonisch gemeldet, um das Projekt so schnell wie möglich zu planen. Tolle Gesellschaft und Mitarbeiter. Wird dieses Unternehmen höchstwahrscheinlich in Zukunft für andere Dienste und Upgrades verwenden.

Exzellenter Service! Die House Call Company hat auf meinen Anruf hervorragend reagiert. Der Dienstleister "Dean" war pünktlich, freundlich, kümmerte sich um jedes Detail, überprüfte jede mögliche Ursache des Problems, behebte und reparierte das Problem schnell und effizient.

Vielen Dank, dass Sie House Call Company. Sie alle erhalten meine höchste Empfehlung. Ann

Wir hatten einen Termin von 8 bis 9 Uhr. 9:30 kam und habe von niemandem etwas gehört, also rief ich an und sie sagten, jemand würde jetzt dorthin gehen. Ich habe sofort einen Anruf von Chester erhalten, der besagt, dass er auf dem Weg ist! Als Chester ankam, war er sehr höflich und half uns sofort mit unserem undichten Dach. Er fand das Problem und holte die Vorräte und reparierte sie. Tolle Erfahrung.

Mann, ich fühle mich ausgeraubt. Gentleman sagte, er würde die Hauptleitung für 100 Dollar freimachen. Klingt zu gut um wahr zu sein. Es war. Er legte einen 6-Zoll-PC aus Plastik in meine Badewanne und sagte, Entschuldigung, ich kann es nicht so reparieren. Wird $ 567.00 pro Stunde sein. Ich habe ihn direkt gefragt, also habe ich so ziemlich 100 Dollar verschwendet. Seine Antwort war ja ziemlich genau. Bitte lassen Sie sich nicht von ihnen täuschen.

Super Service! Die House Call Company war sensibel und ging auf unsere Bedürfnisse ein und bot eine gründliche und kostengünstige Lösung! Ich werde niemals woanders hingehen! Danke Dean!

Gunnar war absolut wunderbar und äußerst hilfreich bei der Arbeit mit meiner Garantiefirma. Ging die Extrameile für mich.

Ich brauchte eine Wasserleitung von meinem Brunnenbehälter zum Haus und eine neue Steckdose. Sarrah, die Person, die das Zitat schrieb, hörte zu, was ich brauchte, und versuchte nicht, mir etwas zu verkaufen, das ich nicht brauchte. Das Unternehmen vergibt Unteraufträge, daher ließ ich einen Unterauftragnehmer die Sanitärarbeiten ausführen, und ein Mitarbeiter von House Call, Devon, erledigte die Elektroarbeiten. Zwischen der Zeit, als mir mitgeteilt wurde, dass die Arbeiter eintreffen würden, und der tatsächlichen Zeit, zu der sie auftauchten, gab es ein leichtes Problem, etwa 90 Minuten zu spät. Als die Arbeiter ankamen, waren sie sehr professionell, arbeiteten schnell und leisteten hervorragende Arbeit. Ich würde sie wieder benutzen.

Ich ließ die House Call Company herauskommen, um meine HLK-Einheit für den Sommer zu überprüfen. Sie waren sehr hilfsbereit, leicht zu bearbeiten und kompetent.

Ich schreibe keine Bewertungen, also wünschte ich, ich könnte eine gute schreiben. Select Home Warranty hat dieses Unternehmen zum Auschecken der Klimaanlage ausgesandt. Der Reparaturmann sagte, die Reparatur würde 1200 US-Dollar kosten, schlug jedoch vor, kein Geld zu verschwenden, das auf dem Alter des Geräts basiert. Neue Einheit $ 3000. Als ich die Garantiefirma anrief, sagten sie, sie könnten die Garantie nicht einhalten, weil das Gerät nicht ordnungsgemäß gewartet worden sei.
Es war wenig Freon und die Spule war schmutzig. Als ich merkte, dass sie nicht zahlen würden, rief ich eine lokale Firma an, die ich zuvor benutzt hatte. Für 95 Dollar wurde mir gesagt, der Freon sei voll, die Spule sei weniger als ein Jahr alt. Ein Überlaufwert hatte einige Rückstände darin und das Gerät abgeschaltet. Übrigens sagte der Servicemann, er würde nach Stunden für 250 Dollar in bar zurückkommen. Als lebenslanger Geschäftsinhaber macht mich dieses Zeug nur traurig.

Schreckliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Sie haben vor dreieinhalb Jahren eine neue Einheit in unserem Haus installiert. Seitdem hatten wir nur noch Probleme. Wir hatten jedes Jahr Probleme mit der Einheit. In den ersten drei Jahren der Probleme wurden uns keine Teile oder Arbeitskosten in Rechnung gestellt, da uns mitgeteilt wurde, dass sie unter die Garantie fallen (natürlich konnten wir dies nicht überprüfen, da sie uns nie unsere Garantiedokumentation gegeben haben). Nach 3 Jahren erhebt das Unternehmen plötzlich eine Gebühr für die Arbeit und behauptet, dass alle anderen Rechnungen beim Abnehmen der Arbeit falsch waren. Natürlich müssen wir keine Unterlagen überprüfen, daher scheinen sie uns zu berechnen, was sie wollen, wann sie wollen. Sie waren dieses Jahr mehrmals unterwegs und haben mehrere Teile "repariert" und das Gerät funktionierte immer noch nicht richtig. Nach all den anderen Reparaturen stellten sie schließlich fest, dass diese weniger als vier Jahre alte Einheit tot ist. Der Techniker plante eine Zeit, um jemanden zu Hause zu treffen, und erschien bei mehreren Besuchen nicht zur richtigen Zeit oder zum richtigen Datum. Der endgültige Arbeitsauftrag war sehr irreführend. Eine der Werbebuchungen war der Austausch des Kompressors. Aus den Hinweisen geht hervor, dass der Kompressor unter eine Teilegarantie fällt. Es schien also, dass die Kompressor-Werbebuchung (fast 1500 US-Dollar) unter die Garantie fällt. Nachdem er angerufen hatte, um mit Raymond Walsh zu diskutieren, schickte er uns eine E-Mail und behauptete, wir hätten alles verstanden, bevor wir die Arbeit genehmigten. Er war sehr unhöflich und unterstellte, dass wir versuchten, die abgeschlossene Arbeit nicht zu bezahlen. Er drohte Sammlungen ... all dies, bevor er mit uns über ein Telefonat über unsere Verwirrung sprach. Es gab andere frustrierende Details ... zu viel zum Aufschreiben! Unhöfliche Gauner, wenn du mich fragst.

Bryant war äußerst höflich und erfahren. Er ersetzte nicht nur die undichte Müllentsorgung durch eine brandneue (unter meiner Garantie), sondern stellte bei seinen Tests auch fest, dass auch die gegenüberliegende Spülenverbindung undicht war. Bryant zeigte mir den Bereich, in dem das Leck auftrat, und sprach mit meiner Garantiefirma für mich. Ich schätze Bryant wirklich und hoffe, dass ich ihn wieder bekomme, wenn ich ein anderes Problem mit der Installation habe. Kudos Bryant !!!

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit dieser Firma .... Ich bin immer mit den Ergebnissen zufrieden. Die einzige Beschwerde, die ich diesmal hatte, war, dass der Techniker seine Füße auf meinem Wollteppich abwischte und einen Klumpen schwarzen Schlamms hinterließ ... er bedeckte seine Füße, nachdem ich darauf hingewiesen hatte ... Sie leisten großartige Arbeit !!!

Dean ist ein ausgezeichneter Techniker. Er schlug mein Problem vor, um Geldverschwendung und kostspielige Reparaturen zu vermeiden. Er bot an, zurückzukommen und die Reparatur zu überwachen und sein Gutachten abzugeben. Super Kerl und Gesellschaft.

Tech kam, um unsere Toilette und undichten Wasserhähne durch die AHS-Garantie zu reparieren, hatte aber keine richtige Ausrüstung und muss am nächsten Tag wiederkommen. kümmerte sich um die Toilette und reparierte am nächsten Tag einen Wasserhahn. sagte uns, dass sie zurückkommen werden, wenn sie Zeit haben, andere Wasserhähne zu reparieren. Er machte unser ganzes Haus schmutzig und schlammig, trug keine Stiefelabdeckung. Das Schlimmste ist, dass die Dusche / der Wasserhahn, die er jetzt repariert hat, kein heißes Wasser abgibt (dies funktionierte vorher einwandfrei, bis auf ein kleines Leck). rief sie zurück, um zu sehen, ob sie das Problem beheben können. Der Techniker sagt, er habe keine Zeit und das Büro sagt, dass sie erst am Montag (3-4 Tage) zurückkommen können. Mein Vater (Handicap) benutzt diese Dusche. Ich bat ihn, keine Treppen zu steigen, um zu einem anderen Badezimmer zu gelangen, aber es ist ihnen egal. Bitten Sie mich, einen anderen Klempner durch die AHS-Garantie zu holen. Sie geben Ihnen kein Zeitfenster für Termine.

Alex B und sein Assistent Alan haben einen außergewöhnlichen Job gemacht. Es ist schön, jemanden zu finden, der tatsächlich über das hinausgeht, was erwartet wird. Seine Kundendienstfähigkeiten und seine Professionalität möchten, dass jeder Kunde die House Call Company als erste Serviceanfrage verwendet. Ich werde sagen, wie ich es von früheren Besuchen getan habe, Mitarbeiter wie er sind selten, und ich habe ihn jetzt als Mentor gesehen, und es war wirklich schön, endlich die Arbeit in meinem Haus richtig gemacht zu haben. Diese Männer sind alles, was Sie erwarten: toller Service, freundlich, außergewöhnlich und professionell. Vielen Dank an die House Call Company für ihre hohen Erwartungen an die Einstellung von Mitarbeitern wie Alex und Alan. Sie sind gute Beispiele für Ihr Unternehmen.
V / r
Ron Conley

Das Unternehmen hat ein Händchen für persönliche Beziehungen und exzellenten Service. Heute hat sich sogar der Eigentümer um die Arbeit gekümmert und war hilfreich und gab Empfehlungen zum Umgang mit einem Wasserproblem. Der Techniker hat verschiedene Arbeiten auf unserem Grundstück ausgeführt und ist fähig und höflich. Ein großes Lob auch an die Damen im Front- und Backoffice, die alles koordinieren.

Ich möchte House Call Company für ihren vorbildlichen Kundenservice und ihre Reparaturen mit 10 Punkten bewerten. wegen der hervorragenden Professionalität und des Kundenservice von Herrn Bryant Cueto. Als Vertreter dieser Firma kam Herr Cueto zu uns nach Hause, bewertete die Situation mit unserem Warmwasserbereiter und erläuterte ausführlich die benötigten Dienstleistungen. Er kehrte zurück, um die Gottesdienste durchzuführen, und wir sind sehr zufrieden. Es ist mein Wunsch, dass die Home Warranty-Firma weiterhin Verträge mit dieser Firma abschließt, weil sie herauskommen musste, um eine Reparatur durchzuführen, die ursprünglich von einer anderen Firma nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Danke für Ihre Dienstleistung.

Der erste Techniker hat das Problem mit meinem Ofen nicht vollständig diagnostiziert. Der zweite Techniker scheint mehr zu wissen. Mit der ersten Technologie empfahl er, die Ofensteuerkarte zum Preis von 1400 US-Dollar auszutauschen, was das Problem immer noch nicht behebt. Ich habe eine zweite Firma angerufen, um mein System vollständig zu reparieren. Mir wurde gesagt, dass der Preis von 1400 Dollar für die Ofenplatte viel zu teuer ist. Ich werde nie wieder Hausbesuche benutzen.