A&E Air Conditioning and Heating

A&E Air Conditioning and Heating Rezension

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K
3 Jahre zuvor

Wir wachten mitten in der Nacht eiskalt auf. Unser...

Wir wachten mitten in der Nacht eiskalt auf. Unsere Heizung hatte aufgehört zu arbeiten. Wir haben A & E angerufen, um herauszukommen. Ihre Reaktionszeit war ausgezeichnet und der Techniker Tony war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hatte das Teil, das wir brauchten, an seinem Fahrzeug und hatte uns in kürzester Zeit auf den Beinen. Ich werde diese Firma auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne. Vielen Dank, dass Sie A & E!

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G
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen, dass sie bei einem Anruf bei...

Ich möchte nur sagen, dass sie bei einem Anruf bei A & E Air Conditioning einen so schnellen Service haben. Das ist genau das, was wir brauchten. Der Service Tech. Robert kam heraus und machte eine gründliche Bewertung und Gott sei Dank für ihn, weil er ein Kohlenmonoxidleck entdeckte, von dem wir nichts wussten. Er war sehr freundlich und geduldig mit all unseren Fragen und ging sogar den zusätzlichen Hof und gab uns Hinweise auf andere Dinge, um die Qualität der Luft zu verbessern. Wir haben den Service am selben Tag geliebt und die Installateure J.P & Saul zeigten dasselbe wie Robert, sehr freundlich und sehr gründlich und beantworteten unsere Fragen. Wir haben ein Gerät, eine Spule und ein externes Gerät mit der 10-jährigen Ersatzteilarbeit ohne Garantie für Servicegebühren gekauft, die wir lieben ... es lohnt sich. Wir waren von dem schnellen Service und dem Service am selben Tag begeistert und die Installation war sehr gründlich und der General Manager Craig Nabors ist ein großartiger Typ und war sehr geduldig und freundlich und beantwortete auch einige Fragen. Ich kann jedem nur empfehlen, mit A & E-Klimaanlage zu arbeiten ... Ich werde sie wieder verwenden, wenn ich es aus einem anderen Grund brauche. Die Lufttemperatur ist jetzt im ganzen Haus gleich. Ich möchte nur sagen, dass wir mit Ihren Dienstleistungen 100% zufrieden sind und wir sind so glücklich, dass wir Sie ausgewählt haben

C Grinsen

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe im Mai 2019 um eine Kopie meiner Garantie...

Ich habe im Mai 2019 um eine Kopie meiner Garantie gebeten und habe sie immer noch nicht. Ich habe seit Mai 2019 ohne Glück per Telefon und E-Mail nachverfolgt. Jedes Mal, wenn mir mitgeteilt wird, ruft mich der Office Manager zurück. Ich werde alle ermutigen, keine Geschäfte mit dieser Firma zu machen. Das ist unprofessionell und ich habe keine Toleranz dafür.

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B
3 Jahre zuvor

Der Servicemann schien sehr kompetent zu sein und ...

Der Servicemann schien sehr kompetent zu sein und erkannte das Problem sehr schnell. Leider hat er mir eine ganze Stunde lang erzählt, dass das Produkt, das vor 4 Jahren von A & E gekauft wurde, ein Stück Müll ist und wir auf die Reparatur und den Austausch des Geräts verzichten sollten. Wahrscheinlich nicht selbstverständlich, aber ich war überrascht, ich habe gute Dinge über das Unternehmen gehört; war überrascht, dass der Mitarbeiter nicht hinter seinem Produkt stand.

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T
3 Jahre zuvor

A & E ist ein großartiges HLK-Unternehmen. Sie hab...

A & E ist ein großartiges HLK-Unternehmen. Sie haben alles getan, um das Teil zu bekommen, das wir brauchten, um die Rail Road kühl zu halten. Von allen Angeboten, die ich erhalten habe, war A & E das billigste.

Vielen Dank an A & E von allen bei Pacific Rail Services !!!

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M
3 Jahre zuvor

Josh war gründlich, höflich und erledigte seine Au...

Josh war gründlich, höflich und erledigte seine Aufgaben effizient. Er war informativ bei der Beschreibung unserer Servicebedürfnisse und führte die routinemäßigen Wartungsarbeiten sowie kleinere Reparaturen mit Zuversicht durch. Er ist auf jeden Fall zur zukünftigen Wartung und Wartung zu uns nach Hause eingeladen.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von dieser Firma. Sie kamen zu mir...

Sehr enttäuscht von dieser Firma. Sie kamen zu mir nach Hause, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, und Joshua öffnete das Hinterhoftor. Als er fertig war, machte er sich nicht die Mühe, das Tor zu schließen, da er wusste, dass wir 4 Hunde haben. Wir ließen sie ein paar Minuten später raus und natürlich gingen sie alle. Mein Mann und ich verbrachten ungefähr eine halbe Stunde damit, die Nachbarschaft zu durchsuchen und sie alle zu sammeln. Als ich ihre Nummer anrief, wurden mir 1000 Fragen gestellt. Schreckliche Gesellschaft und wir werden sie nicht für unsere Reparaturen verwenden.

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V
3 Jahre zuvor

Joshua war sehr nett und kenntnisreich. Konnte inn...

Joshua war sehr nett und kenntnisreich. Konnte innerhalb von Minuten eine Diagnose für unsere Klimaanlage erhalten und stellte fest, dass dies eine einfache Lösung war. Gott sei Dank! Diese Jungs sind die Besten!

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C
3 Jahre zuvor

Verwende nicht! Wenn Sie diese Firma benutzen, lie...

Verwende nicht! Wenn Sie diese Firma benutzen, liegen Sie falsch! Ich habe im Sommer 2020 ein System von A und E gekauft. Es war absolut schrecklich, mit ihnen zu arbeiten.

Es ist ungefähr sechs Monate her, seit ich ein 2-Tonnen-Gerät gekauft habe und es gab Probleme mit der Hitze. Es war klar, dass das Problem auf eine schlechte Installation zurückzuführen war. Die Lüftergeschwindigkeit wurde nicht richtig eingestellt und der Freon-Pegel war falsch, wodurch das Gerät heruntergefahren wurde. Das Gerät wurde von keiner anderen Firma gewartet. Sie rechneten für die Reparatur, obwohl es ihre schlechte Installation war, die zu dem Problem führte und das Gerät unter Garantie stand.

Die Probleme mit dieser Firma begannen sofort! Unmittelbar nach der Installation des Geräts bemerkte ich ein großes Durcheinander, das sie durch das Gerät hinterlassen hatten, gebrochenen Beton, Draht, Müll zum Mittagessen usw. Bei weiterer Inspektion stellten wir fest, dass sie die Notwärme nicht angeschlossen hatten, sondern die Abflussleitung nicht ordnungsgemäß installiert hatten Das Gerät wurde falsch unter Druck gesetzt, wodurch es heruntergefahren wurde.

Das Endergebnis ist . . . Verwenden Sie diese Firma nicht! Wenn Sie dies tun, seien Sie darauf vorbereitet, dass sie gegen Sie kämpfen. Es ist absolut schrecklich, mit ihnen zu arbeiten.

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I
3 Jahre zuvor

Die Serviceerfahrung war schrecklich und der Mitar...

Die Serviceerfahrung war schrecklich und der Mitarbeiter versucht mich für die Reparatur verantwortlich zu machen, die nach drei Wochen fehlgeschlagen ist. Es ist alles schön und gut, bis etwas schief geht und Sie sehen, ob jemand hinter seiner Arbeit steht.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten vor kurzem eine & e a.c. Installieren S...

Wir hatten vor kurzem eine & e a.c. Installieren Sie eine komplette Wechselstromquelle. System. Die a.c. funktioniert gut und die Installation scheint in Ordnung zu sein, aber die Kommunikation war schrecklich. Sie haben auf ihrer Website einen Rabatt von 500 US-Dollar beworben und die Werbung dann bequem entfernt, wenn wir darum bitten, dass der Rabatt angewendet wird. Wir haben über eine Woche gebraucht, um unsere Quittung zu erhalten, nach der wir tagelang gefragt haben. Ich bin mir nicht sicher, was dort los war. Wir bekommen kein professionelles Gefühl mit dieser Firma. Viele verschiedene Geschichten aus dem Büro und vom Besitzer. Wir haben das Gefühl, dass sie uns den Rabatt von 500 US-Dollar schulden, der auf mysteriöse Weise von der Website entfernt wurde. O .. als wir eine Woche später endlich die Quittung erhielten, wurde der Preis erhöht, um den Rabatt widerzuspiegeln, den wir nie bekommen haben.

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J
4 Jahre zuvor

Groß

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A
4 Jahre zuvor

Keine gute Erfahrung. Sie brachen einen Knopf an e...

Keine gute Erfahrung. Sie brachen einen Knopf an einer kleinen Tür, die sich öffnet, um Zugang zur Klimaanlage zu erhalten. Auch sie haben für eine Reparatur zu viel berechnet. Die Reparatur dauerte nicht einmal 24 Stunden und die Klimaanlage funktionierte nicht mehr. Dann kamen sie zurück und sagten, das Gerät müsse ersetzt werden. Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, das Problem zu beheben.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte den besten Service mit A & E. Brent hat ...

Ich hatte den besten Service mit A & E. Brent hat meine neue Klimaanlage vor Jahren installiert und ich habe einen Wartungsvertrag, in dem meine Einheit zweimal im Jahr überprüft wird. Ich mag es zu wissen, dass meine Abflussleitung vor dem Sommer gereinigt wird und meine Heizung vor dem Winter überprüft wird. Ich könnte nicht zufriedener mit den Technikern und dem großartigen Service sein. :) :)

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J
4 Jahre zuvor

Shelly Vielen Dank für das, was du heute für mich ...

Shelly Vielen Dank für das, was du heute für mich getan hast. Ihr Unternehmen ist sehr ehrlich und ehrlich. Ich würde Ihr Unternehmen jedem empfehlen und Sie für den Service empfehlen. Tkank Sie Mark Bray

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D
4 Jahre zuvor

Der Fahrer im Firmenfahrzeug schien es schwer zu h...

Der Fahrer im Firmenfahrzeug schien es schwer zu haben, die Kontrolle über sein Fahrzeug im Regen zu behalten. Es würde helfen, wenn er sein Telefon nicht in der Hand hätte, um ihn abzulenken. Fuhr aggressiv, konnte nicht auf seiner Spur bleiben und war eine Gefahr für sich und andere.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Wochen einen Termin für die Wartung...

Ich habe vor 2 Wochen einen Termin für die Wartung eines Geräts vereinbart, das vor 5 Jahren installiert wurde. Sie sollten zwischen 8 und 11 hier sein, weil ich heute Nachmittag einen anderen Termin habe. Ich rief um 10:20 an, um zu fragen, und mir wurde gesagt, dass er um 11 Uhr hier sein würde. Es ist jetzt 11:30 Uhr und er ist gerade angekommen. Nicht glücklich.

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