5 vor wenigen Monaten
Als Kunde, der kürzlich Materialien auf der Websit...
Als Kunde, der kürzlich Materialien auf der Website gekauft hat, empfand ich das Gesamterlebnis als durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und bot eine gute Auswahl an Holzprodukten. Allerdings war der Bestellvorgang etwas verwirrend und beim Versuch, meinen Kauf abzuschließen, traten einige technische Probleme auf. Außerdem war die Lieferzeit länger als erwartet, was etwas enttäuschend war. Positiv zu vermerken ist, dass die Qualität des Schnittholzes, das ich erhalten habe, zufriedenstellend war und das Kundendienstteam hilfsbereit war, als ich mich wegen meiner Bedenken an sie wandte. Insgesamt würde ich darüber nachdenken, die Website erneut zu nutzen, aber ich hoffe, dass sie ihren Checkout-Prozess und die Lieferzeit in Zukunft verbessern können.
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