Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens ...
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch genommen, um bei den IT-Lösungen meines Unternehmens zu helfen. Die Website war einfach zu navigieren und bot einen guten Überblick über ihre Dienstleistungen. Allerdings empfand ich den Kundenservice als durchschnittlich. Die Antwortzeit auf meine Anfragen war etwas langsam und ich musste mehrmals nachfragen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Der tatsächlich erbrachte Service war zufriedenstellend, stach aber nicht besonders heraus. Es wäre hilfreich gewesen, wenn sie mich proaktiver über den Fortschritt informiert hätten. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich, aber ich denke, es gibt Raum für Verbesserungen in der Kommunikation und im Kundenservice.
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