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3 Jahre zuvor

Mein Mann hat gestern Abend um 9:00 Uhr angerufen,...

Mein Mann hat gestern Abend um 9:00 Uhr angerufen, um ein Problem mit unserer Klimaanlage zu melden. Innerhalb weniger Minuten hatten wir den Namen eines Technikers, der auf dem Weg war. Paul kam schnell an, diagnostizierte das Problem und war innerhalb von 35 Minuten auf dem Weg. Unser Problem wurde gelöst, wir haben uns wieder wohl gefühlt und der Kundenservice war fantastisch. Ich kann Mike und seine Mitarbeiter nur empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Der Besitzer Mike Smith kam zusammen mit seinem An...

Der Besitzer Mike Smith kam zusammen mit seinem Angestellten Andrew zu mir nach Hause, um die Temperatur und den Luftstrom in meinem neuen Haus auszugleichen. Sie waren professionell und höflich und haben das Problem zu meiner Zufriedenheit behoben. Wenn ich andere Anfragen oder Fragen hatte, bitten sie mich anzurufen. Ich kann Four Seasons jedem empfehlen. Sie waren großartig!

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S
3 Jahre zuvor

Der Techniker berechnete mir eine Lecksuche, konnt...

Der Techniker berechnete mir eine Lecksuche, konnte jedoch kein Leck finden. Er wollte das System füllen, eine 1 1/2 Tonnen schwere Einheit mit weniger als 8 Pfund Freon, die 40 Dollar kosten würde, aber dafür werden 506 Dollar berechnet. Er würde dann in zwei Wochen zurückkommen und mich nicht für eine Dichtheitsprüfung belasten, aber ich müsste wieder 506 Dollar bezahlen, weil alles wieder durchgesickert wäre. Ich sagte ihm, er solle das System nicht füllen, und sie berechneten mir 214 USD (130 USD für die Dichtheitsprüfung und 84 USD für einen Serviceabruf), obwohl er das Leck nicht gefunden hatte. Eine andere Firma kam am nächsten Tag und fand, wenn nicht sofort, fast sofort das Leck (Königsventil). Ich sagte Four Seasons, dass sie mir zumindest die Dichtheitsprüfung erstatten sollten, wenn nicht die gesamten 214 Dollar, da sie nichts unternahmen. Keine Antwort, weshalb ich diese Bewertung schreibe. Wenn sie das Richtige getan und mir die Kosten erstattet hätten, wäre es mir gut gegangen, aber sie berechnen mir immer noch etwas, wofür ich jemand anderen bezahlen musste.

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B
3 Jahre zuvor

Ich nehme mir Zeit, um diese Bewertung zu schreibe...

Ich nehme mir Zeit, um diese Bewertung zu schreiben, weil ich hoffe, dass ich jemandem helfen kann, der genauso frustriert ist wie ich und mit Auftragnehmern zusammenarbeitet, um uns in unserem Haus zu helfen. Es ist so schwer, ehrliche Leute zu finden, die gute Arbeit leisten. Ich habe 2008 angefangen, Four Seasons zu verwenden. Ich habe viele frustrierende Erfahrungen gemacht, nicht nur mit HLK-Unternehmen, sondern auch mit guten Auftragnehmern im Allgemeinen. Ich war so erstaunt über 2 Dinge. Erstens, wie ehrlich ihr Verkäufer ist, Eric Clapper. Er hat nie versucht, uns zu verkaufen. Es gab Zeiten, in denen er erklären musste, warum uns etwas mehr kosten wird, als wir brauchten. Aber es gab viele Male, in denen sie uns Geld sparen, von dem wir dachten, wir müssten es ausgeben. Zweitens, wie viele Leute kennen wir, die ein Angebot von einem anderen Unternehmen erhalten und dann mit Eric oder Mike von Four Seasons sprechen. Die anderen Unternehmen werden sie unterbieten und nicht erwähnen, was getan werden muss, was elektrische Arbeiten oder etwas sein können, das sehr kostspielig ist. Manchmal hören wir, wie unsere Freunde mit den anderen Unternehmen umgehen, um später zu erfahren, dass mehr Arbeit zu höheren Kosten erledigt werden muss als in Four Seasons angegeben. Sie bringen unsere Freunde, die nur den niedrigeren Preis sehen, dazu, unsere Freunde später wirklich wütend und verärgert zu sehen. Oder unsere Freunde erkennen, dass Eric ihnen einen ehrlichen Vorschlag macht und sie gehen von Anfang an mit Four Seasons. Es ist 9 Jahre her, dass ich sie benutze und seit ungefähr 2002, seit meine Frau anfängt, sie zu benutzen. Also, für das, was es wert ist, wissen Sie einfach, dass das, was sie vorschlagen, gültig ist und sie werden großartige Arbeit leisten und die Arbeit unterstützen, die sie tun. Ich hoffe, das hilft denen, die ehrliche Leute in diesem Geschäft suchen.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen Kurzschluss in unserer Elektrik z...

Wir hatten einen Kurzschluss in unserer Elektrik zur Wärmepumpe. Nach dem Anruf war der Service schnell (wir wurden im Voraus benachrichtigt, wer und wann sie im Büro ankommen würden). Sie diagnostizierten das Problem und behebten es. Wir sind sehr glücklich.

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T
3 Jahre zuvor

Vertrauenswürdige, kompetente, freundliche, faire ...

Vertrauenswürdige, kompetente, freundliche, faire Preise. Guter Kundenservice ist heutzutage selten. Ich war sehr beeindruckt von dem Personal, das ich angerufen hatte, und der Techniker, der herauskam, war großartig. Sehr freundlicher und kompetenter Typ. Er hat das Problem sofort behoben, keine Spielereien und billiger als ich erwartet hatte. Ich werde in Zukunft 4 Jahreszeiten verwenden (hoffentlich aber für eine Weile nicht)

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A
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Wir hatten unsere Hitze glei...

Toller Kundenservice. Wir hatten unsere Hitze gleich nach Neujahr ausgehen. Dylan, der Bereitschafts-Techniker, war schnell unterwegs, hat das Problem behoben, eine vorübergehende Lösung vorgenommen und die richtigen Teile bestellt. Ein paar Tage später war er mit den richtigen Teilen unterwegs und brachte alles besser zum Laufen als zuvor. Dylan ist ein großartiger Typ und wir empfehlen Four Seasons für Ihre HLK-Reparaturen

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann 4 Seasons jedem empfehlen, der einen Heiz...

Ich kann 4 Seasons jedem empfehlen, der einen Heizungs- und Luftservice sucht. Wir sind seit mehreren Jahren bei ihnen und haben heute verstärkt, warum. Unsere Hitze ging heute Morgen gegen 8:00 Uhr aus. Wir haben 4 Jahreszeiten angerufen. Keith rief zurück, um uns mitzuteilen, dass ein Techniker (Dylan) unterwegs war und innerhalb von 20 Minuten bei uns zu Hause sein sollte. Dylan war sehr höflich und professionell. Er hat das Problem behoben und alles klar erklärt. Vielen Dank an 4 Seasons und Techniker Dylan!

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J
3 Jahre zuvor

Unser Unternehmen würde die Verwendung von Four Se...

Unser Unternehmen würde die Verwendung von Four Seasons Heating and Air für Ihren Neubau oder bestehende Wohnprojekte wärmstens empfehlen. Sie leisten hervorragende Arbeit in Bezug auf Qualität und Effizienz und halten uns immer im Zeitplan. Wenn bei ihrer Arbeit ein Problem auftritt, haben Mike, Buster und ihr Team immer rechtzeitig eine Lösung. Sie bieten unserem Unternehmen seit über 10 Jahren Elite-Service und wir könnten nicht glücklicher sein.

- Jon Potter, Präsident von Masters Properties, Inc.

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J
3 Jahre zuvor

4 Seasons Heating & Air hat mit unserer kürzlich i...

4 Seasons Heating & Air hat mit unserer kürzlich installierten Wärmepumpe fantastische Arbeit geleistet. Niemand hört gerne die Nachricht, dass eine neue Heiz- / Kühleinheit installiert werden muss, aber diese Firma hat den Prozess wirklich so schmerzlos wie möglich gemacht. Der Kundenservice war erstklassig und jeder Mitarbeiter, mit dem ich interagierte, war äußerst professionell, reaktionsschnell und schien ehrlich gesagt einfach großartige Menschen zu sein. Ich werde ohne Zweifel ein wiederkehrender Kunde für sie sein. Vielen Dank für die gute Arbeit!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hätte mir keinen besseren und pünktlicheren Se...

Ich hätte mir keinen besseren und pünktlicheren Service wünschen können. Gestern (25. Juli) hatte ich ein Problem mit einer meiner Wärmepumpen. Ich rief Four Seasons um 2:00 Uhr an und meine Wärmepumpe wurde repariert und lief wie es sollte um 6:30 Uhr. Sehr reaktionsschnell und professionell. Viel besser geht es nicht. Sie haben großartige Arbeit geleistet, als sie meine Geräte vor einigen Jahren verkauft und installiert haben. Sehr professionell und die Preise waren äußerst wettbewerbsfähig. Weiter so !!!! Rick

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M
3 Jahre zuvor

Four Seasons Heating and Air installierte im Mai 2...

Four Seasons Heating and Air installierte im Mai 2015 ein dreistufiges System in unserem neuen Zuhause. In den Weihnachtsferien brach ein Gebläse im AC-System aus, und sie konnten das Problem professionell und schnell und kostenlos beheben. Die beiden Techniker Brandon und Don waren freundlich und kompetent. Ich würde Four-Seasons jedem neuen Hausbesitzer empfehlen. Toller Service und sie stehen zu ihrer Arbeit.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist heutzutage so selten, dass Sie einen so her...

Es ist heutzutage so selten, dass Sie einen so hervorragenden Kundenservice erhalten. Ich war von Anfang bis Ende von jedem Element ihres Dienstes so beeindruckt. Sie waren transparent und vernünftig mit Preisen im Voraus, freundlich und aufmerksam, schnell zu reagieren und von Anfang bis Ende angenehm. An einem Ferienwochenende konnte ich einen Service am selben Tag erhalten. Ich habe sogar einen Anruf verpasst, um den Techniker einzulassen (was mich frustrierte, ich kann mir nicht vorstellen, wie frustrierend es für den Techniker war), und sie hatten jemanden innerhalb von 20 Minuten wieder zu mir nach Hause geschickt, selbst bei schlechtem Wetter . Daniel war hervorragend - kenntnisreich und so nett !! Er hat meine Wärmepumpe fachmännisch bewertet und repariert, und die Kosten für die durchgeführten Arbeiten waren mehr als angemessen. Ich würde ihre Dienste zu 100% jedem empfehlen. Tolle Gesellschaft, tolle Leute !!

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d
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit unserem AC-Techniker Pa...

Ich war sehr zufrieden mit unserem AC-Techniker Paul. Wir hatten ein kleines Problem mit unserer Klimaanlage und Paul kam heraus, um zu diagnostizieren und zu beheben. Sofort nach seiner Ankunft war er unglaublich nett und direkt auf den Punkt. Er war äußerst kompetent und vertrauenswürdig, diagnostizierte und reparierte unsere Klimaanlage kein Problem. Ich war sehr zufrieden mit dem Preis für ihn, auch unser Gerät zu reparieren. Alle, mit denen wir telefoniert haben, waren super nett, toller Kundenservice. Vielen Dank an 4 Seasons, dass Sie ein vertrauenswürdiges Unternehmen sind.

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T
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und Techniker. Wie geplant an...

Toller Kundenservice und Techniker. Wie geplant angekommen. Erklärte uns unsere Einheit, da wir aus dem Notth sind und mit der Wärmepumpe nicht vertraut sind. Kam wie versprochen mit den Filtern der richtigen Größe zurück.
Kam sehr zu empfehlen und kann sehen warum!

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A
4 Jahre zuvor

Ich kaufte ein Haus und diese Firma ersetzte eines...

Ich kaufte ein Haus und diese Firma ersetzte eines, wenn die Einheiten im Haus kurz vor meinem Einzug waren und als es drei Monate später ausfiel, rief ich an, um es im Rahmen der Garantie reparieren zu lassen, und Keith, der Servicemitarbeiter, verweigerte ihnen jegliche Arbeit auch nach Vorlage der Rechnung. Sie behaupteten, die Person, die die Installation durchgeführt hat, habe dort seit Jahren nicht mehr gearbeitet, aber die Rechnung ist vom 19.08.2020. Benutze diese Jungs nicht, sie stehen nicht zu ihrer Arbeit.

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D
4 Jahre zuvor

Meine AC-Einheiten funktionierten nicht mehr und v...

Meine AC-Einheiten funktionierten nicht mehr und von dem Zeitpunkt an, als ich anrief, bis der Techniker vor Ort war, waren es nur 4 Stunden. Der HLK-Techniker war sehr kompetent und reparierte meine beiden AC-Einheiten innerhalb einer Stunde. Der Kundenservice ist unglaublich. Ich würde Four Seasons Heating and Air auf jeden Fall empfehlen!

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P
4 Jahre zuvor

Ich miete eine Wohnung in der Gegend von Pinehurst...

Ich miete eine Wohnung in der Gegend von Pinehurst und hatte in den letzten Wochen Probleme mit der Klimaanlage. 4Seasons Air ist die Wahl des Wohnungseigentümers und sie gehören jetzt mir. Sie waren bei drei Last-Minute-Anrufen hier und obwohl sie jedes Mal Teile bestellen mussten, wenn sie mich mit funktionierender Klimaanlage verlassen haben. Einschließlich eines dreitägigen Urlaubs Heute, als es nicht mehr funktionierte, rief ich an und hatte dort innerhalb von 15 Minuten eine Technik . Meine Luft ist wieder an und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich würde diese Leute jedem empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Sie waren tatsächlich in der Gegend, als ich eine ...

Sie waren tatsächlich in der Gegend, als ich eine unerwartete Abschaltung der Klimaanlage forderte. Ich habe bemerkt, dass meine Nachbarn sie auch benutzt haben! Sie kamen schnell an und hatten die Klimaanlage innerhalb einer Stunde wieder frostig kühl. Und es hat keinen Arm und kein Bein gekostet ... Gut gemacht, 4 Jahreszeiten!

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R
4 Jahre zuvor

Kevin kam heute vorbei und ging schnell auf unser ...

Kevin kam heute vorbei und ging schnell auf unser A / C-Problem ein. Er war detailliert, gründlich und nahm sich die Zeit, uns das Problem zu erklären. Am Ende des Besuchs wurde unser Problem behoben und die Kosten betrugen 89 USD. Andere Serviceprobleme, die wir in der Vergangenheit hatten, waren über 250 USD. Ich bin froh, dass ich für einen anderen HLK-Auftragnehmer gegoogelt und diese Firma gefunden habe.

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D
4 Jahre zuvor

4 Seasons sind die Heizungs- und Luftexperten in u...

4 Seasons sind die Heizungs- und Luftexperten in unserer Region. Sie haben ein zuvorkommendes Team, das weiß, wie man sich um seine Kunden kümmert. Schnelle Antwort und zuverlässiger Service!

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