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Ich komme nie durch, wenn Sie an der Rezeption anr...
Ich komme nie durch, wenn Sie an der Rezeption anrufen, haben Sie keine Zeit zu antworten, wenn sie Sie in die Warteschleife legt. Ich legte nach 5 min auf. Die Rezeptionistin muss auf jeden Fall in Bezug auf den richtigen Kundenservice geschult werden. Das ist zu oft passiert.
ÜbersetztSie haben nicht immer die beste Auswahl an Brillen...
Sie haben nicht immer die beste Auswahl an Brillen, aber das Personal ist großartig und sie werden mit Ihnen bei Zahlungen usw. zusammenarbeiten. Ich bin seit meiner Kindheit ein Patient und werde weitermachen, bis ich weit komme genug weg. : D.
ÜbersetztIch werde nicht zurückkehren. Führen Sie nur einen...
Ich werde nicht zurückkehren. Führen Sie nur einen Versicherungsbetrüger aus
ÜbersetztMein Lieblingsarzt! Das Personal ist immer höflich...
Mein Lieblingsarzt! Das Personal ist immer höflich und professionell und hilfsbereit. Ich würde Dr. Watkins und sein gesamtes Personal empfehlen.
ÜbersetztKann nicht vertraut werden! Ich fühlte mich misstr...
Kann nicht vertraut werden! Ich fühlte mich misstrauisch, nachdem Dr. Watkins meine Augenuntersuchung durchlaufen hatte, also bat ich um mein schriftliches Rezept und machte eine zweite Prüfung bei America's Best. Ihre Korrektur für meine Kurzsichtigkeit ist unterschiedlich, ebenso wie die Pupillenentfernung, und ich habe einen Astigmatismus, den Watkins nicht entdeckt hat. Ich habe auch Doppelbilder aufgrund einer Schilddrüsenerkrankung. Seit 2019 hat Watkins kein einziges Mal versucht, mein Rezept auszugleichen, um das Doppelsehen zu verringern. Der Optiker von America's Best schlug es beim ersten Besuch vor! Ich wusste nicht einmal, dass das möglich ist und dank ihnen kann ich jetzt nach zwei Jahren wieder fahren!
Watkins behandelte nicht nur mein Doppelsehen nicht, er gab mir auch keinen Hinweis oder keine Hoffnung, dass ich ohne Operation jemals richtig sehen könnte. Er war durchaus bereit, meine Versicherung in Rechnung zu stellen, mir eine Kaution für spezielle Objektive in Rechnung zu stellen und mich 216 US-Dollar aus eigener Tasche für Brillen in seinem Büro bezahlen zu lassen, die bei America's Best nur 69 US-Dollar kosteten. Alles für ein Pennerrezept, mit dem ich sowieso nicht hätte sehen können. Ich werde nicht zurück sein.
Großartiger Arzt, aber ich bin mit dem Büro nicht ...
Großartiger Arzt, aber ich bin mit dem Büro nicht zufrieden. Ich habe Mitte August ein Ersatzformular für die Brille meiner Söhne unterschrieben. Hier ist der 6. Oktober. Die Brille ist immer noch nicht zurück. Ich muss weiter anrufen, nicht ein einziges Mal haben sie sich bemüht zu sagen, dass es eine Verzögerung geben würde.
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