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Überprüfung von Don Valley North Hyundai

3 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung beim Autokauf im Don Va...

Die schlechteste Erfahrung beim Autokauf im Don Valley North Hyundai. Ich war in Santa Fe, nachdem ich viel recherchiert und mit Honda Pilot verglichen hatte. Ging am Samstagmorgen um 9:30 Uhr in den Ausstellungsraum. Wurde begrüßt und nach dem Besuch gefragt und wurde gebeten, Herrn Garene zu sehen. Er erklärte ihm, er müsse heute ein Auto kaufen und habe Nachforschungen angestellt. Er zeigte Demo und Funktionen. Er sagte mir auch, dass ich einen besseren Preis für eine Demo bekommen kann als ein neues Auto. Ich sagte ihm, dass ich keine Probefahrt machen muss, wie ich es vorher benutzt habe. Während des Gesprächs sah er einen anderen Kunden und sagte mir, dass er einen Termin hat und gehen muss. Er bat darum, auf eine andere Person zu warten. Sie ist wahrscheinlich die schlechteste Kundendienstmitarbeiterin, die ich je getroffen habe. Lillian, ich fragte sie, ob ich den Preis bekommen müsse, fing aber an, über gebrauchte, andere Autos zu sprechen. Sie wollte uns das Auto noch einmal zeigen und musste ihr mehrmals erklären, was sie nicht braucht, wie Garene uns bereits gezeigt hat. Sie konnte nicht verstehen, warum ich bar einkaufen möchte. Sie gab mir den UVP-Preis mit Steuern und ich sagte ihr, dass ich diesen Preis auch online sehen kann, ich muss das beste Angebot bekommen. Ich gab ihr meinen Preis, der fast 6000 (48.000 - 42.000 mit Kreditkarte und bedingtem Angebot) betrug, dann den ursprünglichen Preis, wie von Hyundai angegeben. Informieren Sie sie, wenn Sie den gleichen Preis kaufen müssen, dann kein Unterschied zwischen Honda Pilot und Santa Fe. Dann kam der Manager zu mir und gab mir die Möglichkeit, wieder zu leasen, anstatt mir einfach zu sagen, dass ich kaufen und keine Zinsen zahlen möchte. Dieser Manager hat mir gerade vor meinem Vater gesagt, dass ich Zeit für Agenten verschwende und sie aufgrund meiner Einstellung die Provision verlieren wird. Ich sagte ihm, er solle höflich und vernünftig sein. Wenn ich mit dem Zähler nicht zufrieden bin, ist es meine Absicht, ihn zu kaufen oder nicht zu wollen, dass er zu aufdringlich ist. Ich habe ihm vorher gesagt, dass mein Angebot fest ist, wenn sie nicht mithalten können. Ich versuche es mit einem anderen Händler, habe aber angefangen, mir zu sagen, dass ich ihre Zeit verschwendet habe und wenn ich nicht kontere, ist es falsch? Außerdem sagte er mir, dass Teile fehlen können, wenn jemand weniger anbietet. Ich musste vor ihm lachen, als ich ihm sagte, dass ich dem Händler für ein neues Auto nicht vertraue. Sein Hyundai-Ruf steht auf dem Spiel. Er bat uns zu gehen und sagte uns, wir hätten ihre Zeit verschwendet. Nicht nur das, als ich meine Kreditkarte und meinen Führerschein fragte, die sie mitgenommen hatten, als Lillian sie von innen kaufte, sagte sie mir, ich hätte ihre Zeit verschwendet und würde nie wieder zurückkommen. Als ich versuchte, mich bei einem anderen Manager zu beschweren, wurde ich von demselben Manager höflich nach draußen gedrängt. Er sagte erneut, ich hätte Zeit verschwendet. Ich habe mehrere Autos und beschäftige mich mit mehreren Autohändlern. Infact Test fuhr sogar Luxusautos, hatte aber noch nie ein Problem mit einem Händler. Ich war überrascht von der Einstellung dieses Mädchens und Managers, als jemandem, der da war, um weniger als 30 Minuten zu kaufen und den Preis für ein besseres Geschäft auszuhandeln, die Zeitverschwendung von Agent und Manager erzählt wird. Selbst Honda und Audi Händler mit festem Preis verhalten sich nie so.

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