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Allen Rapiddry
Überprüfung von Alaska Sales and Service

3 Jahre zuvor

Es war nur ein Reifenwechsel, aber Allen im Dienst...

Es war nur ein Reifenwechsel, aber Allen im Dienst schien ziemlich leicht zu frustrieren. Als ich ihn nach der Lagerung der Reifen fragte (nachdem wir den Serviceauftrag geschrieben hatten), ließ er mich wissen, wie viel mehr Arbeit er tun musste, um ihn noch einmal aufzuschreiben ... Außerdem er und Der Techniker ging fälschlicherweise davon aus, dass das Fahrzeug über ein TPM-System verfügt. Er sagte, er könne meine anderen Felgen nicht montieren, da sie keine TPMS-Vorbauten hätten, und es würde mich ungefähr 300 Dollar kosten, sie hinzuzufügen. Als sie mit der Montage der ersten Reifen fertig waren, nahm ich das Fahrzeug und ging in die Teileabteilung, um den TPMS-Anspruch zu überprüfen (ich wusste ziemlich genau, dass es kein TPMS gab). Teile druckten ein Baublatt auf meinem 2009 Chev 1500 Van, das KEIN TPMS zeigt. Nun ... Als ich den Van zurückbrachte, um ihn mit den richtigen Felgen zu überarbeiten, war er frustriert und es zeigte sich. Anstatt mich reinzuholen und seinen Fehler in kurzer Zeit zu beheben, musste ich noch fast zwei Stunden warten. Den Morgen für mich komplett ruiniert.

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