Sarah Esmail

Überprüfung von Artika

Absolut enttäuscht vom Artika-Kundenservice. Ich h...

Absolut enttäuscht vom Artika-Kundenservice. Ich habe über eine Woche lang mehrmals am Tag angerufen, ohne einen Agenten erreichen zu können. Ich werde normalerweise in die Warteschleife gelegt und dann schließlich getrennt. Ich habe Voicemails hinterlassen und eine Reihe von E-Mails ohne Antwort gesendet.

Ich hatte mich ursprünglich über den Facebook-Messenger mit einer Preisanpassungsanfrage in Verbindung gesetzt, die von einem Vorgesetzten genehmigt wurde. Ich versuche jetzt, Kontakt aufzunehmen, um das Produkt zu kaufen, und es war unmöglich, durchzukommen.

Ich denke, Artika ist nicht daran interessiert, ihre Produkte zu verkaufen ...?

Ich kann mir nicht vorstellen, wie es wäre, durchzukommen, wenn es ein Problem mit dem Produkt gäbe, da ich beim Kauf keine Antworten erhalte!

Übersetzt