Melissa Booth

Überprüfung von Carpenters Solicitors

Ich habe meinen Fall im September 2017 eröffnet un...

Ich habe meinen Fall im September 2017 eröffnet und wurde von meinem Versicherer Hastings Direct an Carpenters übergeben, nachdem ein LKW auf der M6 mit mir kollidiert war. Zu Beginn war der Prozess langsam und es war schwierig, meinen Fallbearbeiter zu erreichen. Ich hatte 3 verschiedene Handler, bevor ich endlich Fortschritte machte. Dies war eine leichte Unannehmlichkeit, wurde aber durch den Service, der von meinem letzten Handler erhalten wurde, verbessert.

Als mein Fall an Julie Adams übergeben wurde, hatte ich eine großartige Erfahrung. Ich fand es schwierig zu kommunizieren, da ich während der Öffnungszeiten arbeitete und sie bereit war, per E-Mail oder über meinen Vater zu kommunizieren. Julie beschleunigte den Prozess meiner Behauptung und verfolgte jedes Detail. Sie gab in allen Gesprächen viele Details und ich fühlte mich sehr wohl. Insgesamt war meine Behauptung aufgrund der Behandlung und anderer Dinge ein langer Prozess (16 Monate), aber sie stellte sicher, dass es schnell ging, sobald wir bereit waren, fortzufahren.

Das Endergebnis war besser als erwartet und hat einen schrecklichen Unfall mit der endgültigen Zahl leicht gemacht.

Die Behandlung durch Tischler war großartig und die medizinischen Fachkräfte waren alle leicht zu erreichen. Ich war ein Pendlerschüler, und da ich kein Auto mehr hatte, lebte ich nicht zu Hause, um die Fahrt zu verkürzen. Tischler konnten mich näher an meiner Uni-Adresse behandeln lassen, was äußerst hilfreich war.

Insgesamt freue ich mich, dass mein Fall von Tischlern bearbeitet wurde.

Übersetzt