Erica Burnett

Überprüfung von Hyatt Regency Greenville

Ich gab dem Hotel selbst 3 Sterne. Das Hotel war w...

Ich gab dem Hotel selbst 3 Sterne. Das Hotel war wunderschön. Es war sauber und hatte so ziemlich alles, was man brauchte. Ich war in einigen Dingen enttäuscht. Zunächst einmal war mein Internet rein und raus. Ich fing an, Netflix zu schauen, und das Internet warf mich immer wieder offline. Ich konnte es nicht einmal auf meinem Handy sehen, weil der Empfang nicht stark genug war. Ich rief an der Rezeption an und die Antwort war, dass ich nicht weiß, dass es mir leid tut. Also keine große Sache. Dann komme ich aus Miami und bin nicht an kaltes Wetter gewöhnt, geschweige denn an einen kalten Raum. Meine Luft sagte 72 und ich drehte es auf fast 80 Grad und meine Entlüftung drückte immer wieder kalte Luft heraus. Ich rief an der Rezeption an, die die Wartung schickte. Der Wartungsmann, der äußerst freundlich angefangen hatte, gab es keine Hitze in den vorderen Räumen gegenüber dem Atrium, nur in den hinteren Räumen, also schaltete er es aus. Das Gute ist, dass sie es in der folgenden Woche reparieren sollen. Last but not least bin ich ein begeisterter Prüfer, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass meine Tür geschlossen ist, aber als ich von meiner Konferenz zurückkam, wurde meine Zimmertür geöffnet. Ich nehme meine wichtigen Sachen immer mit, wohin ich auch gehe, aber mir wurde gesagt, dass vielleicht eine Reinigungskraft dachte, sie sei geschlossen, damit ich allein bin, mein Zimmer unter den Betten in den Schränken usw. ein- und auschecke. Alle meine Sachen waren da, aber total inakzeptabel! Wie bereits erwähnt, war das Hotel großartig, aber die Erfahrung war nicht zu großartig!

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