Jerri Combs

Überprüfung von Capitol FIAT

Als ich gefragt wurde, wo ich mein Auto abholen so...

Als ich gefragt wurde, wo ich mein Auto abholen soll, wurde mir gesagt, dass es den Flur entlang geht, was sehr verwirrend ist, da nichts markiert ist. Ich vermutete und ging zum Kassiererfenster. Ich meine, wer würde das wissen? Dann gab sie mir meine Schlüssel und sagte, jemand würde mein Auto herumbringen. Wieder stehe ich da und frage mich, wohin ich gehen soll. Ich musste jemand anderen fragen. Anscheinend gehst du aus der Tür zur Garage, aber das hat niemand gesagt. Schrecklicher Kundenservice dort. Der ältere Herr, der mein Auto bekam, war wunderbar und sollte ein paar Lektionen geben, wie man Kunden behandelt!

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