Alan Drespel

Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Schlimmster Kundenservice. Ich habe 3 Monate auf e...

Schlimmster Kundenservice. Ich habe 3 Monate auf einen Laptop gewartet, dann haben sie die Bestellung wegen nachbestellter Teile storniert. Sie baten mich, zu Beginn des folgenden Jahres nachzubestellen (was weitere 2 Monate von den 3 Monaten sein würde). Ich sage ihnen, sie sollen es vergessen und ich würde nicht nachbestellen, und sie haben meine Karte trotzdem aufgeladen und den Computer verschickt, selbst nachdem ich ihnen gesagt habe, sie sollen nicht versenden. Der Kundendienst erfand unsinnige Gründe, die überhaupt keinen Sinn machten. Ich habe Tage mit ihnen am Telefon verschwendet und jeder Anruf dauerte über eine Stunde (hauptsächlich, weil Sie in der Warteschleife warten müssen) - ERHALTEN SIE NIEMALS LENOVO

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