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Mauro Tenti
Überprüfung von Monclick

4 Jahre zuvor

Ok bis Bestellung und Versand. Schade, dass der Ku...

Ok bis Bestellung und Versand. Schade, dass der Kundensupport buchstäblich nicht vorhanden ist (keine Antwort per E-Mail oder über die Kontaktformulare, ganz zu schweigen von der ständig besetzten Telefonnummer). Aber das wirklich Unwürdige ist, dass sie auf negative Bewertungen auf den verschiedenen Websites antworten und sagen "Entschuldigung ... wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden" (also ist jemand da, der liest ...). Unnötig zu erwähnen, dass niemand mehr auftauchte. Vermeiden Sie es wie die Pest.
EDIT 25/05/2020: Offensichtlich antwortet der Verkäufer mit einer Copiaincolla, um nach der Bestellnummer zu fragen. Unnötig zu erwähnen, dass ich bereits alle Daten in den verschiedenen Kanälen bereitgestellt habe. In jedem Fall liegt die Praxis bereits in den Händen meines Anwalts.

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