E

Edward Tey
Überprüfung von Don Valley North Hyundai

3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist absolut unglaublich. Einige ...

Der Kundenservice ist absolut unglaublich. Einige Monate nach einer Inspektion meines Autos an diesem Standort hatte ich Probleme mit dem Umdrehen des Motors. Ich dachte nicht, dass sie beim Service 3 etwas verpasst hätten, aber sie waren in der Nähe meines Büros und ich dachte, ich sollte sie dazu bringen, es zu überprüfen.

Es stellte sich heraus, dass die Batterie zufällig eine einzelne fehlerhafte Zelle hat. Sie empfehlen, die Batterie auszutauschen, aber nur, wenn ich der Meinung bin, dass der aktuelle Zustand der Batterie (immer noch verwendbar) mehr Probleme bereitet, als es wert ist. Sie haben mich nicht einmal für die Untersuchung belastet. Sogar ein Shuttleservice und eine Wäsche angeboten.

Sie sind auch sehr aufmerksam auf den Zustand meines Autos und senden Erinnerungen an die empfohlene Wartungsbasis in der Bedienungsanleitung, obwohl sie meinen Elantra hier nicht gekauft haben.

Zusammenfassend: Kam zu einer Inspektion, die mich hätte kosten sollen, aber sie beschlossen, darauf zu verzichten. Klar angegeben den Zustand meines Autos und gab mir Optionen, wie ich vorgehen soll. Ging über die Erwartungen hinaus.

Würde definitiv anderen empfehlen, von hier aus zu kaufen / zu warten.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare