Trisha Bui Überprüfung von Real Estate Expert Advisors
Schreckliche Erfahrung mit Immobilienfachleuten. W...
Schreckliche Erfahrung mit Immobilienfachleuten. Wir haben definitiv das Gefühl, dass unser Agent unser Haus verkaufen wollte, aber vielleicht nur für die Provision.
Meine Hauptbeschwerde ist, dass unsere Agentin uns falsch informiert hat, die Versprechen, die sie uns gegeben hat, nicht erfüllt hat und nicht für unser Haus gekämpft hat. Sie stand schweigend da und erlaubte potenziellen Käufern und ihren Agenten, unser Haus zu kritisieren. Sie handelte nur langsam und wir hatten oft das Gefühl, wir müssten die Dinge selbst in die Hand nehmen, um das Haus zu verkaufen. Unser Haus wurde letztendlich über Immobilienberater verkauft, aber nur, weil wir uns entschieden haben, unseren Vertrag mit ihnen nicht zu kündigen.
Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.
- Aktualisiert als Antwort auf Antwort -
Danke für Ihre Antwort. Ich bin der festen Überzeugung, dass Ihre Antwort nicht nur auf Ihre angebliche Professionalität, sondern auch auf Ihr angebliches Engagement für Ihre Kunden hinweist. Weder Sie noch jemand aus Ihrem Unternehmen haben sich an uns gewandt, um Abhilfe zu schaffen oder die Situation zu verstehen.
In Bezug auf Ihren Kommentar zur Form. Wir haben eine Firma engagiert, die uns von Kara empfohlen wurde. Als diese Firma das Problem nicht beheben konnte, hatten wir keine andere Wahl, als eine andere Firma zu finden? Das Unternehmen, das das Problem letztendlich behoben hat, war ein Unternehmen, das von den Käufern empfohlen wurde. Dieses Problem wurde behoben.
Als nächstes war die Spülmaschine unter Garantie und Sears hat das Problem behoben. Als sie das erste Mal herauskamen, reparierten sie das diagnostizierte Problem, ohne zu wissen, dass es ein zusätzliches Problem gab. Sie kamen ein zweites Mal heraus, nachdem sie auf den Versand eines Teils warten mussten. Ich entschuldige mich, dass die Reparaturen der Spülmaschine nicht Ihrer Geschwindigkeit entsprachen. In Bezug auf die 500 Dollar, die die Käufer in einem Treuhandkonto halten wollten? Kara hat uns erst zum Abschluss darüber informiert.
Kara machte viele Versprechungen, die sie nicht hielt.
Bevor wir Fotos für die Auflistung des Hauses machten, sagten wir Kara, dass wir unseren Kühlschrank mitnehmen wollten. Sie empfahl uns, den Kühlschrank zu verlassen, da ein leerer Raum an dieser Stelle auf den Fotos nicht ansprechend aussehen würde. Sie versicherte uns, dass sie einen Kommentar in der Auflistung hinterlassen könnte, der etwas in der Art von "Kühlschrank verhandelbar" oder "Kühlschrank, um beim Verkäufer zu bleiben" sagt. Sie hat das nicht getan und wir haben unseren Kühlschrank verloren. Die Broschüren, Auflistung des Hauses, Video, Überschuhe usw. ... für uns beworben? Nicht zugestellt.
Ich stimme Ihnen zu, dass Kara und der Einkäufer sehr hart daran gearbeitet haben, diesen Verkauf am Laufen zu halten. Warum sollten sie nicht für einen solchen "Top-Dollar" -Verkauf? Ich habe wirklich das Gefühl, dass Kara nicht für unser Haus gekämpft hat und den Anforderungen der Käufer auf Kosten der Ignorierung unserer Wünsche äußerst entgegenkam, fast bis zu dem Punkt, dass sie das Haus auf eigene Kosten zu schnell verkaufen wollte.
Es tut mir wirklich leid, dass wir uns in diesen Fragen nicht einig sind. Meine Absicht beim Schreiben dieser Bewertung ist es, niemandem die Schuld zu geben oder den Ruf zu beeinträchtigen, sondern lediglich die Öffentlichkeit über unsere schlechten Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu informieren. Ich wünsche euch allen alles Gute.
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