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George Martin
Überprüfung von Pearson Hyundai

4 Jahre zuvor

Update unten für Reparaturen an den Garantiearbeit...

Update unten für Reparaturen an den Garantiearbeiten.

Verwenden Sie diese Serviceabteilung NICHT, wenn Sie einen Rückruf oder ein Problem haben, das unter die Garantie fällt. Mit anderen Worten, ein Auto, bei dem sie im Laden kein Geld erhalten.
Ich habe eine App geplant. letzten Freitag um 11:45 Uhr. Ich war pünktlich und der Check-in fragte mich, ob ich warten wollte. Ich sagte nein, bitte rufen Sie an, wenn Sie fertig sind. Etwa ein paar Stunden später erhielt ich einen Anruf, dass das Garantieteil tatsächlich defekt war. Ich hatte YouTube-Videos zum Ersetzen dieses Teils gesehen und sie mussten einige Zeit damit verbracht haben, durch die Lenksäule dorthin zu gelangen. Nachdem er eine Wäscheliste mit empfohlenen Reparaturen abgelehnt hatte (natürlich handelt es sich um ein Autohaus), sagte der Mann, er würde anrufen, wenn er bereit sei. Habe am Freitag nichts gehört und am nächsten Tag nach Ladenschluss angerufen. Auto war nicht bereit. Endlich einen Anruf heute Morgen (Montag) erhalten.
Ich war das ganze Wochenende aus dem Auto. Für mich hatten sie ein Werbegeschenkauto, das warten würde, bis sie ihre Jobs beendet hatten, bei denen es um Geld ging. Schlechtes Geschäft.

Ich werde hier aufhören, aber ich habe andere Erfahrungen. James Mathews ... versuchen Sie nicht einmal zu antworten. Es wird nicht helfen. Tschüss für immer.

UPDATE: Der schlimmste Teil meiner Saga. Endlich können sie nach Abschluss der Reparaturen posten. JA, Reparaturen. Es stellte sich heraus, dass der Techniker meinen Blinker / Lichtschalter kaputt gemacht hat, wo die Armaturenbrettlichter ausgeschaltet wurden, wenn Sie das Licht einschalteten. Sie haben die Lenksäulenabdeckung gebrochen und versucht, sie vor mir zu verbergen (wenn Sie das Rad drehen, konnten Sie es sehen) und Während der Fahrt auf der Fahrerseite fiel die untere Wärmeabgabe zwischen meine Füße. Sie mussten das Coverteil bestellen. Sie sagten ungefähr einen Monat. Nach 1,5 Monaten rief ich an. Sie hatten das Teil nicht bestellt. 2 Wochen später, nach einem weiteren Anruf eine Woche zuvor, hatten sie das Teil. Sie gaben mir ein kostenloses Detail, das ich heute bekam und sie haben das Auto nicht gewachst.

NIEMALS werden sie einen meiner Hyundai berühren und ich habe zwei.

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