Lee Coye

Überprüfung von Delmar Bootery

Die anderen Bewertungen und das Vertrauen, mit dem...

Die anderen Bewertungen und das Vertrauen, mit dem die Mitarbeiter mir versicherten, dass sie mit meiner Red Wing-Lösung umgehen könnten, überzeugten mich, sie auszuprobieren, anstatt durch die Fabrik in Minnesota zu gehen. Lokal ist besser, ja?

Nein.

Mir wurde eine Woche gesagt, ein Zettel gegeben und ich wurde auf den Weg geschickt. Eine Woche später wurde ich angerufen und erfahren, dass sie Sohlen bestellen (?) Und sie erst in zwei Wochen bekommen würden. Macht keinen Sinn, aber ok, ich werde warten. Sie haben mich nie wieder angerufen.

Drei Wochen später kein Anruf, also komme ich vorbei. Stiefel sitzen zerlegt auf dem Tisch und sind eindeutig staubig, weil sie wahrscheinlich seit dem Tag dort gesessen haben, als sie merkten, dass sie keine Sohlen hatten. Hatte immer noch keine Sohlen, mir wurde gesagt, dass sie "immer noch an sie denken". Keine Schätzung für die Fertigstellung, keine erkennbare Dringlichkeit.

Einen Monat schneller Vorlauf, immer noch kein Anruf, kam wieder vorbei, und die Stiefel waren eher staubiger. Unnötig zu sagen, ich habe sie gesammelt. Sohlen weg, ein Schaft intakt, Korken teilweise entfernt, fehlende Innensohle, Leder trocken. Ich habe das Glück, dass die Fabrik den Reparaturauftrag überhaupt annehmen würde.

Ich gab ihnen einen Blankoscheck und zwei Monate und bekam die Hälfte meiner Stiefel zurück.

Übersetzt