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Sean Nunnelley (Behavior Specialist)
Überprüfung von Vandergriff Hyundai

3 Jahre zuvor

Null Sterne. KAUFEN SIE AUF IHRE GEFAHR. LESEN SIE...

Null Sterne. KAUFEN SIE AUF IHRE GEFAHR. LESEN SIE EIN. Kauferfahrung war OK. Die Finanzen waren etwas verloren. Musste zweimal zurück, um Papiere zu unterschreiben. BIGGEST ISSUE-Service-Abteilung. Sie erledigen nicht die ganze Arbeit, selbst mit den einfachen Ölwechseln. Wir hatten ein Wechselstrom- und Übertragungsproblem mit unserem Hyundai Tuscon. Sie hielten das Auto eine Woche lang und sagten, sie könnten keines der beiden Probleme finden, würden uns aber ein Servicewagen besorgen, um es weiter zu untersuchen. Würde uns mit dem Auto kontaktieren. Niemals getan. Wir haben in anderthalb Monaten zurückgerufen. Sie nahmen das Auto. Hat uns einen Leihgeber gegeben. Dann hatten sie das Auto zwei Monate lang. Nur Kommunikation war, als wir sie anriefen. Irgendwann sagten sie, sie würden über Nacht einen Teil zur Reparatur der Klimaanlage verwenden. Ein Teil, den eine Google-Suche Ihnen hätte sagen können, war das Problem. Zwei Wochen lang keine Kommunikation, obwohl sie sagten, sie würden zurückrufen. Es stellte sich heraus, dass dieser Teil zwei Wochen lang saß, bevor wir auftauchten, um uns zu beschweren und zu versuchen, unser Auto zu bekommen. Als wir unser Auto zurückbekamen, wurde nichts für die Übertragung getan. Das Licht für den Motor ging an.
Derzeit ist das Auto für dieses Problem zurück, sie sagten, sie würden mich am Montag aktualisieren. Sie haben nicht angerufen. Ich rief an und brauchte über eine Stunde, um jemanden für Antworten zu finden. Sie sagten, sie würden mich am nächsten Morgen mit einem Update zum nächsten Schritt anrufen. Kein Anruf. Ich habe sie angerufen und sie arbeiten daran. Kaufen Sie bei ihnen auf eigene Gefahr.

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