Ely Kohen

Überprüfung von Adorama

Wow, dieser Ort ist absolut grausam. Ich habe 2 Vo...

Wow, dieser Ort ist absolut grausam. Ich habe 2 VoigTlander-Objektive bei diesem Ort bestellt und gebe ihnen seit einigen Jahren mein Geschäft. Ich wollte ihnen eine Chance geben, nachdem ich ungefähr 12 Jahre lang bei BH eingekauft hatte.

Ich bin immer noch wütend darüber, wie schrecklich der Kundenservice ist. Scott, der Manager bei Ebay Sales ist, hat mir telefonisch gedroht und mir gesagt, dass er einfach sagen kann, dass er einen guten Tag hat und auflegt, wenn er möchte, wenn ich nicht aufhöre, ihre Einrichtung mit BH und Cameraquest zu vergleichen. Schande über dich, Scott, du solltest gefeuert werden, weil du so etwas gesagt hast !!! Sie verschwenden das Geld Ihres Chefs.

Sie haben den Artikel an die falsche Adresse geschickt und mir das Geld nicht zurückerstattet. Sie sagten mir, ich müsse warten, bis das Paket im Postamt von NYC herumkommt, bis es entweder bei mir ankommt oder nach Adorama zurückkehrt. Warten!!!!! Machst du Witze. Ich bin ein Berufstätiger. Ich kaufe etwas, weil ich gestern etwas brauche, nicht wann immer es kommt.

Er versprach, sich darum zu kümmern und rief mich nie zurück. Als ich ihn nach 5 Stunden anrief, bat Amanda, die wahrscheinlich die inkompetenteste Person ist, mit der ich gesprochen habe, alles zu buchstabieren, was ich zu ihr sagte, und klang wie ein gebrochener Rekord, der sagte, WAS ICH SAGE ... ES GIBT NICHTS, WAS WIR TUN KÖNNEN JETZT SOFORT!...

ERSTAUNLICH ... WENN SIE PROFESSIONELL SIND, DER EINEN SERVICE BRAUCHT, DER IHREN STANDARDS ENTSPRICHT, KAUFEN SIE NICHT BEI ADORAMA!

Übersetzt