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Fabio Tommesani
Überprüfung von Monclick

3 Jahre zuvor

NICHT BESTEHENDER SERVICE Ich habe am 27./3. Ein L...

NICHT BESTEHENDER SERVICE Ich habe am 27./3. Ein Lenovo Notebook gekauft, die Online-Bestellung war erfolgreich, aber die Registrierung erfolgte zur gleichen Zeit, ich glaube nicht, ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, ich konnte den Bestellstatus nicht sehen, schrieb ich Bei vielen E-Mails, ohne eine Antwort zu erhalten, telefonierte ich unzählige Male, wobei die Telefonzentrale immer besetzt war, in dem Zweifel, dass sie mein Geld von der Zeitung geklettert hatten, ohne dann den PC zu erhalten. Glücklicherweise und unerwartet erhielt ich den PC, aber die Kreditkartenzahlung lief ab, sodass ich dem zu einem späteren Zeitpunkt gelieferten PC erlaubte, den Betrag von der Prepaid-Karte abzuheben. Noch heute, am 5. Juli, habe ich versucht anzurufen, um die Dokumentation zu erhalten, die ich verdient habe, aber nachdem ich in der Lage war, die Leitung zu übernehmen, haben sie nach langem Warten die Kommunikation unterbrochen und wie üblich können Sie die Leitung auch bei Dutzenden von Anrufen nicht mehr annehmen. Heute haben sie nur automatisch geantwortet. Sie können NICHT über den Dienst sprechen, es ist möglicherweise auch ein Fehler in der Registrierungsphase aufgetreten, aber Sie können nicht einmal die LOCKDOWN beschuldigen, Sie können nicht per Telefon oder E-Mail kommunizieren, ich hoffe, keine Probleme zu haben und nichts zu brauchen. Ich werde auf dieser Website keine Einkäufe mehr tätigen, der Kunde wird nicht berücksichtigt und das System ist nicht robust genug, um gleichermaßen vertrauen zu können.

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