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Cookie Carpenterh
Überprüfung von Baton Rouge Water Company

4 Jahre zuvor

Vor ungefähr anderthalb Monaten begann das Chaos. ...

Vor ungefähr anderthalb Monaten begann das Chaos. Als wir im Oktober unser Haus kauften, war der Mülleimerdeckel abgebrochen. Ich rief an, um einen Ersatz-Mülleimer zu bekommen. Sie sagten mir, ich solle meinen Mülleimer auf die Straße stellen, und jemand würde da sein, um ihn innerhalb von 1-5 Werktagen zu reparieren. Fast 3 Wochen später und 3 verschiedene Bestellnummern, weil ich den Anspruch immer wieder anrufen und wiederholen musste, weil sie ihn immer wieder als erledigt markierten, dies aber nie taten. Dann warfen sie meinen Müll in den Graben und hoben ihn nicht auf. Wir holten den Müll aus dem Graben und nahmen ab, riefen an und sprachen mit einem Manager, der jemanden wegen verpassten Mülls zurückschickte. Sie kamen erst am nächsten Abholtag. Als sie den Müll im Graben wieder anklopften und ihn NICHT abholten. Hier sind wir ein paar Wochen später, sie haben Samstag ohne Probleme abgeholt. Gestern haben sie einfach beschlossen, es nicht wieder aufzunehmen. Seltsam. Also jetzt, mit all den Weihnachtskisten, Müll und dem Versuch, Reste wegzuwerfen. Ich habe KEINEN WO, um es abzulegen. Ich rief an, um mit dem Manager zu sprechen, und ich konnte nicht wie immer zu ihr durchkommen. Ich bat dann, mit IHREM Sup zu sprechen, und dann wurde ich seltsamerweise zum ersten Manager versetzt, und sie antwortete dann ... Sie soll es tun Holen Sie heute jemanden raus. Mal sehen, ob das passiert. Ich sagte ihr auch, dass ich nach einer anderen Firma suche, und sie sagte mir, dass sie uns automatisch den Müll in Rechnung stellt, damit wir nichts dagegen tun können. Wir sind gezwungen, für einen Service zu bezahlen, den wir bekommen, wenn sie Lust dazu haben.

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