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Caroline McDaniel

3 Jahre zuvor

Wir checkten ein und kamen zu unserer Villa mit 3 ...

Wir checkten ein und kamen zu unserer Villa mit 3 Schlafzimmern. Unser jüngstes Kind ging, um die Aussicht von unserem Balkon aus zu überprüfen, und wurde von einer Wespe gestochen, da sich auf BEIDEN der beiden Balkone eine Nummer befand. Dann blies und kühlte die Klimaanlage nicht effizient durch die Villa mit 3 Schlafzimmern und der Wartungsmann kam und wechselte den Filter und es war widerlich und sah aus, als wäre es seit über einem Jahr nicht mehr gewechselt worden! Später hatten wir ein Bad und es dauerte 20 Minuten, bis die Wanne abgelassen war, und der Wartungsmann kam zurück und entfernte ein GROSSES Bündel Gunkel und Haare aus der Wanne !! Später wehte die Luft immer noch nicht gut, also standen wir auf, um die Lüftungsschlitze zu überprüfen und sahen ÜBERALL schwarzen Schimmel - jede Lüftungsöffnung !! Wir nahmen sogar eine Abdeckung ab und dachten, es sei nur Staub oder Mehltau auf der Oberfläche, aber Schimmel war alles im Kanal !! Wir haben sogar ein paar Bilder gemacht, es war so schlimm ... Wir konnten endlich um 22 Uhr mit 3 Kindern umziehen, die noch nicht zu Abend gegessen hatten ... uns wurde gesagt, wir könnten aber nicht länger als den Morgen dort bleiben und dass sie ' Hätte uns am nächsten Tag eine alternative Villa ... am nächsten Morgen riefen wir an, um unseren Umzug zu überprüfen. Uns wurde gesagt, wir müssten machen und ihnen wurde gesagt, dass sie voll sind und unsere einzige Möglichkeit war, zurück in den von Formen geformten Raum zu gehen !! ! Es war furchtbar! Wir erklärten, dass dies keine Option für unsere eigene Gesundheit und Sicherheit sei, vor allem für unsere Kinder. Sie sagten, es gäbe nichts anderes und es tat ihnen leid ... später kamen sie zurück und sagten, sie hätten 2 Zimmer mit Doppelbetten in ihrem Stay 2 Home Hotel weiter im Landesinneren und mehrere Meilen vom Strand entfernt, wenn wir dort bleiben wollten ... Um fair zu sein, haben sie uns erlaubt, den Pool für die Erinnerung an unseren geplanten Aufenthalt zu nutzen ... Dies ist der einzige Grund, warum ich ihnen einen zweiten Stern gegeben habe ... Wir waren ursprünglich für Donnerstagabend bis Samstagabend geplant. Zum Glück konnten wir Außenunterkünfte finden, die sich noch in Strandnähe befanden. Wir sind, es war ein wahrer Urlaub Alptraum und völliger Mangel an Kundenservice im Namen von King und Prince und wir waren zuvor mehrere Male dort. Äußerst unglücklich. Ich werde jedoch sagen, der Pagen, Deon war ERSTE KLASSE !!!

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