Bill brancaccio

Überprüfung von Reverie

Ich habe im Januar eine Ersatzfernbedienung für me...

Ich habe im Januar eine Ersatzfernbedienung für meine Träumerei gekauft. Vor ungefähr einem Monat (März) funktionierte einer der Knöpfe nicht mehr. Ich habe die Batterien ausgetauscht und die Fernbedienungstaste funktionierte immer noch nicht durchgehend. Ich rief die Serviceabteilung an und mir wurde gesagt, dass sie nur eine einmonatige Garantie bieten. Ich war sehr überrascht über eine so eingeschränkte Garantie, die ich für ziemlich ungewöhnlich halte. Es scheint, dass Reverie weiß, dass ihre Produkte nicht lange halten und nicht hinter ihnen stehen. Der Agent erklärte, dass die Fernbedienungen fallen gelassen und falsch gehandhabt werden könnten und Reverie keine Verantwortung dafür trägt, wie sie in der Umgebung verwendet werden. Ich antwortete, dass Reverie weiß, wie die Geräte verwendet werden und welche Probleme mit der Umwelt verbunden sind, und sie haben sich anscheinend entschieden, ein Produkt zu vermarkten, von dem SIE WISSEN, dass es dem täglichen Gebrauch nicht standhält, und haben daher ihre Verantwortung auf einen Monat beschränkt. Erbärmlich! Kaufen Sie kein Reverie-Produkt, wenn Sie Qualität und Zuverlässigkeit suchen.

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