Angie K

Überprüfung von The Resort Collection of Panam...

Schrecklicher Kundenservice! Ich wurde hier fast v...

Schrecklicher Kundenservice! Ich wurde hier fast von einem Wassermokassin getötet !!!!!!!! Auf dem Parkplatz trat ich direkt darauf in der Nähe eines Abflusses !! Sie haben keine Schädlingsbekämpfung oder Hilfe !!!! Ich ging ins Büro, um Hilfe zu holen, und der Supervisor Malea Mabius lachte mich aus und sagte mir, "es ist nicht giftig, es ist in Ordnung" und weigerte sich, mir zu helfen, während mein Mann es beobachtete, so dass kein barfüßiges Kind darauf stampfte und ich um Hilfe bat an jeden Mitarbeiter und sie würden mir nicht helfen oder es sich ansehen. Ein dienstfreier Angestellter und ein netter Kerl in einem Pick-up halfen, ihn mit einer Schaufel wieder in den Abfluss zu schieben. Es wird also höchstwahrscheinlich wieder draußen sein, wenn die Sonne herauskommt. Als ich zurück ins Büro ging, um ihr zu sagen, dass es weg war, kicherte sie weiter, als wäre das irgendwie lustig. Mir wurde keine Entschuldigung, kein Vorfallbericht angeboten oder ich wurde sogar gefragt, ob es mir gut gehe! Ich werde diesen Ort niemals für jemanden bewerben! Und als ich ging, um mein Knie vor dem Sturz zu waschen, wurde ich gefragt, warum ich mein Armband nicht trage. Willst du mich veräppeln? Was für eine schreckliche Person, buchstäblich keine Empathie oder Fürsorge für die Gäste.

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