Natalie McAllister

Überprüfung von The Landmark Resort

Wenn Sie es gewohnt sind, anständige Hotels zu rei...

Wenn Sie es gewohnt sind, anständige Hotels zu reinigen, bleiben Sie NICHT im Landmark. Ich kann das nicht genug betonen. Dieses Hotel ist alt und es riecht auch alt. Ich könnte mich um den alten Teil kümmern, weil er renoviert wurde - ABER es gab Schimmelflecken im gesamten Resort, ganz zu schweigen vom Zimmer. Es stank nach Schimmel und roch danach. Wir hatten ein Zimmer mit Kingsize-Bett und Meerblick. Das Zimmer mit Blick auf den Hotelparkplatz nebenan und Müll war überall! Ich sah 2 große Mülltonnen um Landmark herum - alle stanken nach Müll, ganz in der Nähe der Gästebereiche. Einfach ekelhaft! Die Aufteilung des Hotelzimmers selbst war gut und geräumig, aber es war GROSS. Keine anderen Worte, um es zu beschreiben. Das Sofa sah fleckig aus, es krochen Käfer herum und flogen im Raum herum. Die Bettwäsche war kratzig. Die Wände waren stark fleckig. Der Teppich war so alt !! Das Zimmer AC hat gut funktioniert, das gebe ich. Der Kühlschrank funktionierte jedoch nicht gut. Die Rohrleitungen waren in der Küche vollständig sichtbar. Keine Arbeitsplatte im Badezimmer, nur ein Waschbecken. Das Zimmer und das Hotel sind für das Geld, das wir ausgegeben haben, sehr veraltet. Es war nicht billig, aber es hätte billig sein sollen für das, was wir bekommen haben !!! Das Resort selbst war so groß. Überall Trümmer und Müll - in den Fluren, den Aufzügen, ETC, ETC. Überall, wo ich hinschaute, sah ich Müll und Essen herumliegen. Mülleimer laufen über. Niemand schien es zu interessieren, es sauber zu halten. Es war tatsächlich schwer, unser Zimmer zu finden - wir mussten durch mehrere Türen in den Fluren gehen, um es zu finden, nachdem wir den Aufzug hoch und mehrere lange schmale Flure hinuntergegangen waren. Das Hotel ist wie ein Labyrinth. Die Aufzüge und Flure waren so klein und schmal. Es war sehr schwer, den Gepäckwagen durch die Flure und Aufzüge zu manövrieren. Und lass mich nicht mit den Pools anfangen - sie sahen grün aus. Ich bin 100% ehrlich. So krank. Sachen, die in ihnen schwimmen. Auf keinen Fall würden wir es wagen, in sie hineinzukommen. Wir verbrachten 1 Nacht im Landmark - unsere Reservierung war für 4 Nächte. Zum Glück hatten wir das Gefühl, eine Rückerstattung für den Rest unserer Reise zu beantragen. Der Manager, Joey, war sehr nett und zuvorkommend - er gab uns eine volle Rückerstattung für die restlichen 3 Nächte. Wir verbrachten die erste Nacht (Sonntag) und checkten so schnell wie möglich am nächsten Morgen aus und verbrachten den Rest unserer Reise im Coral Beach Resort, das 1000x besser ist als Landmark. Mein Mann traf tatsächlich ein Paar im Coral Beach-Aufzug, das gerade aus den gleichen Gründen wie wir aus Landmark ausgecheckt hatte! Und der Reservierungsmitarbeiter am Coral Beach sagte, dass sie oft Gäste von Landmark bekommen. Es sind also NICHT nur wir. Wahrzeichen ist schrecklich. Ich würde das Landmark Resort niemandem empfehlen. Das einzige, was ich positiv über Landmark sagen kann, ist, dass alle, die dort gearbeitet haben, nett waren. Besonders der Manager - er hatte überhaupt kein Problem damit, dass wir eine Rückerstattung bekamen. Er hat nicht versucht, uns davon abzubringen oder so. Wir haben keine Szene verursacht, als wir um eine Rückerstattung gebeten haben. Ich habe voll und ganz erwartet, dass er uns sagt, wir könnten keine Rückerstattung erhalten. Ich vermute, sie sind es gewohnt, dass Gäste sich beschweren und Rückerstattungen verlangen, und deshalb war er so zuvorkommend. Das Landmark Resort sieht auf der Website so sauber und schön aus. Ich weiß, dass alle Strandresorts ihre Bilder online "auffrischen", ABER die Website von Landmark ist gefährlich nahe an falscher Werbung !!!

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