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Leesteffy Jenkins

3 Jahre zuvor

Ich rief GE an, um einen elektrischen Ofen zu repa...

Ich rief GE an, um einen elektrischen Ofen zu reparieren, der erst 3-4 Monate benutzt wurde, aber leider die Garantiezeit überschritten hatte. (Wir haben es im ersten Jahr nicht benutzt.) Sie berechneten 99,99 US-Dollar, um herauszukommen. Der Techniker wusste nicht, was er tat und sagte, es sei das Motherboard und es würde 450 Dollar kosten. Er kam zurück und hatte eine echte Einstellung, ließ den Ofen ect herausgezogen. Ich sagte, ich würde mich beschweren. Wie sich herausstellte, hat er den Ofen nicht repariert, und als ich anrief, um es ihnen zu sagen, sagten sie, sie könnten ihn nicht weiter reparieren, obwohl das neue 450-Dollar-Teil unter Garantie stand. Der Techniker, der wusste, dass ich ihn melden würde, berichtete, dass er sich im Haus "in Gefahr" fühlte. (Augen rollen, da ich eine kleine Frau bin.) Ich rief Yale Repair an, sie kamen sofort heraus, es war ein 20-Dollar-Teil und es wurde repariert. Jetzt versucht GE, mir 262 US-Dollar für die Arbeit für das falsch diagnostizierte 450-Dollar-Motherboard in Rechnung zu stellen. Vermeiden Sie GE. Ich werde nie wieder ein GE-Gerät kaufen.

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