Sim Lawrence

Überprüfung von Waverley Renault

Meine Serviceerfahrung mit Tim Hristakos war alles...

Meine Serviceerfahrung mit Tim Hristakos war alles andere als angenehm. Obwohl er die Arbeit erledigt, hat sein Dienst ohne ein Lächeln und seine untaktigen Bemerkungen einen schlechten Geschmack im Mund hinterlassen. Als ich ihm zum Beispiel um 11:30 Uhr sagte, dass ich hoffe, dass mein Auto bis 12:00 Uhr fertig sein kann (was ich bereits informiert hatte, als ich anrief, um den Service zu buchen, und dem sie zugestimmt hatten), da ich bis 13:00 Uhr bei der Arbeit sein muss Anstatt mir zu versichern, dass es bis dahin fertig sein wird, sagte Tim unbeholfen und knapp, dass es länger dauern könnte, da noch ein paar Dinge getan werden müssten. Die Serviceabteilung hatte meine Abholzeit fälschlicherweise als 13 Uhr statt um 12 Uhr notiert, was ich am Morgen des Service korrigieren musste. Schade um die schlechte Einstellung von Tim und dem Serviceteam, denn ich habe es wirklich genossen, meinen Renault Clio zu fahren

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