Consuelo Bonet

Überprüfung von Monclick

Am 16. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben, d...

Am 16. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben, die Zahlung erfolgte gestern per Überweisung. Ebenfalls gestern, spät abends, erhielt ich eine E-Mail mit dem Betreff "Hinweis auf fehlende Ware zur Bestellung YA16918512". Überprüfen Sie umgehend die Website und stellen Sie fest, dass das Produkt verfügbar ist. Wenn ich all diese negativen Bewertungen lese, habe ich Angst vor einer Abzocke. Erhalte ich die angeforderte Ware ?!

Update: Leider musste ich die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen, da das angeforderte Produkt nie wieder verfügbar war. Ich erhielt in kurzer Zeit Antworten auf die Rückzahlung und nach ein paar Tagen gaben sie mir den vollen Betrag zurück, für diesen 1 Stern habe ich 3 gesetzt, weil sie auf jeden Fall korrigiert wurden.

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