Überprüfung von UAB Itella Logistics

3 Jahre zuvor

Hallo

Hallo
ITELLA = BLOG - SERVICE!
Leider wird bei der Bestellung von E-Waren das Logistikunternehmen vom Verkäufer der Waren ausgewählt. In meinem Fall sendet der Verkäufer häufig über Posti, das in Litauen über ITELLA arbeitet.
Somit funktioniert ITELLA wie folgt:
1. Sendet die SMS, dass die Sendung eintrifft, und bietet an, die Lieferung nach Hause zu wählen oder bei der Post abzuholen. Ich versammle mich zu Hause.
2. sendet eine SMS, dass die Sendung auf dem Postweg ist!, Obwohl sowohl der Verkäufer sendet als auch ich die Sendung an meine Heimatadresse spezifiziere.
3. Am selben Tag werden zwei von ITELLA gelieferte Sendungen an zwei verschiedene Postämter geliefert ... :(
4. Solche Missverständnisse sind konstant, deshalb schreibe ich eine E-Mail-Beschwerde über ein solches Durcheinander. Keine Antwort ... Ich rufe an, der Befragte erklärt, dass solche schlechten Praktiken in seinem Unternehmen leider weit verbreitet sind und die Entscheidung, wohin transportiert werden soll, vom Kurier / Fahrer getroffen wird ...

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