Brandi Berg

Überprüfung von EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

Ich liebe Embassy Suites, aber dieser Ort hat bei ...

Ich liebe Embassy Suites, aber dieser Ort hat bei mir keine 5 Sterne verdient. Wenn es einen halben Stern gäbe, würde ich ihm 1 1/2 geben, aber weil ich ein paar Dinge mochte (und ich meine nur ein paar), ging ich voran und gab ihnen 2 Sterne.

Auch dieses Hotel hat seine "guten und schlechten", aber meistens schlechte. Wir waren in anderen Embassy Suites in Denver und wurden wie Könige behandelt. NICHT HIER. Das Personal ist unhöflich, mit Ausnahme der Kellner im Restaurant und des Barkeepers. Der Koch / Koch, der Omeletts, Eier usw. zubereitet, tat so, als würden wir ihn stören, als wir nach unseren Omeletts oder Speck / Wurst fragten. Das Frühstück muss geändert werden. Das Buffet ist gut. Aber sie müssen die anderen heißen Sachen zusammen mit den Getränken an einen anderen Ort bringen, da die Schlange unglaublich lang war (Embassy Suites Southeast hat das perfekte Setup).

Keine Rabatte hier. Nicht einmal während eines langen Aufenthalts. Als wir in den anderen Embassy Suites übernachteten, versuchten sie, uns zu einer zusätzlichen Nacht zu bewegen, indem sie diesen anderen Standorten einen günstigeren Preis anboten - Kuddos, um den Kunden zufrieden zu stellen. Die Zimmermädchen haben unser Zimmer in der 2. Nacht nicht gereinigt. Angeblich befand sich an der Tür ein Schild mit der Aufschrift „Bitte nicht stören“, was nicht der Fall war. Das Badezimmer hat Haare an der Decke. Nahm ein Handtuch und wischte es ab. Nach jedem Aufenthalt sollte etwas Dienstmädchen tun.

Eine gute Sache war der Pool und der Whirlpool eingerichtet. Der Whirlpool befindet sich draußen, was sehr schön war. Und der Pool hat eine schöne Größe. Handtücher werden jedoch nicht rechtzeitig gelagert. Ich brachte die Kinder zum Pool, um noch ein letztes Mal zu schwimmen, bevor wir abreisten. Als wir ankamen, gab es keine Handtücher. Drei andere Familien kamen zur gleichen Zeit wie wir herein. Ich teilte der Rezeption mit, dass es keine Handtücher gab und ungefähr 20 Personen im Pool eines brauchten. Nachdem sie über 40 Minuten gewartet hatten, kam das Dienstmädchen schließlich mit den Handtüchern an, aber nur 13 von ihnen. Ich würde denken, dass sie besser vorbereitet wären.

Der Managerempfang war gut und schlecht. Der Barkeeper war großartig und hat alles im Griff. Die Auswahl an Alkohol war gut. Auf der anderen Seite waren die Cracker abgestanden, zusammen mit der einen Art der schwarzen Oliven. Das Popcorn wurde nur einmal geknallt. Für einen 2-stündigen Empfang würde ich denken, dass sie darauf achten würden, sicherzustellen, dass das Essen gut gefüllt ist.

Insgesamt, wenn dieses spezielle Hotel ein paar Dinge geändert hat, als Service für die Kunden und als Frühstücksbuffet, werden sie 5 Sterne von mir verdienen. Aber die größten Dinge, an denen sie arbeiten müssen, sind KUNDENSERVICE !!!!!

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