Asisha Cole

Überprüfung von Tuscaloosa Chevrolet Inc

Mein Mann ist sehr verärgert und enttäuscht von de...

Mein Mann ist sehr verärgert und enttäuscht von den Kundendienstmitarbeitern. Wir haben 2016 einen brandneuen Tahoe von ihnen gekauft. Ich hatte einen Ausbruch auf dem Highway 20/59 zusammen mit den Kindern am Sonntag, dem 7. August. Er rief am frühen Montagmorgen an und erreichte die Dame der Serviceabteilung Der Name von Jennifer besagt, dass wir uns darum kümmern können, wenn mein Mann ankommt. Er hat mit 2 Herren gesprochen, die sehr unhöflich waren und sich nicht um die Welt gekümmert haben. Ich habe den Reifen nie inspiziert, nur angenommen, ich habe etwas überfahren Ich habe Sie nicht daran erinnert, dass der Sensor ausgefallen ist, aber es hieß, der Vorderreifen auf der Beifahrerseite sei platt und benötige Luft. Die Seite, die durchgebrannt ist, sei der linke Hinterreifen auf der Fahrerseite Nur 10.000 Meilen hätte die Situation besser gehandhabt werden können, als wenn Sie sich in einem professionellen Umfeld arbeiten würden. Mein Mann baut seit 12 Jahren Reifen. Er inspizierte den Reifen und auch eine andere Firma Der Reifen hatte eine Fehlfunktion, er ist in der Schulter durchgebrannt. Der Reifen hat sich von der gesamten Felge gelöst. Ich und meine Kinder sind dankbar, dass sie heute noch am Leben sind. Die Leute vom Kundendienst sagen, dass es eine Straßengefahr ist, die ich aufgrund dessen nicht akzeptieren kann Die Art und Weise, wie der Reifen platzte, und wir werden dies aufgrund des schlechten Kundenservice, der Art und Weise, wie sie ihn behandeln wollten, und der Standardeinstellungen, die sie hätten ersetzen sollen, etwas weiter vorantreiben. Wir werden niemals jemanden empfehlen oder planen Wenn ich aus irgendeinem Grund zurückkomme, wünschte ich, ich könnte Bilder von dem Reifen posten, von dem ihr alle keine Sterne bekommt.

Übersetzt