Gabby Suval

Überprüfung von Baymont Inn & Suites Bellingha...

Super enttäuscht von diesem Hotel. Ich buchte eine...

Super enttäuscht von diesem Hotel. Ich buchte eine Nacht bei Expedia und bezahlte eine Präsidentensuite für die Nacht. Ich rief an, um meine Reservierung zu überprüfen, und sie teilten mir mit, dass ich keine Suite, sondern ein normales Zimmer bekommen würde. Anscheinend sind alle ihre Suiten wegen Wasserschäden seit 2 Monaten im Bau und sie hatten Expedia oder mich nicht informiert. Sie waren nicht bereit, mir eine Rückerstattung oder Hilfe zu geben oder sich für ihre schlechte Kommunikation mit mir und Expedia zu entschuldigen. Die Kommunikation war schrecklich und der Kundenservice war schrecklich. Dies ist meine 2. Buchung bei ihnen und zuletzt. Ich empfehle nicht, ein Zimmer bei ihnen zu buchen.

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