Susanne Schlicker

Überprüfung von AWW Industries Division of DGL...

Ich erhalte seit dem 12. August 2019 E-Mail-Suppor...

Ich erhalte seit dem 12. August 2019 E-Mail-Support von diesem Unternehmen für ein Hover Board Titan 1, das keine Verbindung zu seiner App herstellen würde. Im Dezember wurden mir endlich zwei neue Motherboards geschickt, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass das Bluetooth-Motherboard schlecht sei. Die Hoverboards waren die falschen. Ich habe im Januar zahlreiche E-Mails an dieselbe Support-E-Mail gesendet, und niemand antwortet. Versucht anzurufen und niemand nimmt ab, einschließlich des Betreibers.

Es ist eine Schande, dass ich Geld für ein 400-Dollar-Hoverboard ausgegeben habe, das seit dem ersten Tag nicht mehr richtig funktioniert hat. Nach Monaten der Unterstützung lässt Ihr Unternehmen den Ball fallen und hört auf zu kommunizieren.

Übersetzt