Pat Moffat

Überprüfung von Lexus South Pointe

Lexus South Pointe bietet einen Kundenservice, der...

Lexus South Pointe bietet einen Kundenservice, der seinesgleichen sucht. Während meiner letzten Erfahrung (2. Mal) beim Kauf eines neuen Fahrzeugs war der Vertriebsmitarbeiter Henry Yee während dieses Prozesses sehr freundlich, geduldig und professionell. Meine Erfahrung bei Lexus South Pointe ist, dass der Kunde an erster Stelle steht und dass jeder als Team arbeitet, um dieses Ziel zu erreichen. In den letzten Jahren habe ich mit den Servicemitarbeitern die Erfahrung gemacht, dass sie vor nichts zurückschrecken, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse eines Kunden erfüllt werden - der Kunde steht an erster Stelle!
Leider hat sich die Situation drastisch geändert und der Kundenservice, den ich im April 2020 erlebt habe, gibt keine 5-Sterne-Bewertung - eher null ...

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