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Joe LaPerle
Überprüfung von Twin City Subaru

4 Jahre zuvor

Dies war buchstäblich die schmerzhafteste und anst...

Dies war buchstäblich die schmerzhafteste und anstrengendste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Und nur um klar zu sein, sollte dieses Autohaus 0 Sterne erhalten, aber Google hat mindestens einen. Ich habe einen Subaru Impreza von diesem Händler gekauft. Nach ungefähr 1000 Meilen bekam ich Probleme damit. Ich brachte es zum Anschauen herein und nach einer langen Wartezeit stellten sie fest, dass keine der Arbeiten unter die Garantie fallen würde, so dass ich den 3000-Dollar-Schein hatte. Ich bat und plädierte für meinen Fall, aber niemand hörte sich etwas an, was ich zu sagen hatte. Bis ich den Besitzer anrufen musste, damit die Serviceabteilung mir zuhört. Irgendwann erledigte die Serviceabteilung die Arbeit oder so dachte ich ... Nach ungefähr einem Monat auf der Autobahn leuchtete mein Armaturenbrett wie ein Weihnachtsbaum auf und meine Lichter fingen an, alle möglichen, wenn auch verrückten Dinge zu tun. Ich habe es zum zweiten Mal eingeführt, damit nur die Serviceabteilung versucht, einen Ausweg aus der Garantiearbeit zu finden. Dies dauerte buchstäblich noch 8 Monate. Ich habe unzählige Zeit und Mühe mit einem Fahrzeug verbracht, das ich gerade brandneu gekauft hatte, um es reparieren zu lassen. Corporate musste sich engagieren und schließlich sagte mir Corporate, ich solle mein Auto zu einem anderen Händler bringen. Das neue Autohaus hat nicht nur alle meine Probleme im Rahmen der Garantie behoben ... sondern sie haben es auch mit einem Lächeln getan und konnten es nicht glauben, dass ich im Twin City Subaru herumgerannt bin. Also bitte tu dir einen Gefallen und bleib weg. Sie werden so viel Zeit und Herzschmerz sparen.

Zusammenfassend ... Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen anderen Händler. Du wirst es nicht bereuen!

Gemäß der schrecklichen Antwort unten hielt ich es für notwendig, auf ein paar Dinge hinzuweisen ... Die Verkabelung wurde das erste Mal von mir unprofessionell durchgeführt ... Was für mich erstaunlich ist, ist, dass genau dieses Setup in meinem vorherigen Auto 40000 Meilen dauerte Ich habe mich an dieses wundervolle Autohaus gewandt (Sarkasmus ganz beabsichtigt). Hier ist der Kicker. An dem Tag, an dem ich das Fahrzeug gekauft habe, wurde mir von derselben Serviceabteilung mitgeteilt, dass ich die "Verkabelung" durchführen könnte (zwei Kabel zur Batterie ... Nur wenn Sie fast alle Ersatzteile hinzufügen würden, IE: HID-Scheinwerfer ...) Als mein Auto Probleme hatte, beschuldigte das Autohaus bereits die Verkabelung, BEVOR es überhaupt in den Laden gezogen wurde ... Mein zweites Problem mit meinem Fahrzeug trat auf, nachdem es professionell installiert worden war ... und noch einmal, bevor das Auto überhaupt eingezogen wurde Dem Laden wurde die "Verkabelung" vorgeworfen. Und weiterhin nicht nur elektrische Probleme, sondern auch mechanische. Daher die fortgesetzten 8 Monate der Ausgaben. Einfach gesagt, dieses Autohaus hat sich nie die Zeit genommen, mir tatsächlich zuzuhören, bis ich den Eigentümer anrief. Erst dann erhielt ich einen halbherzigen Dienst. Oh übrigens mein neues Fahrzeug, das ich selbst verkabelt habe ........ Funktioniert einwandfrei .... Mein Fahrzeug vor dem Subaru hat einwandfrei funktioniert.

Zusammenfassend wurde ich belogen, um einen Verkauf zu sichern. Aufgrund dieser Lüge erhielt ich dann eine hohe Rechnung. Ich musste den Besitzer anrufen, um eine Art "Lösung" zu bekommen. Monatelang immer mehr Probleme zu haben ... Und wenn alles gesagt und getan ist, wird das Autohaus immer noch keinen seiner Fehler eingestehen. Wenn Sie hier kaufen ... Viel Glück für Sie.

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