Valeria Calero-Suarez

Überprüfung von Chateau on the Lake Resort, Sp...

Ich bin mir nicht sicher über den Zustand des gesa...

Ich bin mir nicht sicher über den Zustand des gesamten Resorts, aber wir waren in Zimmer 521, gelinde gesagt sehr schlecht gewartet ... Tapeten abblättern, Schimmelflecken in den Badfliesen und an der Decke, die Badewanne war fast braun von Schmutz oder Toten früherer Gäste Haut (Chlor Beach oder CLR sollte funktionieren), der Badezimmerspiegel war voller Staub sowie schmutziger Teppich unter dem Schreibtisch und dem Bett. In den fünf Tagen, in denen wir dort waren, vergaß die Haushälterin, jeden Tag Wasser, Toilettenpapier, Taschentücher oder Toilettenartikel nachzufüllen.
Wir begegneten ein paar Kellnern am Grill, die so taten, als würden wir sie "belästigen", der Service war langsam und es mangelte an Dringlichkeit.
Sie nennen es ein rauchfreies Hotel, aber sie erlauben das Rauchen, solange Sie sich direkt vor der Lobby befinden. Es war unmöglich, die Aussicht vom Balkon direkt vor der Tür zu genießen. Zu viele andere Bereiche rund um das Resort waren ebenfalls reparatur- oder wartungsbedürftig: abblätternde Farbe, schmutziges Badezimmer am Innenpool, lose Handläufe, die zu Tennisplätzen führen usw. usw.
Sie berechnen Ihnen zusätzliche 25 USD pro Tag, Resortgebühr inklusive: Internet, Ortsgespräche und ein paar andere Dinge, aber der Wi-Fi-Service war im Zimmer sehr schlecht und draußen am Pool und auf dem Gelände oder in der Besprechung nicht vorhanden Raumbereiche.
Concierge und Bellstaff waren freundlich und hilfsbereit.

Übersetzt