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Rasheel Patel
Überprüfung von Audi Plano

4 Jahre zuvor

Erwarten Sie keine guten Erfahrungen bei diesem Hä...

Erwarten Sie keine guten Erfahrungen bei diesem Händler. Sie gehören Autonation und kümmern sich nicht um Kunden. Die Vertriebsmitarbeiter Brian und Gino kennen sich mit den Fahrzeugen nicht aus und haben keine Organisation. Ich hatte vorher speziell angerufen, um mir einen RS3 anzuschauen. Nachdem sie mich über eine Stunde lang durch das Autohaus geführt hatten, waren sie kein Auto zum Anschauen und sie fragten mich respektlos, ob ich ein billigeres Modell wollte, das andeutete, ich könne mir den RS3 nicht leisten, ohne mein Guthaben zu haben. Als sie am nächsten Tag das Auto fanden, dauerte es über eine halbe Stunde, um die Schlüssel zu finden, obwohl ich einen Termin vereinbart hatte. Ich wollte nach meiner vorherigen Erfahrung nicht bei diesem Händler einkaufen, aber sie hatten genau das Auto, das ich suchte. Meine Erfahrung seit dem Kauf des Fahrzeugs war nur schlechter. Nach dem Kauf von Nummernschildern und einer Fenstertönung musste ich zweimal zum Händler zurückkehren. In beiden Fällen wartete ich über 30 Minuten, selbst nachdem ich eine Zeit im Voraus koordiniert hatte, da niemand im Autohaus wusste, dass ich kommen würde. Ich habe einen besseren Kundenservice bei Nicht-Luxus-Händlern wie Mazda und Toyota in der Region Dallas erlebt. Ich habe versucht, den GM Neil Thompson zu erreichen und habe nichts davon gehört. Es ist ungefähr einen Monat her, seit ich ihn zum ersten Mal erreicht habe und ich habe immer noch nichts davon gehört. Ich würde wärmstens empfehlen, zu Audi of Dallas oder McKinney zu gehen, wo Sie den Kundenservice erwarten können, für den Audi bekannt ist. Vermeiden Sie diesen Händler um jeden Preis.

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