Peggy Ng

Überprüfung von EasyParcel Sdn Bhd

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Lieferung am 17/12/2019, jetzt 8/1/2020 der Empfänger noch nicht empfängt
Entscheiden Sie sich doch nicht für diese Firma:
Es gibt so viele Kurierunternehmen, die ein gutes System und einen guten Service haben
Hier ist der Grund
- E-Mail, um den Status zu fragen oder zu aktualisieren, sie antworten überhaupt nicht
- KEINE Kundendienstnummer
- Nur Live-Chat Antworten Sie auf diese Frage
[Wir erhalten eine hohe Lautstärke im Chat und daher kann sich die Antwortzeit verzögern. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. ]]
- Schlechter Kundenservice aufgrund langsamer Antwort und Antwort

Fazit: Sie haben eigentlich keinen richtigen Kundenservice, aber ein gutes Marketing-Team sendet weiterhin E-Mails und aktualisiert Facebook, anstatt Kundenprobleme zu lösen

Übersetzt