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Graeme Bentley
Überprüfung von Cooper MINI Norwich

3 Jahre zuvor

Der Kaufprozess war durchschnittlich, da sich ein ...

Der Kaufprozess war durchschnittlich, da sich ein Auto, an dem wir interessiert waren, in einem so schlechten kosmetischen Zustand befand. Um fair zu sein, war der Preis gut, aber einfach zu viel Schaden, um auf einem Vorplatz eines Haupthändlers zu sein, plus eine mangelnde Bereitschaft zur Reparatur. Der Händler hat jedoch ein weiteres besseres Auto aus der Gruppe bezogen.
Das Auto, das wir gekauft haben, hatte beim Start einen Schlag, von dem ich wusste, dass er entweder mit dem Auspuff oder der Motorhalterung zusammenhängt. Es wurde zweimal durchgeführt, einmal zur Reparatur der Garantie und dann zur Wartung. Der Fehler wurde nicht behoben. Ich brachte es dann zu einer angesehenen Garage, Autotest, Norwich, für TÜV und fragte, ob der Lärm normal sei. Dies war nicht der Fall, aber innerhalb von 10 Minuten wurde festgestellt, dass eine untere Motorhalterung fehlerhaft war.
Das Auto wurde an Coopers zurückgegeben, noch unter Garantie. Ich sagte ihnen genau, worum es ging. Rufen Sie 2 Stunden später an und sagen Sie, dass der Techniker den Fehler nicht finden konnte! Warum, wenn es ein offensichtliches mechanisches Klopfen ist? Ich werde erneut gefragt, was ich dachte und sende Fotos / Videos davon. Der Fehler wurde schließlich behoben, aber diese Erfahrung erfüllt mich nicht mit Vertrauen. Lassen Sie die Service-Seite von Cooper Mini gut in Ruhe. Gehen Sie stattdessen zu einem guten Independent wie Autotest.

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