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Merete Larsen
Überprüfung von Helles Blomster - Holstebro

3 Jahre zuvor

Wir als Schwestern haben im Zusammenhang mit ihrem...

Wir als Schwestern haben im Zusammenhang mit ihrem 80. Lebensjahr einen Blumenstrauß zum Grab unserer Mutter bestellt.
Wir wohnen alle außerhalb des Dorfes, wurden aber noch am selben Tag von einer anderen Familie kontaktiert, die mitteilt, dass der Strauß absolut frisch aussieht. Meine Schwester, die den Strauß bestellt und bezahlt hat, ist leider nicht konstruktiv begegnet. Schade, dass die Kundenzufriedenheit nicht stärker im Fokus steht. Wir sind seit vielen Jahren gute Kunden und haben viel Geld in den Laden gesteckt. Leider ist das Vertrauen gebrochen.

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