Noah Shafer

Überprüfung von HCTC

Aktualisierte Bewertung:

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Ich habe anfangs einen Stern abgenommen, um ein unnötiges Gerät zu kaufen, aber HCTC hat uns einen Monat Service gutgeschrieben, der teurer war als das Gerät, das wir gekauft haben, also habe ich einen Stern hinzugefügt. Ich konnte wirklich nicht mehr viel verlangen.
Wir haben ihr Glasfaser-Internet und für das erste Jahr war der Service nicht der beste. Sie arbeiteten mit uns zusammen, um die Platzierung unserer WLAN-Router zu optimieren, und schickten uns sogar einen Comtrend Powerline-Adapter, der ALLE Probleme löste und es ermöglichte, ein starkes WLAN-Signal in unserem Haus und Hinterhof zu empfangen. Austin Hardy, die Person, mit der wir gesprochen haben, kam tatsächlich zu uns nach Hause und richtete alles ein. Der einzige Grund, warum ich einen Stern abgezogen habe, war, dass eine andere Person in der Abteilung für technischen Support ein Gerät vorgeschlagen hat, um unser Problem zu beheben, und es sich herausstellte, dass es nicht mit den technischen Supportdiensten von HCTC kompatibel ist. Für alle, die ein Problem mit ihrer Signalstärke haben und in einen Comtrend-Powerline-Adapter investieren, werden Sie nicht enttäuscht sein.

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