Maggie A

Überprüfung von Dave Sinclair Buick GMC

In der Nacht vor meinem Termin hat es geregnet, al...

In der Nacht vor meinem Termin hat es geregnet, also habe ich alle meine Informationen auf meinen eigenen Umschlag geschrieben, meinen Schlüssel hineingesteckt und ihn dann in Ihren Umschlag gesteckt und mein Auto in der Schlange stehen lassen. Am nächsten Tag, als ich nichts von Ihnen gehört hatte, rief ich die Serviceabteilung an und sie sagten, sie hätten keine Aufzeichnungen über mein Auto oder meine Schlüssel! Es scheint, dass ich die Vorderseite des Umschlags nicht ausgefüllt habe, im Regen wurde mein Umschlag einfach auf einen Schreibtisch geworfen und mein Auto geparkt, ohne dass etwas getan wurde !!! Das ist völlig unverantwortlich!. Offensichtlich hatten Sie meine Schlüssel und konnten mein Auto bewegen. Warum sieht niemand nach, warum mein Name in den Büchern steht? Ich war sehr enttäuscht von Ihrer Serviceabteilung. Ich bin dankbar, dass sie die Ölwechselgebühr geschwenkt haben, aber ich musste fragen und nichts für ungut, außer der Sekretärin, niemand im Dienst schien überhaupt besorgt zu sein!

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