R

R. M.
Überprüfung von Lightfoot Mechanical

4 Jahre zuvor

Ich muss dem die Information voranstellen, dass ic...

Ich muss dem die Information voranstellen, dass ich sie nicht für die Arbeit benötigt habe und meinen Termin abgesagt habe.

Aber sie werden die ersten sein, die ich anrufe, wenn ich jemals wieder Probleme mit der Installation habe. Ich rief eine Reihe von Unternehmen an, als ich nicht sicher war, ob dies eine Angelegenheit war, die ich alleine erledigen konnte. Dies war das freundlichste und hilfreichste Unternehmen, mit dem ich gesprochen habe, das bereit war, mit meinem Zeitplan zu arbeiten, und das nach den anderen Anrufen so erfrischend war, dass ich eine Bewertung abgeben musste.

Zum Bearbeiten: Dies ist sehr verzögert, aber ich habe zurückgerufen. Die Klempner tauchten innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf. Es gab eine Bewertungsgebühr. Ich hatte ein kleines Leck, das kein Problem war, wenn alles richtig angeschlossen war, aber ein Leck, wenn die Toilette nicht installiert war. Die Klempner würden keine Arbeit an dem Problem leisten, für das ich sie ursprünglich angerufen hatte, ohne dieses Leck aus Haftungsgründen zuerst zu beheben, aber das kostete zusätzlich zur Behebung des eigentlichen Problems noch mehr. Es war entweder die Woche zuvor oder die Weihnachtswoche, also lehnte ich ab. Am Ende kam jemand anderes heraus, der das Leck abdeckte, während er das Problem behebte, und sobald alles richtig installiert war, war es in Ordnung. Dieser Ort schien professionell zu sein, aber die Freundlichkeit, die mich anfangs anzog, war in späteren Interaktionen nicht vorhanden, obwohl Freundlichkeit nicht unbedingt eine Voraussetzung für einen Klempner ist. Die ersten 5 Sterne waren jedoch für diese außergewöhnliche erste Interaktion.

Übersetzt

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