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Sara Alvord
Überprüfung von Adorama

4 Jahre zuvor

Der Versand dauerte zu lange und die Benachrichtig...

Der Versand dauerte zu lange und die Benachrichtigungen, die ich erhielt, waren falsch. Ich musste wissen, dass ein Tag Versand erforderlich war, um die Bestellung am 2. zu erhalten und am 6. zu liefern. Ich habe zwei Tage Versand gemacht und es wird spät am 7. ankommen. Ich bin jedoch beeindruckt, dass der Kundendienst, nachdem er gehört hat, dass falsche Benachrichtigungen an mich gesendet wurden, nicht nur das Problem erstattet, sondern auch die falsche Benachrichtigung an eine höhere Person im Unternehmen weiterleitet. Ich hoffe wirklich, dass sie die Benachrichtigung ändern können, um den genauen Versand widerzuspiegeln. Ich werde sagen, dass meine ersten Erfahrungen mit dem Kundenservice schlecht waren, da sie versucht haben, mir mehr als den auf der Adoramas-Seite angegebenen Preis in Rechnung zu stellen. Ich werde das nie vergessen.

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