Emilee Crowder

Überprüfung von Orem Mazda

Ich war erstaunt über den Service von Monte (Servi...

Ich war erstaunt über den Service von Monte (Serviceabteilung) & Debra (Rezeption?). An einem sehr geschäftigen Tag, an dem sie unterbesetzt waren, sorgten beide dafür, dass ich versorgt wurde. Als niemand ans Telefon ging und ich für eine Weile in die Warteschleife gelegt wurde (weil ich zu wenig Personal hatte), bekam Debra persönlich die richtigen Leute für mich und kontaktierte mich dann über ihr persönliches Handy, um sicherzustellen, dass es mir gut ging. Monte hat mir bei meinem kaputten Auto sehr geholfen. Er gab nicht nur eine persönliche Meinung darüber ab, wie er mit der Situation umgehen sollte, sondern er wurde auch persönlich in die Entwicklung der Dinge investiert, die er mit mir verfolgte und mich tatsächlich anfeuerte, als er herausfand, dass mein Auto richtig repariert werden würde. Ich bin so froh, dass ich Hilfe von Orem Mazda hatte, besonders von Debra & Monte. Ich habe das Gefühl, dass ich Leute in meinem Team hatte, was selten passiert, wenn ich mich mit Autoproblemen befasse (ich fühle mich normalerweise ausgenutzt). Ich werde JEDEM Orem Mazda empfehlen !!!!

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